Treiber Problem mit Dell System XPS L702X Blutetooth

  • Hallo,

    ich wende mich an Euch da mir der Dell-Support nicht helfen konnte.
    Zu meinem Problem. Ich möchte den Blutetooth-Treiber aktuallisieren und bekomme Fehlermeldungen.

    Folgende fehler Meldung wird Angezeit.


    Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies
    kann auftreten, wenn der Windows Installer nich richtig installiert
    wurde.


    Wenn ich den Treiber im Abgesicherten Modus installieren möchte wird folgende Meldung angezeigt.


    Auf den dienst "Windows Installer" kann im abgesicherten Modus nicht
    zugegriffen werden. wiederholen Sie den Vorgang, wenn der Computer sich
    nicht im abgesichrten Modus befindet, oder verwenden Sie die
    Systemwiederherstellung.


    Ich habe alle Treiber installieren können, auch ein BIOS update ohne
    Probleme durchgeführt! Nur dieser Treiber lässt sich nicht Installieren?

    Auch wenn Windows normal hochgefahren wurde und ich versuche den Treiber zu installiern bekomme ich eine Fehlermeldung.


    Eine weitere Version dieses Produkts ist bereits installiert. Die
    Installation dieser Version kann nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie
    die Systemsteuerungsoption "Programme und Funktionen",

    um die installierte Version dieses Produkts zu konfigurieren oder zu entfernen.


    Was mach ich Falsch ?(
    Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
    Besten dank im Voraus schonmal :(

    Gruß
    Casi

  • Hi!

    welche Bluetooth Hardware ist bei dir installiert?

    welcher aktueller Treiber ist installiert und warum muss er aktualisiert werden?Welche Version hat der jetzige?

    welchen Treiber möchtest du genau installieren? Welche Version?

    XPS 17 L702x | i7-2670QM | 8 GB RAM| 120GB SSD | 500GB HDD | 3GB GT 555M | FullHD AG | Backlit |Sony-Optiarc-BD-5750H | W8.1P64 :thumbup:

  • Erst mal vielen Dank für die ganzen Antworten.

    Ich habe die Intel Seite mal besucht und die Treiber gelade.
    Habe auch da das Problem das sich die Treiber nicht installieren lassen?

    Ich hab Bluetooth glaub ich? nicht ausgeschaltet.

    Ich nöchte den neuen Treiber haben weil ich mit dem installierten Probleme habe.

    Das hab ich bis jetzt noch nie gehabt das sich aus der Systemsteuerung etwas nicht deistallieren lies?

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