FB 7570 mit PPPOE Problem

Hallo Leute,

Ich bräuchte eure Hilfe bei einem Problem mit der alten FB 7570 meiner Eltern.

Da nur ein Laptop sich nicht mit dem WLAN verbunden hat (alle anderen Geräte hatten kein Problem) habe ich die FB auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ab dann ginn das Internet nicht mehr. Wenn ich versuche die FB zu konfigurieren kommt folgende Fehlermeldung:
Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete. Wiederholen Sie den Test zu einem späteren Zeitpunkt.

Nach einem Telefonat mit dem Internetanbieter (aus Luxemburg) weis ich dass alle Zugangsdaten korrekt sind. Auch die Firmware ist aktuell. Er meldet mir auch dass DSL bereit sei, das Internet geht dennoch nicht.

Ich weis jetzt nicht mehr weiter.
Eins macht mich stutzig: Laut Anleitungen aus dem Netz müsste man irgentwo den Anbieter auswählen können. Diese Auswahlmöglichkeit kommt jedoch nicht, bzw ich finde sie nicht.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Mfg

RugMog

hallo,

War eben mal in nem shop um die fb testen zu lassen und da hat alles funktioniert. Auch der anbieter war auswählbar. Wieder zuhause wieder das gleiche problem.

Nach dem werkreset kann ich die sprache auswählen, dann annex A/B, dann startet die box neu. Anschliessend kann ich angeben op die fb als router oder bridge dienen soll und dann benutzername und passwort eingeben.

Einen anbieter auswählen kann ich nicht.

Ich bin echt ratlos.

Danke fuer eure hilfe

Mfg

hallo,

Die avm hotline habe ich noch nicht versucht zu erreichen. Am dienstag kommt ein techniker des inet-anbieters. Mal sehen was der sagt.....

Danke. Dir und deiner famillie auch ein frohes fest.

Mfg

hallo,

Nein, die FB bekam keine IP Adresse. Es stand da nur 'kein Internet'.

Nunja. Heute war der Techniker da. Der konnte sich das Ganze auch nicht erklären und hat kurzerhand die FB gegen die aktuelle Version ausgetauscht und nun gehts wieder.

Für mich eine nicht zufriedenstellende Lösung da ich gerne gewusst hätte wo das Problem herkommt. Aber da die 7570 doch schon etwas in die Jahre gekommen ist, schadet das Upgrade wohl nicht. Ich werde versuchen op ich die alte FB noch als Access-Point nutzen kann. Mal sehen ob dass dann klappt...

Danke aber an Alle die sich die Zeit genommen haben mir zu helfen.

RugMog