Moin liebes Forum,


als ich letztens kurz afk war und dann zurück an unseren Desktop-PC wollte, hat sich der PC in den Energiesparmodus gefahren, genau in dem Moment in dem ich eine Taste gedrückt habe um zu sehen ob er nicht schon im Standby-Modus war. Danach ist etwas sehr komisches passiert: Der Computer hat sich, ohne (!) weiteres zutun, mehrmals ein und ausgeschaltet. Dabei klang es so als würde er nicht richtig "anspringen". Hab dann mal den Einschaltknopf gedrückt gehalten, bis er sich ausgeschaltet hat und nach einiger Zeit wieder eingeschaltet: Alles funktionert dann wieder einwandfrei.
Jetzt lässt sich der Computer ohne weiteres neustarten aber NICHT wieder ausschalten!
Einschalten funktioniert also weiterhin einwandfrei. Wenn man jedoch den Computer ausschalten will, wird zwar kurzzeitig der "Herunterfahren-Bildschirm" angezeigt, danach wird der Bildschirm aber schwarz, der PC läuft jedoch weiter. Solange bis man das Netzgerät an der Rückseite ausschaltet oder auf anderem Weg die Stromzufuhr trennt.
Woran liegt das?

Hier das System & andere wichtige Informationen die vllt hilfreich sind:
Hersteller: Hyrican Informationssysteme AG
Windows 7 Home Premium 64bit SP1
1 TB SATA HDD
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
4x Intel Core i3 CPU 530 @ 2,93Ghz
4096MB RAM
ATI Radeon HD 5700Series, 1GB VRAM

Fehlermeldungen:
• Windows-Fehlermeldung: Grafikkartendefekt.
Ich habe den Grafikkarten-Treiber aktuallisieren wollen, jedoch hat mir das System nach dem Neustart gesagt, es sei "kein Grafiktreiber installiert" worden. Hab dann wieder den Treiber zurückgesetzt via Geräte-Manager.
• Fehlermeldung im Geräte-Manager unter Systemgeräte-> Intel Management Engine Interface: Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)
• Beim Einschalten kam einmal eine Meldung, dass auf das "BIOS-Backup" zurückgegriffen wird. Genaueres weiß ich nicht, weil ich diese Meldung nicht selbst gesehen hab. Ich weiß nur dass jetzt immer die Meldung "...Loading Operating System" beim Start angezeigt wird, die mir vorher noch nie aufgefallen ist.

Wir werden den Computer morgen zum Elektrofachmarkt bringen, da der Computer wirklich gebraucht wird (nicht von mir aber von meiner Familie eher). Wäre toll wenn vielleicht ein paar Leute was zu diesem Problem wissen, damit wir nicht ganz ahnungslos sind und das Problem eventuell einschränken können.


Ich danke Euch für Eure Hilfe!

KingMuleRobba

Moin nochmal,

der PC war die ganze Nacht vom Netz getrennt und wir haben ihn jetzt nochmal angeschlossen und neu gestartet. Die Fehlermeldung im Geräte-Manager wird immer noch angezeigt, die Fehlermeldung von der Grafikkarte ist aber weg. Aber: das Hauptproblem besteht immer noch. Der Computer lässt sich weder in Standby fahren noch auschalten.

@Dell-Schrauber: Ich hoffe mal dass es nicht an ALLEN Innereien liegt, aber da die Fehlermeldung jetzt verschwunden ist und es womöglich nur ein Update Problem war, schließ ich diese Option aus. Wir werden es aber heute im Elektrofachmarkt mal erwähnen.


@ DN41: Ich hätte auch sowas gedacht. Soweit ich weiß ist eine ATI Radeon HD 5700 keine Onboard-Grafikkarte^^
Bei meinen Freunden rumfragen und die GraKa wechseln würde, laut meiner Famile, zu lange dauern (das Problem aber eventuell auch nicht lösen sondern nur einschränken).


@ Frostbyte: Erstmal ein großes Dankeschön, dass du immer meine Threads in die richtige Kategorie einordnest ohne grob oder unhöflich zu werden. =D
Ich muss aber zu meiner Verteidigung sagen, dass ich noch relativ neu hier bin und noch nicht so den Überblick über die verschiedenen Kategorien habe. =P
Zum Problem: Wurde glaub ich beantwortet. Das hats leider nicht gebracht =/




@ Metallicum: Da unser Computer nicht von Dell ist und deshalb eine Fernbedienung nicht besitzt, denke ich nicht, dass es hier ein Problem geben könnte. Allerdings würde ich schon auf einen Defekt am Mainboard o.ä. tippen.


---


Der Computer wird jetzt mal weggebracht, wir werden sehn was dass dan wird. Is ja zum Glück nich mein Geld. =P
Danke für alle Eure antworten. Is wirklich toll wenn man so ne Super-Community wie euch hat! =D

Grüß3,

KingMuleRobba

@ DN41: Hm... das weiß ich jetz wirklich nicht.^^ Aber ich denk mal das wäre im Geräte-Manager gestanden, wenn soetwas noch zusätzlich auf dem Mainboard ist oder?

@ Frostbyte: Dann passt dein Rang aber überhaupt nicht zu dir.

Note: Der PC wurde heute beim Enzinger abgegeben. Der Herr dort sagte auch iwas von Mainboard. Denk mal die kriegen das schon hin.

...und mit mehr Geduld auch.
Wie gesagt: Es ist nicht mein PC
=P



UPDATE:
Der Computer is wieder da und funktioniert. Bezahlen mussten wir nichts obwohl die Garantie eigentlich schon abgelaufen ist =P
Was war los?:
Wissen wir nicht und ich denke die beim Enzinger genauso wenig. Auf dem Auftragsschein stand nur dass sie einen Hardwaretest mittels Diagnosetool gemacht und das BIOS aktuallisiert haben. Weitere Änderungen oder Schäden sind nicht bekannt. Also ich hab keine Ahnung woran das gelegen hat. Wahrscheinlich BIOS.

Greez

KingMuleRobba