Hi Community,
ich weiß echt nicht weiter mit meinem m15x, also hab ich mich hier mal registriert, um das Problem vielleicht endlich beheben zu können.
Also:
Ich hab einen Alienware m15x von 2009.
Meine Systemkonfiguration entnehme ich mal der Support-Seite:
Folgendes Problem:
Ich hab meinen Laptop einem Bekannten ausgeliehen. Er hat ihn mir zurückgegeben und es traten einige viele Probleme auf, die die Leistung enorm schwächen.
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, also zähl ich das einfach mal alles auf...
1. Beim Start erkennt der Laptop das original Netzteil nicht als orignales Netzteil. "Your AC power adapter is not the recommendes 150W adapater originally shipped. Press F1 to resume, F2 to Setup"
2. AlienFX-Beleuchten geht nicht mehr. Nichts wird beleuchtet. Sobald Windows gestartet ist, kommt eine NET-Framework-Fehlermeldung. Die Details zeigen ein paar Zeilen, wo "alienfx" erwähnt wird.
3. Das Command Center geht nicht. Ich kann drauf zugreifen, aber nicht dran bearbeiten. Bei den Farbeinstellungen wird eine Farbpalette gezeigt, aber kein Laptop, an dem man die Bereiche entsprechend färben kann.
4. Der Laptop wird unfassbar heiß. Man verbrennt sich manchmal echt dran und er geht auch teilweise aus, weil er zu heiß ist, obwohl lediglich Firefox geöffnet ist.
5. Die Leistung ist miserabel. 3DMark 06 wird als Benchmark verwendet. Früher waren ~7200Punkte ein normales Ergebnis, im Moment sind es so 1200-3600.
6. Das komplette Alienware-Interface ist weg. Das ist quasi ein normaler Laptop. Beim anmelden für Windos ist kein Alienware-Hintergrund, sondern ein normaler von Windows. Command Center geht ja auch nicht und die Multimedialeiste leuchtet auch nicht, wodurch das bedienen echt schwer fällt.
Ich habe bereits BIOS resettet, Windows neu aufgesetzt und alle Treiber in der richtigen Reihenfolge installiert. Bei Dell habe ich mich auch schon gemeldet, um ihn einfach zur Reperatur zu schicken. Jedoch wurde der Laptop in Amerika bestellt und somit müsste er, laut Dell-Support, nochmal nach Amerika geschickt werden, um repariert zu werden. Bei einem IT-Betrieb war ich auch schon. Die konnten ihn aber nicht reparieren, weil ein Alienware zu "exklusiv" sei und die Probleme sehr ungewohnt erschienen.
Weiß jemand wie ich die Probleme nun selbst beheben kann? Wahrscheinlich hängen ja alle irgendwie miteinander zusammen, nur weiß ich gar nicht mehr weiter.
Beste Grüße,
TMay
Der DotNet Framework Fehler sowie die Tatsache, daß das Notebook nicht mehr leuchtet, wird warscheinlich ein defekter FX Controller sein. Hat dein Kollege zufälligerweise das alte Commandcenter von der AW CD installiert. Wegen der Hitzeproblematik, ich möchte auch nichts unterstellen, aber hat er das Teil komplett zerlegt ??? Bitte schraube mal die Bodenplatte ab und schau mal ob die Heatsink's von Prozessor und Grafikkarte noch richtig sitzen, die Lüfter angeschlossen sind und auch drehen und die Kühlrippen sowie Lüfter frei von Staub sind. Passt die Service TAg Nummer die im Bios Steht zur Nummer auf dem Gehäuse.