Hallo zusammen,
vor wenigen Wochen habe ich mir ein XPS 13 9360 (i7-8550u, 16GB RAM, 512GB SSD) gekauft.
Seit diesem Wochenende startet das Touchpad sporadisch nicht mehr. D.h. bereits ab dem Anmeldebildschirm reagiert der Mauszeiger nicht mehr auf Berührungen des Touchpads. Ich helfe mir dann mit der Bluetooth Maus (zum Glück ist Bluetooth am Laptop eingeschaltet) und mache einen Neustart.
Danach funktioniert das Touchpad meistens ganz normal.
Was mich etwas stutzig macht, ist, dass die Tastaturbeleuchtung auf die Berührung jedoch reagiert. Also auch wenn der Mauzeiger sich nicht bewegt, die Tastaturbeleuchtung wacht auf und leuchtet.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag für mich?
Gruß,
Aquarius
vor wenigen Wochen habe ich mir ein XPS 13 9360 (i7-8550u, 16GB RAM, 512GB SSD) gekauft.
Seit diesem Wochenende startet das Touchpad sporadisch nicht mehr. D.h. bereits ab dem Anmeldebildschirm reagiert der Mauszeiger nicht mehr auf Berührungen des Touchpads. Ich helfe mir dann mit der Bluetooth Maus (zum Glück ist Bluetooth am Laptop eingeschaltet) und mache einen Neustart.
Danach funktioniert das Touchpad meistens ganz normal.
Was mich etwas stutzig macht, ist, dass die Tastaturbeleuchtung auf die Berührung jedoch reagiert. Also auch wenn der Mauzeiger sich nicht bewegt, die Tastaturbeleuchtung wacht auf und leuchtet.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag für mich?
Gruß,
Aquarius