Hallo allerseits,
seit knapp drei Jahren besitze ich einen Dell Inspiron 9400 Royal (N04947) welcher in den ersten beiden Jahren ohne Problem funktionierte. Vor etwa einem Jahr ging die Grafikkarte (Nvidia GeForce Go 7900 GS) kaputt und seither musste diese inzwischen nun zum fünften (!) Mal wegen Defekten getauscht werden.
Die Ursachen sind unklar und der technische Service von Dell konnte trotz mehrfacher, intensiver Überprüfung des Notebooks keine Probleme feststellen. Eine besondere Beanspruchung des Notebooks liegt nicht vor (nur Office-Programme und Internet, keine rechen- oder grafikintensiven Programme wie Spiele). Es gibt auch keine negativen Umgebungsbedingungen - Betrieb in einem rundum belüfteten Notebook-Halter, keine Obstruktion der Lüftung, keine direkte Sonneneinstrahlung oder hohe Raumtemparaturen. BIOS ist laut Dell Serive auf aktuellem Stand, die Lüftersteuerung funktioniert einwandfrei.
Die Hardware befindet sich im originalen Auslieferzustand wie beim Kauf. Das Betriebssystem wurde dieses Jahr von Vista auf Win7 upgegradet. Die Ausfälle liegen aber 4x vor dem Upgrade, 1x nach dem Upgrade und dürften somit nicht am Betriebssystem liegen.
Die laufenden Ausfälle sind für mich problematisch, da ich beruflich auf das Notebook angewiesen bin. Ich zweifle zwischenzeitlich auch daran, ob die letzte Reparatur wieder von Dauer sein wird.
Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen, bzw. kann mir jemand einen Tipp geben, der weitere Ausfälle zu vermeiden hilft?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Viele Grüße,
Ralf
seit knapp drei Jahren besitze ich einen Dell Inspiron 9400 Royal (N04947) welcher in den ersten beiden Jahren ohne Problem funktionierte. Vor etwa einem Jahr ging die Grafikkarte (Nvidia GeForce Go 7900 GS) kaputt und seither musste diese inzwischen nun zum fünften (!) Mal wegen Defekten getauscht werden.
Die Ursachen sind unklar und der technische Service von Dell konnte trotz mehrfacher, intensiver Überprüfung des Notebooks keine Probleme feststellen. Eine besondere Beanspruchung des Notebooks liegt nicht vor (nur Office-Programme und Internet, keine rechen- oder grafikintensiven Programme wie Spiele). Es gibt auch keine negativen Umgebungsbedingungen - Betrieb in einem rundum belüfteten Notebook-Halter, keine Obstruktion der Lüftung, keine direkte Sonneneinstrahlung oder hohe Raumtemparaturen. BIOS ist laut Dell Serive auf aktuellem Stand, die Lüftersteuerung funktioniert einwandfrei.
Die Hardware befindet sich im originalen Auslieferzustand wie beim Kauf. Das Betriebssystem wurde dieses Jahr von Vista auf Win7 upgegradet. Die Ausfälle liegen aber 4x vor dem Upgrade, 1x nach dem Upgrade und dürften somit nicht am Betriebssystem liegen.
Die laufenden Ausfälle sind für mich problematisch, da ich beruflich auf das Notebook angewiesen bin. Ich zweifle zwischenzeitlich auch daran, ob die letzte Reparatur wieder von Dauer sein wird.
Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen, bzw. kann mir jemand einen Tipp geben, der weitere Ausfälle zu vermeiden hilft?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Viele Grüße,
Ralf