Lieferverzögerung bei XPS 1530 ..wegen Akkus

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  • Lieferverzögerung bei XPS 1530 ..wegen Akkus

    Mein am 16.06.08 bestelltes Gerät, das ursprünglich am 27.06.08 rechtzeitig zum Geburtstag meines Sohnes geliefert sein sollte, ist jetzt für Lieferung erst am 21.07.08 verschoben. Laut Dell ist der Notebook zwar fertig...wartet aber auf den Akku. Altenativ Akku können sie auch nicht liefern (auch nicht gebrauchter) und sie verweigern sich den Notebook ohne Akku auszuliefern. SIE schlagen immer wieder nur vor, das ich meine Bestellung storniere...Es muss Dell gut gehen. :evil:

  • naja was sollen wir ejtz dazu sagen^^ wenn kein akku da is kannst ja au net wirklich viel damit anfangen, gut du kannst es am entz betreiben jedoch kippelt dadurch das notebook sehr stark..
    Rampage II Extreme X58
    Vista™ Ultimate x64
    Intel® Core™ i7 920 @ 4 Ghz
    NVIDIA® Geforce ® GTX 295
    6 GB GSkill
    Intel Matrix Raid0 1.5TB
    Logitech G5 @ Razor eXactMat
    Logitech G15
    Eee PC 1005HA-H Black 2GB

  • RE: Lieferverzögerung bei XPS 1530 ..wegen Akkus

    Hallo,

    find das auch sehr grenzwertig,habe auch diese lieferverzögerung.

    Ich werde bis nächste Woche dienstag abwarten und dann stornieren.

    Habe schon ein mail an den Kundenservice geschickt bekomme aber keinerlei Antwort.

    Ich finde man kann den kunden auch ohne nachfrage über lieferengpässe informieren.

    nunja mein liefertermin ist erst Montag andere warten da schon sehr viel länger...


    gruß an alle leidgeplagten

  • Hab am 23.6 bestellt, mein erster Liefertermin war dann der 4.7 und jetzt ist es der 31.7 .... also 5 Wochen Wartezeit find ich ehrlich gesagt zu viel...
    XPS 1530 - smoking black - T9300 - 4 GB Ram - 320 GB HDD - Nvidia 8600M GT- 1440x900 - 6Cell + BT-Headset

    (KK-Bezahlung)
    Phase 1: 23.06.08
    Phase 2: 23.06.08
    Phase 3: 10.07.08
    Phase 4: 10.07.08
    Phase 5: 21.07.08
    voraussichtliches Lieferdatum: 31.7

  • die neuen vorauss- Lieferzeitpunkte von Dell haben eh keinen Nährwert. Das geht Systemseitig automatisch das sich das Datum nach hinten veschiebt wenn du zu nah dran kommst. Dell weiß ja leider selbst nicht wenn die Akkus kommen, bzw. mal genug

  • RE: Lieferverzögerung bei XPS 1530 ..wegen Akkus

    Original von jimknopf
    Ich finde man kann den kunden auch ohne nachfrage über lieferengpässe informieren.


    Steht doch auch eindeutig auf der Homepage. Natürlich brauchte das seine Zeit, bis dieser Hinweis dort Platz gefunden hat, aber immerhin gibt es nun diese Information. Da es den 9-Zellen-Akku zur Zeit fürs gleiche Geld und ohne Verzögerung gibt, würde ich Stornierung und Neubestellung mit 9-Zeller empfehlen.
    DELL XPS M1530 Smokingschwarz
    Intel Core 2 Duo T8300 | GeForce 8600M GT | 3 GB RAM | 320 GB HDD (Samsung) | 15,4" WXGA+ (LG) | 6-Zellen-Akku | 3 Jahre VOS | Vista H.P.

  • laut meinen berater ist eine stornierung in phase 4 nicht möglich und eine neubestellung würde erneut 3 wochen dauern... von daher... kann ich auch warten
    Phase 1: 24.06
    Phase 2: 26.06
    Phase 3: 01.07
    Phase 4: 01.07
    Phase 5: 21.07

    XPS 1530| T8300 | WXGA+(absolut geiles LG)| 8600M GT | 320 GB | 4 GB |6+9 Zellen Akku

  • Steht doch auch eindeutig auf der Homepage. Natürlich brauchte das seine Zeit, bis dieser Hinweis dort Platz gefunden hat, aber immerhin gibt es nun diese Information. Da es den 9-Zellen-Akku zur Zeit fürs gleiche Geld und ohne Verzögerung gibt, würde ich Stornierung und Neubestellung mit 9-Zeller empfehlen

    Aber erst 1,5 wochen nach meiner bestellung
    9 zeller zu groß und nochmal draufzahlen da das Gerät teurer geworden ist..und berater nicht mehr handeln.
    Warum etwas bestellen was man nicht braucht nur um dieses Gerät zu bekommen,andere Hersteller bauen auch Notbooks die gut sind.

    Für mich ist Fakt,wenn das nächste Woche nicht klappt und der Kundenservice sich nicht meldet ist Dell passe´

    Aber erst möchte ich den geplanten Liefertermin verstreichen lassen....

