Hallo,
ich habe mir vor ca. einem halben Jahr ein XPS 9530 mit i7, RTX 4050 und Touchdisplay geholt.
Ich arbeite im Bereich CAD, Rendering und mit der Adobe Suite und benötige gelegentlich etwas mehr Leistung.
Schon von Beginn an hatte ich Probleme mit dem Gerät. Am Anfang ist mehrmals die Grafikkarte während des Arbeitens softwareseitig rausgeflogen und musste neu installiert werden.
Auch das Touchpad litt manchmal an spontanen Ausfällen.
Während ich diese beiden Probleme noch über diverse Updates loswerden konnte, trieb mich das Lüftergeräusch in den Wahnsinn.
Von Anfang an war es da. Sobald ich 10-15min dransitze, egal ob nur zum surfen, für Office-Tätigkeiten, oder beim CAD, die Lüfter drehen hoch.
Und sie bleiben konstant auf der Drehzahl. Wenn ich mehr Leistung abrufe oder das Netzgerät anstecke, wird das ganze aber nochmal um ein Vielfaches gesteigert.
Da ist von konzentriertem Arbeiten nicht mehr zu reden.
Meine Vermutung war von Anfang an die MyDell Temperaturregelung, oder eine unharmonische Hardwarekonfiguration. Da das Gerät noch neu war, konnte ich verschmutze Lüfter o.ä. ausschließen.
Trotzdem schickte mir der Technische Support 2x jemanden um die Heat Sink Einheit und Lüfter zu tauschen...beide Male natürlich erfolglos. Aber beide Techniker versicherten mir auch, dass mein XPS wirklich ungewöhnlich laut ist.
Im dritten Anlauf wurde dann das Mainboard getauscht (nebenbei bemerkt ein Gebrauchtes, wie der Techniker später sagte...was ich ziemlich schockierend finde). Damit ging das XPS sofort in die Überhitzung und war daraufhin nicht mehr benutzbar
Ich habe dann ein komplett neues Notebook verlangt und auch bekommen. Leider habe ich hier dasselbe Problem. Ich habe bei diesem aber zumindest das Gefühl, dass die Lüfter wieder etwas runterfahren wenn ich das Netzkabel ziehe und keine Leistung abrufe.
Natürlich habe ich Google und auch die Forensuche bemüht. Es gibt tatsächlich auch ähnliche Fälle, aber die Lösungen sind leider nicht mehr aktuell und anwendbar.
In einem anderen Forum beschreibt auch jemand wie er seins durch Einstellungen wieder leise bekommen hat. Nur leider funktioniert das alles nicht unter Windows 11 und mit der Dell Software auf meinem XPS.
Auch habe ich mit einem anderen XPS Nutzer geschrieben der mir ebenfalls bestätigte dass seins leise ist und die Lüfter wirklich nur bei Arbeit aufdrehen.
Eine Feststellung die ich gemacht habe ist,dass er unter MyDell im Modus "optimiert" viel ruhiger ist im Leerlauf als im Modus "ruhig". Das ist auch reproduzierbar und bestätigt meine Theorie, dass es am Dell eigenen Temperaturmanagement liegen könnte.
Hat jemand ein ähnliches Problem, oder einen Lösungsansatz für mich? Ich bin im Großen eigentlich zufrieden mit dem XPS, bzw. finde ich nichts vergleichbares, wo ich auch einen guten Support im Problemfall habe.
Beste Grüße
Mukka
ich habe mir vor ca. einem halben Jahr ein XPS 9530 mit i7, RTX 4050 und Touchdisplay geholt.
Ich arbeite im Bereich CAD, Rendering und mit der Adobe Suite und benötige gelegentlich etwas mehr Leistung.
Schon von Beginn an hatte ich Probleme mit dem Gerät. Am Anfang ist mehrmals die Grafikkarte während des Arbeitens softwareseitig rausgeflogen und musste neu installiert werden.
Auch das Touchpad litt manchmal an spontanen Ausfällen.
Während ich diese beiden Probleme noch über diverse Updates loswerden konnte, trieb mich das Lüftergeräusch in den Wahnsinn.
Von Anfang an war es da. Sobald ich 10-15min dransitze, egal ob nur zum surfen, für Office-Tätigkeiten, oder beim CAD, die Lüfter drehen hoch.
Und sie bleiben konstant auf der Drehzahl. Wenn ich mehr Leistung abrufe oder das Netzgerät anstecke, wird das ganze aber nochmal um ein Vielfaches gesteigert.
Da ist von konzentriertem Arbeiten nicht mehr zu reden.
Meine Vermutung war von Anfang an die MyDell Temperaturregelung, oder eine unharmonische Hardwarekonfiguration. Da das Gerät noch neu war, konnte ich verschmutze Lüfter o.ä. ausschließen.
Trotzdem schickte mir der Technische Support 2x jemanden um die Heat Sink Einheit und Lüfter zu tauschen...beide Male natürlich erfolglos. Aber beide Techniker versicherten mir auch, dass mein XPS wirklich ungewöhnlich laut ist.
Im dritten Anlauf wurde dann das Mainboard getauscht (nebenbei bemerkt ein Gebrauchtes, wie der Techniker später sagte...was ich ziemlich schockierend finde). Damit ging das XPS sofort in die Überhitzung und war daraufhin nicht mehr benutzbar
Ich habe dann ein komplett neues Notebook verlangt und auch bekommen. Leider habe ich hier dasselbe Problem. Ich habe bei diesem aber zumindest das Gefühl, dass die Lüfter wieder etwas runterfahren wenn ich das Netzkabel ziehe und keine Leistung abrufe.
Natürlich habe ich Google und auch die Forensuche bemüht. Es gibt tatsächlich auch ähnliche Fälle, aber die Lösungen sind leider nicht mehr aktuell und anwendbar.
In einem anderen Forum beschreibt auch jemand wie er seins durch Einstellungen wieder leise bekommen hat. Nur leider funktioniert das alles nicht unter Windows 11 und mit der Dell Software auf meinem XPS.
Auch habe ich mit einem anderen XPS Nutzer geschrieben der mir ebenfalls bestätigte dass seins leise ist und die Lüfter wirklich nur bei Arbeit aufdrehen.
Eine Feststellung die ich gemacht habe ist,dass er unter MyDell im Modus "optimiert" viel ruhiger ist im Leerlauf als im Modus "ruhig". Das ist auch reproduzierbar und bestätigt meine Theorie, dass es am Dell eigenen Temperaturmanagement liegen könnte.
Hat jemand ein ähnliches Problem, oder einen Lösungsansatz für mich? Ich bin im Großen eigentlich zufrieden mit dem XPS, bzw. finde ich nichts vergleichbares, wo ich auch einen guten Support im Problemfall habe.
Beste Grüße
Mukka
