Support, Austausch von Hardware, Austausch XPS 1730

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    • Support, Austausch von Hardware, Austausch XPS 1730

      Support ,Austausch von Hardware,austausch XPS 1730

      Hallo Jungs !
      Ich glaube ich habe ein ganz großes Problem
      Mein Motherboard würde letzten Sommer 2008 ausgewechselt weil er absolut nicht mehr hochgefachren ist.Jetzt hatte ich das Problem vor ein Monat kein hochfahren mit Akku ab und zu schlieren am Bildschirm.Fragmente am Logi display.
      Vor ein Monat normal gemeldet am Support.Der erste Mittarbeiter wollte gleich komplett austauschen ,obwohl es nicht geht was ich jetzt erfahren habe weil die erst wenn 3 mal der technicker für die gleiche sache raus war kann man dann ein antrag auf ein Austausch machen bzw. der support.Mit dem 2 Mitarbeiter paar sachen ausprobiert übers telefon.Der tritte wollte Grafik, Motherboard und das kleine Logi austauschen.Grafik habe ich angefragt evt. eine aktuelle.Geht aber von denen nicht sondern anfrage übers solution center über angebot 8800GTX egal weiter....
      Und jetzt kommt der knaller :heute techniker da alles ausgewechselt und funktioniert überhaupt nichts mehr.
      Jetzt soll wieder zum 3 mal das Motherboard und die CPU ausgewechselt werden.
      Und wenn es immer noch nicht läuft soll ich wohl ein neues bekommen.

      Das Problem ist X7900 gibt es laut konfi nicht mehr nur X9000 wäre ja o.k
      Die 200GB 7200 seagate als Raid gibt auch nicht mehr und die Grafik gibt es nur 8700 Sli oder 9800 Sli.
      Was wird mann wohl jetzt machen falls es soweit kommt ?
      Warum gibt es die als Raid nicht mehr weil die Platine sich geändert hat ???
      Grafik :bekommt man evt. trotzdem eine aktuelle sprich 9800GT Sli als die 8700Sli obwohl es die noch gibt ? Und sind die 9800Gt Sli wirklich schneller als die 8800GTX ?
      Was ist mit der CPU ?
      Ich weiß nicht ob ich noch irgend etwas vergessen habe woran man noch achten sollte.
      XPS 1730 Bone
      Win 7 Ult 64 X9000 Ext 6 MB L2
      8Gb Samsung (800Mhz) Raid-0 2x320GB 7200U/min N-Gen BT
      NVIDIA 9800M GTX SLI und Ageia PhysX

      Razer Lachesis
      ZALMANN COLLING

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von XPS-Pover ()

    • Dell bietet dir in der Regel bei einem Austausch gleichwertige Komponenten an, wenn du 'Upgraden' willst gegenüber dem Angebot ist dies gegen Aufpreis möglich. Falls du meinst dass die angebotenen Komponenten schwächer als deine derzeitigen wären kannst du immer noch verhandeln. Die 98er bringen noch ein wenig mehr Leistung als die 88er, kommt auf den Aufpreis an den du zahlen müsstest ob es sich für dich lohnt. Ich würde es machen. ;)
    • upgraden geht eben nicht .Weil bevor heute der techniker gekommen ist hatte ich mitdem Mitarbeiter aus dem Support darüber gesprochen.Ich habe ihn gesagt es muß nicht unbedingt die aktuellste sein reicht wenn es die 8800GTX ist evt gegen aufpreis.Geht nicht die tauschen eins zu eins aus.Man hat aber die möglichkeit ein angebot machen zu lassen gegen bezahlung wobei er es weiter leiten wollte zur der Solution abteilung weil die dafür zuständig sind.

      Unabhängig davon ist auch das mich das ärgert das DELL zum größten teil Teile einbaut die schon mal eingebaut waren.
      XPS 1730 Bone
      Win 7 Ult 64 X9000 Ext 6 MB L2
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      Razer Lachesis
      ZALMANN COLLING
    • Ermmm, sorry, kleines Missverständniss. Ich hab vom Austausch gesprochen, nicht von einer Reparatur. Ob das alles gebruchte Teile sind weiss ich nicht, hatte bislang noch keinen eigenen Hardwareaustausch... aber ich frag am Freitag mal nach wenn der Techniker vorbei kommt. ;)
    • Das waren jetzt zwei paar schuhe.
      Ich meinte auch austauschen gegen ein aktuelle evt. gegen aufpreis. Geht nicht.

      Die andere sache ist wenn die 1 zu 1 austauschen kann sein zu 95& das diese Hardware teile schon mal bei Dell oder wo auch immer waren und neu überprüft worden sind...und werden dann wieder bei austausch geschichten getauscht.
      XPS 1730 Bone
      Win 7 Ult 64 X9000 Ext 6 MB L2
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      Razer Lachesis
      ZALMANN COLLING
    • XPS 1730 Austausch

      Hallo Jungs !

