Hallo!

Habe gestern mein XPS 420 bekommen und muss sagen, dass es ein sehr
hübsches Teil ist. Beim Einschalten jedoch fiel mir sofort das laute, extrem
hohe Fiepen auf (wie ein Tinitus). Dachte zuerst an die Festplatten,
aber das Fiepen kommt eindeutig vom Netzteil her. Kundendienst angerufen
- Problem geschildert - heute steht der Techniker mit einem neuen Netzteil
vor der Tür. Nach dem Austausch des Netzteils schalten wir den Rechner
ein - wieder das Fiepen und wieder eindeutig vom Netzteil kommend.
Hat DELL womöglich in der gesamten 420er-Serie zu schwache Netzteile
eingebaut? Der Fehler wird jetzt in Irland "gemeldet" und ich bekomme
nächste Woche ein Austauschgerät, denke aber nicht, dass der Fehler
dadurch behoben sein wird. Hat jemand von euch ähnliche Probleme mit
seinem 420er? Mir wurde gesagt, dass ich einer der Ersten bin, die das
420er bekommen haben... leider!

Gruß,
Michael

Gibt es denn hier noch andere, die auch ein XPS 420 haben? Egal, ob mit oder ohne
Problemen. Würde mich mal interessieren. Meine Konfig ist die "Platinum", also
Q6600@2,4Ghz 3 GB Ram, 2x320GB HD und Geforce 8800 GTX. Das Netzteil
ist ein 425 Watt-Netzteil...

Gruß, Michael

Ich habe den Dimension 9200 mit fast gleicher Konfiguration und nem 375Watt Netzteil, aber bei mir klappt alles!

Ich habe das gleiche Problem, auch XPS 420 platinum konfiguration. Dachte auch, dass es zuerst von den festplatten kommt aber es is wirklich das netzteil.

werde mich wohl die tage mal mit dem kundendienst in verbindung setzen...wozu hat man denn die garantie
aber nervig is das schon...auch das fiepen geht einem auf den geist...

ich würd mich auch über einen Erfahrungsbericht freuen, da ich mit dem Gedanken spiele mir so ein Gerät zu kaufen.

Leistungsmäßig bin ich vollkommen zufrieden mit dem System...wenn da nur nicht
dieser verdammte "Tinitus" wäre!!! Ich werde nachher mal ein Paar Benchmarks laufen
lassen und hier posten.

Gruß,
Michael

Hab gerade bei DELL angerufen und der Techniker sagte mir,
dass zu erwarten sei, dass das Austauschgerät wieder diesen Fehler
haben wird, da es sich um eine "Fehlkonfiguration der Entwickler"
handelt und das Problem schon von sehr vielen Kunden berichtet wurde.
Die Dame beim Kundendienst setzte dann noch einen drauf
und teilte mir mit, dass mein (wahrscheinlich ebenfalls pfeiffendes)
Austauschgerät erst Mitte Dezember bei mir eintreffen wird...

Möglichkeit 1:
Ich warte auf mein Austauschgerät, habe den gleichen Fehler
wie bei meinem jetzigen und hoffe, dass die Techniker irgendwann
befugt sind andere Netzteile oder Mainboards zu verbauen und
der Fehler dann behoben ist.

Möglichkeit 2:
Ich trete vom Kauf zurück.

Überleg dir besser nochmal, ob du dir wirklich ein XPS420 bestellen
willst, Meriana...

noch ist mein WEihnachtsgeld nicht gekommen, und auch nciht bestellt.

würd mich freuen, wenn du mich auf dem laufenden hälst.

Hallo!

Habe vor ein Paar Tagen das Austauschgerät bekommen und es hat wieder das
Problem mit dem "Tinitus-Netzteil". Am Mittwoch wird mein "altes" XPS 420 abgeholt
und irgendwann beim neuen das Netzteil getauscht...
Lustigerweise ist gestern Abend auch noch bei meinem XPS M1710 die Grafikkarte
hops gegangen... DELL scheint es momentan nicht besonders gut mit mir zu meinen
Erstaunlicherweise wird die Grafikkarte problem- und kostenlos ausgetauscht, obwohl
ich nur 1 Jahr Gewährleistung auf dem Notebook habe, das Gerät aber schon seit
einem Jahr und 8 Monaten besitze...

Gruß,
Michael

Hallo!

Habe gestern meinen XPS 420 bekommen. Nach dem Einschalten fiel mir ebenfalls sofort der nervige hohe Ton auf wie ein Tinnitus.
Hat schon jemand von euch das Problem beseitigen können?
Kennt jemand ein Ersatznetzteil, das geeignet für dieses Dell Modell ist (Netzteile kosten ja eh nicht mehr viel denke ich, bevor ich ein halbes Jahr mit dem Dell-Support herumkämpfe)?

lg,
Anton