Meine Meinung Allgemein:

Wenn ein Hardwareunternehmen einen Premieum-Service mit Vor-Ort-Reparatur am nächsten Arbeitstag verkauft und per Kaufvertrag zusichert muss das auch erfolgen. Dann ist das Unternehmen dazu verpflichtet auch für die Dauer des Services alle Ersatzteile ausreichend vorzuhalten.

Am besten mal schlau machen wie da die Rechte des Käufers sind. Du hast doch den VOS-Service mit Reparatur am nächsten Arbeitstag oder? Da kann dir als Kunde scheissegal (sorry) sein, wenn Dell das Teil nicht da hat. Das müssten sie da haben auch wenn die Nachfrage groß und die Ausfallrate hoch ist. Sonst können sie sowas nicht anbieten.

Ich würde, wenn ich es dienstlich nutzen würde und keinen Ausweich hätte per Anwalt eine Frist setzen aaaaber das wäre der letzte Ausweg. Denn eigentlich verstößt Dell damit gegen den Kauf- und Servicevertrag mit dir.

Aber mit 99%iger Sicherheit hat sich Dell dagegen abgesichert, wenn ein Teil nicht lieferbar ist, das repariert werden muss. Schau mal in die AGB ob da ne Klausel ist. Wenn ja dann hießt es warten.

In dem Servicevertrag steht auch, dass das nur möglich ist, wenn die Teile lieferbar sind

Siehste und damit hat sich dann die Frage nach der Absicherung seitens Dell erledigt...

Dann heißt es wohl warten, warten, warten.

gabs doch schon dutzendemale, bei den alten DIngern dauert der grafiktausch doch oft paar Wochen.

hmm vll ein alienware m15x bin mir da aber nicht sicher :D,
denn ich bekomm jetzt ein m17x für mein m1730

wenn er ein 17" hat dann bekommt er bestimt kein m15x. wird wohl ein m17x werden oder vielleicht ein studio 17, weil der von der leistung eigentlich immer noch besser ist als dein 1710 ist.

das studio hat auch ein display mit 1900x.... nur gibts das grad online nicht. dell konfiguriert das sowieso anders ab bei dir. ich tippe auch eher auf m17x. aber selbst wenn du ein studio in gleicher austattung bekommst machst du gut. weil alle komponenten immer noch besser sind als deine gurke! m17x wäre der wahnsinn!

du wirst ebstimmt nicht die beste austattung wieder bekommen.
du bekommst ein gleichwertiges notebook und wenn es nicht anders geht bessere Komponenten.

dann kann es nur ein 17x sein.
herzlichen glückwunsch

Wenns so weit ist, erzähl bitte was das M1710 gekostet hat und was du ggf. draufzahlen musst

Die werden sich melden um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren. Dann kommt UPS und holt den Alten ab.

Darfst also nicht beide behalten.

Das gibt es doch nicht ich hab mein alienware m17x schon am 31.08 bestellt und der ist gerade mal in der produktion gelandet -.-

Wenn deine alte HDD besser ist dann tausch doch einfach...