So wie es aussieht hast du so viel Glück wie ich, die Graka is schon wieder kaputt und die wahrscheinlichkeit das das nochmal passiert is auch groß. Da das dann der 3te Austausch wäre kannste auf nen 1730er bestehen (3 mal dürfen se nachbessern).
Ruf bei Dell an und sag das die Graka schon wieder kaputt ist, hast du schon die 7950 oder noch ne 7900 er drin falls ja machen se da auch erstmal nen upgrade. Wenn du aber keine Lust mehr auf dein 1710 hast kannste auch versuchen die Argumentation so zu führen. Das du keine Lust mehr hast auf den stendigen Austausch und eine andere Lösung willst. Vielleicht geht er drauf ein und hält Rücksprache ob ein Austausch staffdinden kann.

Hoffe konnte helfen

naja... aber beim nächsten mal solltest du ein neues NB bekommen können....

ich hatte das auch gehabt allerdings nur 1 x und mir wurde einmal die karte getauscht, dann hatte ich 2 monate ruhe!

Habe dann mein NB verkauft... aber der Käufer hat sich noch nicht gemeldet... scheint also weiterhin zu laufen

Original von diShmO
naja... aber beim nächsten mal solltest du ein neues NB bekommen können....
)

Hab ich doch gesagt

@isaac
ja als ich auf antworten klickte und anfing zu tippen war dein post noch nicht drinne..
dann kamen hier kundne und haben mich vom tippen abgehalten...
als ich dann fertig war warst du schneller

nop Austauschmodell is Leistungsabhängig vom Vorgänger d.h. bei z.B. 2GHz CPU bekommste bei 1730 2,2GHz 2Gb Ram =2Gb Ram und da die Graka scho bissl älter ist eben auch nur 8700 Single.

melde dich aber unbedingt bei dell. Ich habe mit meine 1710 genau das gleiche Problem habe ich gehabt. Jetzt bin ich der stolze besitzer eines 1730. Dell weisst eigentlich auch schon bescheid bzw. Sie haben mir per Telefon bestätigt das es besser wäre (nach 4 Reparaturen versuche) nicht mehr herum zu basteln.

Dell ist wirklich sehr interessiert daran die Probleme zu lösen, auch wenn es bedeutet den Laptop komplett auszutauschen. Sprich einfach mit dell, die werden auf jedenfalls die Probleme lösen.

Also wegen Geld zurück bin ich mir net sicher musst du den Ruckrüf abwarten und nachfragen. Wegen der neuen Konfig, denk ich das des ein 1730 mit minimalstaustattung sein wird. Was du natürlich gegen Aufpreis ändern kannst

Des ganze kann sowieso nur der Kundenberater entscheiden, ist ja nur meine Meinung dazu denk aber ehrlich nicht das es 2x 8700 werden. Musste abwarten.

Original von IsaaC
Des ganze kann sowieso nur der Kundenberater entscheiden, ist ja nur meine Meinung dazu denk aber ehrlich nicht das es 2x 8700 werden. Musste abwarten.

...ruf einfach mal an...
Hab schon von mehreren Fällen gehört in denen gg. aufpreis auch die 8800er (wenn ich mich nicht irre ;)), sowie andere Upgrades, möglich waren.

Also einfach mal probieren, und nicht vergessen: Immer freundlich am Telefon, dann erreichst du mehr

Ja möglich ist alles solange es bezahlt wird aber wir reden vom Austausch ohne Aufpreis also was für ein Sys er angeboten bekommt!

Hallo,

wollte Dir meinen Erfahrungsbericht auch eben geben:

Also diese Grafikfehler waren bei mir absolut identisch. Bei mir wurde innerhalb 3 Wochen 3 mal die graka gewechselt.
Vor dem dritten Tausch sagte der Dell-Mitarbeiter aber bereits das ich mich auf ein neues nb gefasst machen sollte.
Als die Karten dann wieder kaputt war, und ich mich bei Dell meldete, rief mich 2 Tage später der Techniker an um mit
mir das System durchzusprechen. Ich hatte in meinem M1710 eine 7900 gtx. Der Techniker wollte mir dann nen
SLI mit 2 x 8700 glaube ich geben. Ich verwies auf notebookcheck, und konnte Ihn überzeugen das die graka langsamer
wäre als die alte. Er fing an von wegen in 3d bench wäre sie schneller, aber ich beruf mich auf die Spiele die langsamer
laufen würden. Dann noch nen Kommentar das ich die graka sowieso nur single laufen lassen könnte wegen mickrorucklern,
und dann gabs 2 x 8800 gtx :-). Ich hätte noch andere Dinge ändern können gegen Aufpreis, aber da ich 4gb ocz noch
hier liegen habe hab ichs gelassen. Die Herstellung sollte 10 Tage dauern. Tatsächlich war aber schon nach 4! Tagen das
nb bei mir. Das alte wurde von ups abgeholt und das wars. XP durfte ich auch behalten, da die neuen nur mit Vista
das Haus verlassen.

Das wars.... dient einfach nur als Info, was man rauskitzeln kann.

xiao rap

Natürlich ist es auch möglich das Geld zurück zubekommen.