      Aktueller stand : Es war heute der Techniker zum 3mal wieder da.2 mal Grafikkarte,3 mal Mainboard,1 mal Prozessor,1 mal Logi Display.

      Jetzt soll ich ein neues bekommen.
      Werde wohl angerufen wegen konfi usw.
      Ich hatte schon erwähnt X7900 gibt es nicht mehr,dafür X9000,Raid-0 2x 200Gb 7200 gibt es laut Internet konfi auch nicht mehr.Ich weiß nicht ob das Telefonisch geht.
      Die gibt es : 128GB Solid State Drive Ultra Performance [abzgl. 109,25 €]

      320-GB-Festplatte (7.200 U/min) mit Free Fall Sensor [abzgl. 302,52 €]

      500GB Serial ATA (5400RPM) Hard Drive [abzgl. 294,12 €]

      256GB Solid State SATA Drive [Im Preis enthalten]

      500-GB-Festplatte (7.200 U/min) mit Free Fall Sensor [abzgl. 243,70 €]

      Man könnte ja eine 256GB SSD nehmen und eine weitere nachrüsten.
      Die Ageia Physik gibt es auch nicht mehr .Macht das was aus ???
      Grafik kann ich mir warscheinlich aussuchen .Werde dann wohl die 9800 GT Sli nehmen weil es nichts anderes gibt.
      Die frage ist nach was wird ausgetauscht nach dem gerät 1 zu 1 und wenn es was nicht mehr gibt dann das nächst größere ? oder nach dem Preis was man bezahlt hat ???
      XPS 1730 Bone
      Win 7 Ult 64 X9000 Ext 6 MB L2
      8Gb Samsung (800Mhz) Raid-0 2x320GB 7200U/min N-Gen BT
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      Razer Lachesis
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      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von XPS-Pover ()

    • In der regel tauscht Dell gleichwertig aus, ansonsten sollte es die nächst besser Komponente sein. Ich habe mich auch schon sehr geweundert dass es keine 2 HDD Angebote mehr gibt im Internet, bei meinem HDD Austausch haben sie dem Techniker auch nur eine HDD geschickt. Ich denke 2 HDDs sollten am Telefon möglich sein, ansonsten selbst nachrüsten.

      AGEIA Physics braucht man nicht mehr wirklich, wird eh von kaum einem Spiel unterstützt. Die 9800er wären auch meine Wahl. ;)
    • XPS 1730 Austausch

      Hallo Samis !
      Wenn ich mir jetzt die höchste konfi zusammenstelle XPS 1730 komme ich noch lange nicht an den was ich bezahlt habe.Ich müßte dann was weiß ich noch Blu Ray Brenner nehen, USB stick ,evt. 4 Jahres support usw. dann komm ich fast darauf.
      Muß ich nicht den gleichen gegenwert bekommen ???
      XPS 1730 Bone
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      Razer Lachesis
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    • Ja Fuzzyhead aber meine konfi siehst du ja und meine erklärungen.
      Was meinst du was ich alles bekomme bzw. wie meine konfi aussieht

      Meine vorstellung : X9000 vorher : X7900
      Festplatte 1x SSD ? 2x 200GB Raid-0
      Grafik 9800 GT Sli da keine Ageia mehr 8700 Sli und Ageia Physik


      Ich von meine seite aus könnte auf Vista und speicher verzichten.
      XPS 1730 Bone
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      Razer Lachesis
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    • Erstmal:
      dolle Geschichte von hier.. als Lektüre.

      Wenn du am Telefon hart bleibst und dir keinen Schrott wie einen T9500 andrehen lässt, dann wirst du schon deinen X9000 bekommen. Eine SSD wirst du hingegen ohne Aufpreis kaum erhalten.
      Wie es momentan bei den Grakas ausschaut weiß ich nicht. Vielleicht haben sie noch 8700GTs oder 8800GTXs auf Lager. Wenn du Glück hast wirst du wohl die 9800Gts bekommen.
      Lenovo Thinkpad X220

      Core i5-2520m, Intel 3000Graphics, 320GB HDD, 80GB INTEL 310 msata SSD, 12" IPS LED, 4GB

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Fuzzyhead ()

    • Moin,

      auch wenn es laut Internet einige Komponenten nicht mehr angeboten werden, heißt das nicht!, dass Sie Dell nicht mehr auf Lager hat. Jede große Firma hat noch genug Reserven von etwas 'älteren'' Komponenten parat, auch wenn die 'refurbished' sind, d.h. werden kontrolliert, getestet und wiederverwendet. Schraub deshalb Deine Wünsche nicht allzu hoch. Möglich ist jedoch der Aufpreis von solchen Komponenten, die jetzt 'aktuell' und meistens schneller und besser sind. Warte erst mal auf Dein Angebot ab.

