Wie soll ich nun vorgehen ?

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    • Wie soll ich nun vorgehen ?

      Hey Leute,

      Bei meinem XPS m1730 wurden schon folgende Teile ausgetauscht:
      -) 2 mal Netzeil
      -) 2 mal Mainboard
      -) 1 mal Heatsink (CPU)
      -) 1 mal LCD

      Nun hat der Techniker beim letzten Austausch die CPU runterfallen lassen und hat somit 3 oder 4 Pins auf der CPU verbogen und das "neue" LCD hat Kratzer (habe es aber noch nicht gemeldet werde es morgen dann machen). Somit werden morgen/übermorgen folgendes ausgetauscht:
      -) CPU
      -) Heatsink GraKa (da die Kühler von der GraKa nicht richtig laufen)

      und fürn LCD werde ich noch auf jeden Fall anrufen!!

      Sonst: Die Temps. der GraKa passen auch nicht und das Lüfterverhalten auch nicht. Aber da sie keine 8800 GTX SLI mehr liefernd haben muss ich bis 4 Wochen warten, und werde einfach nicht auf die Warteliste gesetzt TROTZ VOS BIS MITTE 2012!!!! (die meinen dass sie vorerst alles andere austauschen wollen und dann einfach die GraKa, finde ich eigentlich ne Frechheit !!)

      So nun meine Frage an euch: Was soll ich jetzt machen ?

    • Wenn sie nochmal das Mainbord tauschen haste dein 3. Mal für nen Wandel.

      Sonst bleibt dir wohl nix anderes übrig als ne faire Frist per Einschreiben setzten ( im Netz hab ich gelesen 1,5-2 Wochen sind da üblich) und nen Wandel in ein anderes Produkt oder Geld zu fordern.

      Oder eben die nette Tour über die Hotline und da nerven, bitten...
      Ex-M1330 Besitzer

      jetzt ein LG P310:
      Centrino2 - P9500@2.64 Ghz- 9600M GT GDDR3 (OC)-WLED-Display- 1.65kg :baby:
      7500 Punkte 3dMark06 :)

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Larkin ()

    • dazu fällt mir nur ein "xD" ein :D

      naja ich weiß halt nich genau was ich jetzt sagen soll weil es beginnt ja schon wie beim 1710 und ich will eigentlich die Austauschprozeduren vermeiden! Ich habe auch schon einmal bei Dell nachgefragt wegen einem Austauschgerät da meinten die nur das sei reine Kulanzsache !

    • Original von unclesam1993
      [...] da meinten die nur das sei reine Kulanzsache !


      Deine "Vita" ist ja nicht von schlechten Eltern. Bezieht sich das:
      -) 2 mal Netzeil
      -) 2 mal Mainboard
      -) 1 mal Heatsink (CPU)
      -) 1 mal LCD

      "nur" auf das 1730er? Wie sah es mit dem 1710er aus?
      Kannst Du mal eine Aufstellung Kauf - Reparatureinsätze,
      Geräte-Tausch - Reparatureinsätze, so mit Datum machen?

      Denn für mich liest es sich so, als hättest Du nie ein Notebook
      gehabt, was für längere Zeit ohne Störung lief. Und wenn Du kein
      Hobbynotebookschrotter bist, kann man nicht so einfach von
      "Kulanz" sprechen...

      .
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      * XPS M1330 Product Red | 4 GB Ram
      * Intel® Core™ 2 Duo-Prozessor T8100 2,1 GHz
      * 13.3" LED-Display CMO1309 | Bios A15
      * Windows7®-Ultimate 64-Bit
      * nVidia® GeForce® 8400M GS mit 128 MB
      * Intel SSD SA2M160G2GC @ 0 U/Min ;-)
      * XPS vor-Ort-Service bis 10.06.2012
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    • So wieder mal ein kleines Update:
      Also nun wurden bei meinem XPS m1730 schon folgende Teile ausgetauscht:
      -) 2 mal Netzeil
      -) 2 mal Mainboard
      -) 2 mal Heatsink
      -) 1 mal LCD
      -) 1 mal CPU

      Lüfterverhalten immer noch nicht normalisiert, und ich habe Pixelfehler auf dem neuen LCD!

      Werde Montag wieder Dell anrufen bzgl. dem LCD. Eigentlich sehr enttäuscht, schon 2 Geräte von Dell und beide gleich so !!