Hallo zusammen,
leider habe ich damals mein Notebook als Geschäftskunde gekauft. Nun habe ich das Problem, dass sich das Bios die Uhrzeit nicht merkt. Die Uhrzeit wird dauernd verstellt.
Habe mittlerweile schon 2 Boards bekommen (die Boards waren nie NEU) und nun heißt es von Seiten DELL, das Notebook muss zur Werkstatt. Super, Ersatzgerät gibt es nicht. Ich kann unmöglich das Gerät für 1 - 2 Wochen abgeben und mit nichts da stehen. Es gibt kein Austauschgerät oder desweiteren.
Habe mir auch gedacht 2 erfolglose Reparaturversuche heißt Geld zurück oder neues Gerät. Aber dies scheint für Geschäftskunden nicht zu gelten.
Hat jemand eine Idee was man in diesem Fall machen kann?
leider habe ich damals mein Notebook als Geschäftskunde gekauft. Nun habe ich das Problem, dass sich das Bios die Uhrzeit nicht merkt. Die Uhrzeit wird dauernd verstellt.
Habe mittlerweile schon 2 Boards bekommen (die Boards waren nie NEU) und nun heißt es von Seiten DELL, das Notebook muss zur Werkstatt. Super, Ersatzgerät gibt es nicht. Ich kann unmöglich das Gerät für 1 - 2 Wochen abgeben und mit nichts da stehen. Es gibt kein Austauschgerät oder desweiteren.
Habe mir auch gedacht 2 erfolglose Reparaturversuche heißt Geld zurück oder neues Gerät. Aber dies scheint für Geschäftskunden nicht zu gelten.
Hat jemand eine Idee was man in diesem Fall machen kann?