Dell Latitude 3500

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    • Dell Latitude 3500

      Hallo zusammen,

      ich habe ein Dell Latitude 3500 Notebook über zeytech.de gekauft und bin auf ein Problem gestoßen, bei dem ich eure Hilfe benötige. Das Notebook hat nach der letzten Systemaktualisierung Schwierigkeiten beim Hochfahren. Es bleibt beim Startvorgang hängen und zeigt nach einer Weile eine Fehlermeldung, die auf ein Problem mit dem Bootlaufwerk hinweist. Ich habe bereits versucht, das System im abgesicherten Modus zu starten, und auch eine Wiederherstellung auf einen früheren Punkt durchgeführt, aber das Problem besteht weiterhin. Zusätzlich ist die Akkulaufzeit des Notebooks deutlich kürzer als angegeben. Selbst bei minimaler Nutzung hält der Akku nicht länger als zwei Stunden, obwohl er beim Kauf für bis zu zehn Stunden ausgelegt war. Hat jemand ähnliche Probleme mit einem Dell Latitude von zeytech.de gehabt oder Tipps, wie ich das Problem beheben kann? Sollte ich das Gerät zur Überprüfung zurückschicken oder gibt es andere Lösungsvorschläge?

      Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung
    • Hallo @Julian_Friedrich

      Was für ein OS ist installiert ?
      Hast du vom Verkäufer ein Installations-Medium dazu bekommen ?
      Ich hoffe ja.
      Ansonsten musst du dir eine Windows-Version auf USB-Stick besorgen.

      In der Hoffnung, das kein Hardware Defekt vorliegt, solltest Windows einmal frisch installieren.
      Auf deutsch gesagt den Rechner komplett platt machen und Windows neu aufspielen.
      Komplett platt machen heißt dann alle Partitionen löschen und neu einrichten.

      Wenn das Problem dann immer noch auftritt, melde dich noch mal.
      Dann könnte womöglich ein Hardware Defekt des Arbeitsspeicher oder der SSD selbst vorliegen.
      Gruß
      Al

      DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit
    • Im Ernst. Das Gerät ist absolut max 150,00 € wert. Ich würde dafür kein 50 Euronen hergeben.
      Weiß nicht was Du dafür bezahlt hast, Al möchte Dir so gut es geht helfen, aber....

      Wenn möglich schick es zurück, weil die angegebenen Werte nicht ansatzweise erreicht werden können, mit vermutlich verschlissener Hardware.
      Verlang Dein Geld zurück. 14 Tage Rücktrittrecht bei Online- oder Haustürgeschäft. Ohne wenn und aber.

      Um für Dich ein brauchbares Gerät zu finden, wäre eigentlich zunächst entscheidend, was Du damit erreichen möchtest, also die minimalen Anforderungen.

      LG
      • Eigenbau Zockerbude
      • MX 11 für mich Urlaub + Manchmal noch XPS 1730
      • Samsung Tab S2
      • Im Büro nur Dell-Rechner, weil die im Office einfach gut laufen!