Wir wollen mal genau nachfragen...
*MacBook Pro 2019*
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Alexdauser schrieb:
Entweder es fanden paar leute witzig auf mangelhaft zu drücken oder warum meint ihr das so? Eine äußerung wäre nett. ;D
stahlkunst schrieb:
Wenn es vereinzelt Verarbeitungsmängel gibt, einfach den Suopport kontaktieren. Uns liegt Infos vor, dass
bei Dell Mitarbeiterschulungen vollzogen werden und die um z.B. Anzahl der Chassismängel zu minimieren.
100% sind sicher kaum zu erreichen. Auch die Außendienst-Supporter wurden angewiesen die Serviceeinsätze
sorgfältig auszuführen. Falls jemand mit einem Einsatz unzufrieden ist, was eben das Thema Sorgfalt betrifft,
würde ich dies melden.
Man kann auch überlegen, solche Begenheiten dem Team via PN zu posten. Wir haben die Möglichkeit die
Leitung der Qualitätssicherung zu kontaktieren. Natürlich nur in eben solchen Ausnahmefällen. Eigentlich
sollte der normale Support reichen.
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