Hallo liebe Community,
ich wende mich nach nunmehr unzähligen Versuchen, das Problem selbst in den Griff zu bekommen.
Mein XPS 13 9360 ist seit einigen Monaten so langsam, dass man kaum noch anständig damit arbeiten kann. Starte ich das Gerät, so vergehen 20-30 Sekunden, bis das Dell-Logo im Display erscheint. Weitere bis zu 20 Sekunden, bis der optische Hinweis kommt, dass Windows bootet.
Was ist bereits passiert:
- Windows 10 neu und "nackt" aufgespielt
- SSD getauscht (die Gelegenheit zum Speicher aufrüsten habe ich genutzt)
- Treiber aktualisiert (bei zwei Chipsatz-Treibern hatte ich Probleme, die ließen sich nicht installieren, aber konnte das Problem nicht lösen)
- sämtliche Onboard-Mittel genutzt um Hardware zu testen
- memtest laufen lassen
Ich bin mittlerweile wirklich verzweifelt - was kann ich noch tun?
Was mir aufgefallen ist: insgesamt sind 8 GB Arbeitsspeicher verbaut. Die Auslastung ist aber, nur wenn ich Chrome mit dieser xps-forum-Seite geöffnet habe, schon bei 54 % (sonst laufen dann nur die üblichen Systemprozesse).
Könnte mir der Arbeitsspeicher abgeraucht sein?
Wenn ich noch irgendwelche Daten liefern soll -> bitte sagen, wie, dann liefere ich alles, was irgendwie geht.
Ich bin wirklich ein engagierter Laie, aber langsam mit meinem Latein am Ende...
Besten Dank für Eure HIlfe
GV
ich wende mich nach nunmehr unzähligen Versuchen, das Problem selbst in den Griff zu bekommen.
Mein XPS 13 9360 ist seit einigen Monaten so langsam, dass man kaum noch anständig damit arbeiten kann. Starte ich das Gerät, so vergehen 20-30 Sekunden, bis das Dell-Logo im Display erscheint. Weitere bis zu 20 Sekunden, bis der optische Hinweis kommt, dass Windows bootet.
Was ist bereits passiert:
- Windows 10 neu und "nackt" aufgespielt
- SSD getauscht (die Gelegenheit zum Speicher aufrüsten habe ich genutzt)
- Treiber aktualisiert (bei zwei Chipsatz-Treibern hatte ich Probleme, die ließen sich nicht installieren, aber konnte das Problem nicht lösen)
- sämtliche Onboard-Mittel genutzt um Hardware zu testen
- memtest laufen lassen
Ich bin mittlerweile wirklich verzweifelt - was kann ich noch tun?
Was mir aufgefallen ist: insgesamt sind 8 GB Arbeitsspeicher verbaut. Die Auslastung ist aber, nur wenn ich Chrome mit dieser xps-forum-Seite geöffnet habe, schon bei 54 % (sonst laufen dann nur die üblichen Systemprozesse).
Könnte mir der Arbeitsspeicher abgeraucht sein?
Wenn ich noch irgendwelche Daten liefern soll -> bitte sagen, wie, dann liefere ich alles, was irgendwie geht.
Ich bin wirklich ein engagierter Laie, aber langsam mit meinem Latein am Ende...
Besten Dank für Eure HIlfe
GV