Hallo,
ich wende mich an Euch da mir der Dell-Support nicht helfen konnte.
Zu meinem Problem. Ich möchte den Blutetooth-Treiber aktuallisieren und bekomme Fehlermeldungen.
Folgende fehler Meldung wird Angezeit.
Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies
kann auftreten, wenn der Windows Installer nich richtig installiert
wurde.
Wenn ich den Treiber im Abgesicherten Modus installieren möchte wird folgende Meldung angezeigt.
Auf den dienst "Windows Installer" kann im abgesicherten Modus nicht
zugegriffen werden. wiederholen Sie den Vorgang, wenn der Computer sich
nicht im abgesichrten Modus befindet, oder verwenden Sie die
Systemwiederherstellung.
Ich habe alle Treiber installieren können, auch ein BIOS update ohne
Probleme durchgeführt! Nur dieser Treiber lässt sich nicht Installieren?
Auch wenn Windows normal hochgefahren wurde und ich versuche den Treiber zu installiern bekomme ich eine Fehlermeldung.
Eine weitere Version dieses Produkts ist bereits installiert. Die
Installation dieser Version kann nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie
die Systemsteuerungsoption "Programme und Funktionen",
um die installierte Version dieses Produkts zu konfigurieren oder zu entfernen.
Was mach ich Falsch
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Besten dank im Voraus schonmal
Gruß
Casi