  • als ich bestellt hab stand auch noch nichts auf der homepage. und laut aussage der mitarbeiter dort gab es auch noch keine engpässe. sonst hät ich es mir gut überlegt. nun gut. nun steck ich wie alle mitten drin und muss mir evtl. über weitere schritte gedanken machen. aber erst wenn es soweit ist. mein termin wurde bis jetzt ja noch nicht verschoben. ich hoff halt das es sich bis dahin klärt.
    Phase 1: 24.06
    Phase 2: 26.06
    Phase 3: 01.07
    Phase 4: 01.07
    Phase 5: 21.07

    XPS 1530| T8300 | WXGA+(absolut geiles LG)| 8600M GT | 320 GB | 4 GB |6+9 Zellen Akku

  • Hallo erst mal ;)

    Ich bin jetzt seit dem 1. Juli auf Phase 4, die ja so von Dell umschrieben wird: "Ihre Bestellung wird für die Lieferung verpackt." Wenn dieser Status erreicht ist, dann sollte das Gerät doch schon mit Akku und allem auf sein UPS-Päckchen warten ... Mich verwundert es langsam, dass ich mittlerweile 4 Tage bei der Verpackung meines XPS1530 hänge.

    Betrifft das Problem nur 6- oder auch 9-Zellen-Akkus?

    Gruß
    caedez
    XPS 1530 Blau
    Core 2 Duo 2.4GHz|8600M GT|4GB|1440x900

    Bestellt: 18.06.2008
    Phase 1: 20.06.2008
    Phase 2: 23.06.2008
    Phase 3: 23.06.2008
    Phase 4: 01.07.2008
    Phase 5: 18.07.2008
    LD 1: 09.07.2008
    LD 2: 22.07.2008

  • der akku gehört zu phase 4 und nicht 3....

    in phase 4 werden das notebook und das dazu passende zubehör verpackt....zu zubehör gehört u.a. auch der Akku...
    XPS M1530 Smoking Black | T9300 | 8600M GT | 4GB RAM | 200 GB (7.200rpm) | 3 Jahre VOS | 1440x900 Display | Win 7 x86 :baby:
    Phase 1 16.06.
    Lieferdatum 14.07.

  • Original von Mayo87
    Zu der Frage sind die ca. 10 letzten Seiten dieses Threads ganz lesenswert :P

    xps-forum.de/thread.php?goto=firstnew&threadid=5494

    Hab ich dann wohl überlesen :D

    Original von Wolve
    der akku gehört zu phase 4 und nicht 3....

    in phase 4 werden das notebook und das dazu passende zubehör verpackt....zu zubehör gehört u.a. auch der Akku...


    Na dann wird sich mein 9.7. als Lieferdatum wohl bald in Luft auflösen ...



    Das Problem scheint doch schon länger bekannt zu sein ... sollte Dell dann nicht verpflichtet sein, wenigstens eine kleine Warnung im Internet zu verfassen oder den Verkäufern im Ost-Block-Callcenter Bescheid zu sagen?
    XPS 1530 Blau
    Core 2 Duo 2.4GHz|8600M GT|4GB|1440x900

    Bestellt: 18.06.2008
    Phase 1: 20.06.2008
    Phase 2: 23.06.2008
    Phase 3: 23.06.2008
    Phase 4: 01.07.2008
    Phase 5: 18.07.2008
    LD 1: 09.07.2008
    LD 2: 22.07.2008

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von caedez ()

  • Original von Mayo87
    Wolve... ist das Lieferdatum auf der Statusseite bei dir immernoch auf dem 08.07?

    War's bis heute morgen bei mir auch mal .... ;(

    komisch


    Seit heute morgen ist mein liefertermin auch der 21.07 ,also auch 2. mal verschoben...
    XPS M1530 Smoking Black | T9300 | 8600M GT | 4GB RAM | 200 GB (7.200rpm) | 3 Jahre VOS | 1440x900 Display | Win 7 x86 :baby:
    Phase 1 16.06.
    Lieferdatum 14.07.

  • Andere Leute warten auch 5 Wochen (guckst du Signatur)...

    Mein Gott, dass ihr euch so aufregt. Ändern kann man`s nicht und wenn ihr storniert und neu bestellt, dann habt ihr das NB auch nicht schneller.

    Also entweder warten oder stornieren und woanders bestellen - sich darüber aufzuregen bringt doch nix, schont eure Nerven...
    XPS M1530
    Midnight-Blue | T8300 | 3GB RAM | 200GB HDD@7.2000 U/min | 8600M GT | WXGA+

  • Soleid es mir auch für euch tut,ich muss euch bitten euch in dem verhandenen Thread auszutauschen.

    xps-forum.de/thread.php?thread…t=&hilightuser=0&page=138


    Sonst wird es hier noch noch so von Staus abfragen und berichten einzelner User wimmeln.

    Bitte um euer Verständnis.

    gruss
    [Blockierte Grafik: http://img85.imageshack.us/img85/9426/cyrusxm1.png]
    DELL XPS M 1530