Hallo XPS-Gemeinde,
dies ist mein erster Thread hier, also seit etwas nachsichtig mit mir...
Am 5. Mai ist mein M1710 geliefert worden und dabei ist mir sofort die miserable Ausleuchtung des Displays aufgefallen. Besonders die wellenförmigen Abschattungen in der oberen Mitte des Displays sind sehr störend. Die dunklen Ecken links und rechts unten habe ich auch (wie wohl alle XPSler mit M1710).
Aber seht selbst: Display (schlecht)
Da ich nicht viel Zeit hatte um mich näher damit zu beschäftigen, habe ich dann erst diesen Montag versucht den DELL-Support per E-Mail zu kontaktieren. Nachdem bis heute keine Antwort kam (ärgerlich), habe ich dort vorhin mal angerufen. Und ich muss sagen, mein anfänglicher Ärger, über das Ignorieren meinerseits (keine Antwort auf E-Mail), ist schnell verflogen, da ich dort einen äußerst engagierten und technisch versierten Mitarbeiter am Rohr hatte. Nachdem ich die URL zu den Bildern mit dem Display durchgegeben habe, hat es keine 2 Minuten gedauert und der freundliche Mitarbeiter gab grünes Licht für eine Austauschaktion am kommenden Montag.
Bis jetzt war das alles sehr unbürokratisch (liegt auch vielleicht daran, dass ich Geschäftskunde bin) und ich hoffe die Austauschaktion bringt mir die erwartet Bildschirmqualität, wie es sich für ein Notebook der 2000€-Klasse gehört.
Soweit meine Erfahrungen, vielleicht hat es ja den einen oder anderen ermutigt sein Display auch tauschen zu lassen. Die beiden dunklen Ecken unten sind meiner Ansicht nach Anlass genug.
Gruß
lurchi
dies ist mein erster Thread hier, also seit etwas nachsichtig mit mir...
Am 5. Mai ist mein M1710 geliefert worden und dabei ist mir sofort die miserable Ausleuchtung des Displays aufgefallen. Besonders die wellenförmigen Abschattungen in der oberen Mitte des Displays sind sehr störend. Die dunklen Ecken links und rechts unten habe ich auch (wie wohl alle XPSler mit M1710).
Aber seht selbst: Display (schlecht)
Da ich nicht viel Zeit hatte um mich näher damit zu beschäftigen, habe ich dann erst diesen Montag versucht den DELL-Support per E-Mail zu kontaktieren. Nachdem bis heute keine Antwort kam (ärgerlich), habe ich dort vorhin mal angerufen. Und ich muss sagen, mein anfänglicher Ärger, über das Ignorieren meinerseits (keine Antwort auf E-Mail), ist schnell verflogen, da ich dort einen äußerst engagierten und technisch versierten Mitarbeiter am Rohr hatte. Nachdem ich die URL zu den Bildern mit dem Display durchgegeben habe, hat es keine 2 Minuten gedauert und der freundliche Mitarbeiter gab grünes Licht für eine Austauschaktion am kommenden Montag.
Bis jetzt war das alles sehr unbürokratisch (liegt auch vielleicht daran, dass ich Geschäftskunde bin) und ich hoffe die Austauschaktion bringt mir die erwartet Bildschirmqualität, wie es sich für ein Notebook der 2000€-Klasse gehört.
Soweit meine Erfahrungen, vielleicht hat es ja den einen oder anderen ermutigt sein Display auch tauschen zu lassen. Die beiden dunklen Ecken unten sind meiner Ansicht nach Anlass genug.
Gruß
lurchi