Ich kaufte im Juni06 ein Gen2.
Nach gut einem Jahr wurde es in ein M1710 gewandelt.
Als dieses dann ende 07 mehrfach Defekt ging bekam ich,auf eigenen Wunsch,den Kaufpreis erstattet.
Natürlich abzüglich einer Pauschale.

Diese errechnet nach der Dauer der nutzung bis zum ersten Defekt.

Man erklärte mir das ein Gerät auf 36 Monate ausgelegt ist.
Bei mir trat nach 6 Monaten der erste Servicefall auf.
Also war es folgende Rechnung.

36 Monate Laufzeit - abzüglich 6 Monate Nutzung ohne Fehler.

Kaufpreis geteilt durch 36 Monate Laufzeit mal 30 Monate Nutzung

Diese Rechnung stellte mich zufrieden so das ich dem zustimmte.
Ein Austausch zu einem M1730 kam aus gründen der Mobilität nicht in frage.

gruss

Hallo, das liegt am Grafikspeicher !!
Das Problem sind die Lötstellen unter den Speicherchips.
NVidia hat offenbar immer noch nicht begriffen das man
BGA-Speicherbausteine nicht nur aufbraten sondern auch
entsprechend vorbehandeln muss um zuverlässige Lötstellen
zu erhalten.
Bauteile die im Betrieb eine Temperatur von 70° und mehr erreichen
müssen ausfallen wenn nicht ein soganannter "Underfilerl" benutzt wird.
Wären die Chips mit dieser Vergussmasse versehen könnten die typischen
Ermüdungsrisse an den Lötstellen (die entstehen nämlich durch die extremen
Belastungen der !! bleifreien und damit spröden !! Lötballs während der
Aufheiz/Abkühlungsphasen) nicht oder erheblich seltener auftreten.

Den Beweis habe ich schon diverse Male bei anderen Notebooks mit
NVidia-Grafikkarten antreten können.
Diese Grafikkarten (natürlich ist die Grafikkarte separat montiert, sonst läuft das nicht) wurden von mir mit professionellem BGA-Rework-Equipment und dem passenden Flussmittel-Gel repariert (Speicherchips komplett neu gelötet).
Nach der Reparatur laufen die Notebooks schon seit Jahren völlig problemlos.
Das ist aber auch kein Wunder wenn man die Lötstellen unter den Chips vor
und nach dem Aufschmelzen vergleicht.
Die Balls unter den Speichern kann man unter dem Mikroskop inspizieren (ich meine
damit natürlich die äusseren Reihen, der Rest ist nur durch Röntgen sichtbar),
vor dem Löten ist die Oberfläche grau/rissig und mit Miniaturkratern übersät,
die Form der Lötballs ist rund.
Nach dem Aufschmelzen mit dem Infrarot-Reparaturplatz unter Zugabe eines
sehr hochwertigen Flussmittelgels sind die Oberflächen glänzend/glatt/porenfrei
und besonders wichtig !! tonnenförmig !!.
Das Bauteil liegt jetzt auch erheblich tiefer über der Leiterplatte, der Fachmann
erkennt daran ein falsches Lötprofil oder mangelhafte Bauteilvorbereitung bei
der Herstellung im Werk.
Runde Lötballs haben im Vergleich zu tonnenförmigen Balls natürlich eine erheblich
geringere Kontaktfläche am Bauteil/der Leiterplatte, ausserdem ist die runde
Form ein Indiz für minderwertiges Lötzinn/Flussmittel und/oder falsches Lötprofil.
Stimmt alles wird die Lötstelle durch das Bauteilgewicht und die vollständige Benetzung beider Pads (Bauteil/Leiterplatte) automatisch in eine bauchige Säulenform gezwungen.
Also, eine Reparatur durch den Profi beseitigt das Problem, ein Austausch
der Grafikkarte wird das gleiche Problem innerhalb kürzester Zeit wieder
erzeugen (die bei NVidia haben es noch nicht begriffen).

Hallo nochmal,
ich habe vergessen folgendes zu erwähnen:
Ist eine ATI-Grafikkarte verbaut liegt es zu 99% nicht am Speicher.
Hier sind es die gebrochenen Lötballs unter dem Grafikchip selbst, das
ist aber wegen der vielfach grösseren Fläche und der Lage direkt auf
dem Mainboard kaum oder nur mit speziellen Reworkstationen wieder
in Ordnung zu bringen.
Meistens liegen die Grafikchips in der Nähe von Kunststoffteilen oder
der Wärmebedarf ist so hoch das eine Reparatur praktisch unmöglich ist.

Ein Reworksystem für diese Chipgrösse kostet mal eben so um die
20.000 bis 40.000 EURO, andere Preisklassen behaupten zwar auch
diese Bauteile zu beherrschen, die Erfahrung zeigt aber das hier wohl ein
chinesischer Wunschtraum vorliegt.
Die üblichen Verdächtigen unter den chinesischen Allroundgeräten
bringen es auf eine maximale Chipfläche von ca. 25 x 25 bis zu maximal
30 x 30 mm, dann muss aber auch schon eine sehr gute Unterheizung
die meiste Arbeit erledigen.