Entscheidungshilfe über Kauf eines XPS 9500 (7VG44)

Hallo Hatrix,
willkommen hier im Forum.

Leider kann ich dir zum XPS 9500 nicht viel sagen, da ich den XPS 13 2-in-1 (7390) White Edition nutze.
Der XPS 13 2-in-1 (7390) White Edition ist nun schon mein 12er DELL (12 TOP Notebooks ab 1500€) und ja deine Recherchen sind zum Teil wahr.
Leider hat sowohl die Qualität der Hardware, als auch die Qualität des Support massiv abgenommen.

Ich habe diesbezüglich hier im Forum auch schon den ein oder andern Post abgesetzt auch von andern Usern gelesen.
Ob nun das von dir favorisierte Modell 9500 auch nicht das gelbe vom Ei ist, kann ich dir allerdings nicht beantworten.

Wenn du Ich aber als privat Person Online bestellst, hast du aber auf jeden Fall das Rückgaberecht. Das hatte ich als gewerblicher Besteller leider nicht.
An und für sich, sind die DELL Notebook und Rechner schon um einige besser, als der ganze billig Müll den du so finden kannst. Dafür allerdings auch deutlich kostspieliger.
Leider sind diese aber nicht mehr so hochwertig wie sie einst waren.

Zur Zeit, würde ich mir im Moment keinen DEL mehr anschaffen. Das ist aber nur meine Meinung, weil ich mit dem XPS 13 2-in-1 (7390) White Edition für ca. 2000€ absolut unzufrieden bin, dass betrifft sowohl das Gerät als auch den Support (hier konnte der DELL Support nicht helfen, aber hier hat mir anpera sofort die richtige Lösung vorgeschlagen……….

Link zum Thema

Hallo und willkommen im Forum.

Wir haben hier im Forum sowohl hinsichtlich Qualität als auch beim Support gute und schlechte Zeiten durchlebt. Viele Dell Geräte haben einfach das gewisse etwas und es lohnt sich auch bestimmt für dich, eines zu bestellen und einfach während den 14 Tagen Rückgaberecht auszuprobieren (sofern du es als Privatperson bestellst).

Wie trance-master bin ich langjähriger Dell-Kunde und wurde ebenfalls vom XPS13 7390 2-in-1 enttäuscht. Dell hat 3x versucht nachzubessern, aber alle Austauschgeräte hatten exakt denselben Fehler. Ich habe mein Geld zwar wiederbekommen, aber mir wäre ein funktionierendes Gerät lieber gewesen.
(Ich konnte den Fehler am Ende im Energiemanagement identifizieren und durch eine Einstellung im BIOS einen Workaround schaffen. Das ging zwar auf Kosten der Akkulaufzeit, aber danach war das Gerät genau das, was ich gewollt hätte.)

Wenn du dir einen XPS15 9500 anschaffst, teste es sofort, um notfalls von deinem Rückgaberecht gebrauch machen zu können. Ich schlage als erstes das Touchpad und den WLAN/Bluetooth-Chip vor. Nutze bei bestehender WLAN-Verbindung irgendein Gerät über Bluetooth (Maus, Kopfhörer, Handy, ...). Sollte die Bluetooth-Verbindung abbrechen (und das Gerät wenige Minuten später mit Bluescreen neu starten), nicht reklamieren, sondern sofort zurückschicken! Die für mich nicht nachvollziehbare Design-Entscheidung, den billigen Chip in einem 15"-Gerät direkt aufs Mainboard zu löten, bedeutet dann nämlich einen "Totalschaden". (Der Support würde das Mainboard tauschen... sowas ist immer mit Verlusten verbunden. Nach der Erfahrung mit dem XPS13 hatte ich auf Diskussionen mit dem Support echt keine Lust mehr.)
Im BIOS verhalten sich die Einstellungen zum Deaktivieren von WLAN und Bluetooth bei diesem Fehler auch äußerst seltsam. Als ob versäumt wurde, die unterschiedlichen Funktionen desselben Chips ordentlich zu trennen.

Also ja, Dell bietet in der Theorie immer noch so ziemlich die besten Geräte, hat in der Praxis aber scheinbar Probleme, die Geräte zuverlässig zu produzieren. Es darf nicht Aufgabe des Kunden sein, in Produkten dieser Preisklasse die Fehler zu suchen.
Die Frage ist nur, ob es bei anderen Herstellern besser läuft...

Das ist das Problem bei der XPS-Reihe. Wenn die Geräte so funktionieren, wie sie sollen, sind sie eigentlich unschlagbar.

Zitat von anpera

Das ist das Problem bei der XPS-Reihe. Wenn die Geräte so funktionieren, wie sie sollen, sind sie eigentlich unschlagbar.

Da kann ich mich anpera nur anschließen. Wenn alles so geht wie es soll 7 man es sich vorstellt, dann geht fast nichts über einen XPS........wenn..........
Drücke dir auf jeden Fall die Daumen.............

Na das klingt doch erstmal gut! Viel Spaß damit!

Ich hoffe für dich, dass das auch so bleibt und drücke dir die Daumen.

Halte uns bitte auf dem laufenden, wenn doch noch was sein sollte