      Zu Not kannst Du aber darauf bestehen, dass Du kein neues Gerät haben willst, sondern ehern den Wert ausgezahlt bekommen willst, da die Defekte nicht mehr hinnehmbar (mind. 3x gleiche Ursache) sind - und mit dem Geld (ursprünglich bezahlt abzgl. Wertverlust) ein neues Notebook bestellen.

      my2cents

      gruss sueppchen
    • Austausch XPS 1730

      Mir würde mal gesagt man bekommt die gleichen sachen und wenn es die nicht mehr gibt dann das nächst größere.

      In meinem fall währe das X9000 ht nur 2MB mehr L2 Cache
      Festplatten 2x 250Gb 7200 wenn es keine 2x200Gb 7200 mehr gibt
      und grafik 9800GT Sli da es zwar 8700 GT Sli noch gibt aber keine Ageia Physik mehr.

      Wie gesagt ich kann auch auf das Vista und speicher verzichten.

      Apropo 'refurbished ist die letzte scheiße .Bei mir würde beim 2 mal ein Mainboard genommen was da wo die anschlüsse fürs Akku ist so verbogen war das der Akku selber von unten in der mitte 2-3mm rauskamm.Deswegen ist das alles mißt.
      XPS 1730 Bone
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      Razer Lachesis
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    • XPS 1730 Austausch

      Meine bald Konfi steht fest
      Farbe wieder :Bone White
      Prozzesor : X9000 2,8 6Mb L2 Cache
      Grafik : 9800 GT Sli
      Festplatten Upgrade :auf 2x320Gb 7200 Rpm statt vorher 2x 200Gb 7200 Rpm :baby: :P ;) :D :)
      XPS 1730 Bone
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    • @ xps pover
      mußtest du was zahlen für die neue konfik.
      Hast du mal gefragt ob du stadt den m1730 das von alienware was grad raus ist haben kannst.
      Alienware 18/ Q4700/GTX 765 Sli/16GB /256 MSata ssd +2TB Daten
      Rampage4Black Edition/i7-4960X@H100i/2x500 GB EVO SSD Raid0/10TB Daten/16GB Gs.Kill Ripjaws@ 1800 mhz/4X EVGA 780 SC ACX /1500w Enermax MaxPro/Bluray Brenner40" samsung 3D/Full HD Beamer
    • XPS 1730 Austausch

      Für den Festplatten upgrade nach verhandlung 119,- € inkl
      Nein gefragt habe ich nicht mir würde nur gesagt das man bei Alienware die 280 bzw. 285 Grafikkarte haben kann die es aber für das 1730 nicht gibt.

      Ansonsten keine zuzahlung weil ich auf Speicher und Betriebssystem verzichtet habe .Und weil es keine Ageia Physik mehr gibt.

      Mir würde aber trotzdem gesagt die müssen trotzdem die kleinste speicher und Vista Konfi dabei tuen
      XPS 1730 Bone
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      Razer Lachesis
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    • Also wenn du wolltest hättest du auch den alienware haben können
      Alienware 18/ Q4700/GTX 765 Sli/16GB /256 MSata ssd +2TB Daten
      Rampage4Black Edition/i7-4960X@H100i/2x500 GB EVO SSD Raid0/10TB Daten/16GB Gs.Kill Ripjaws@ 1800 mhz/4X EVGA 780 SC ACX /1500w Enermax MaxPro/Bluray Brenner40" samsung 3D/Full HD Beamer
    • Original von h-r-tuning
      Also wenn du wolltest hättest du auch den alienware haben können


      Soll das ne Feststellung oder ne Frage sein? Kann irgenwie beides sein... verdammt, wo sind die Satzzeichen?!?

      :D :P :D
      M17xR3: 580M GTX / i7- 2760 QM / 128 GB SSD, 500 GB HDD / 8 GB Ram / Blue-Ray Laufwerk
      XPS 14z: 520M GT / i7-2640 / 750 GB HDD / 6 GB Ram
      XPS 13: i5-6200U / 256 GB SSD / 8 GB Ram / Full-HD Display
    • Ok Ok
      Bevor du durch mein display springst

      ???????
      Alienware 18/ Q4700/GTX 765 Sli/16GB /256 MSata ssd +2TB Daten
      Rampage4Black Edition/i7-4960X@H100i/2x500 GB EVO SSD Raid0/10TB Daten/16GB Gs.Kill Ripjaws@ 1800 mhz/4X EVGA 780 SC ACX /1500w Enermax MaxPro/Bluray Brenner40" samsung 3D/Full HD Beamer

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von h-r-tuning ()

    • Nein bestimmt nicht da hätte ich bestimmt mind. zw. 1000,- und 1500,- drauf zahlen müssen wenn nicht noch mehr jje nach konfi.Ich war schon spaßhalbar bei 4600,-€

      mfg
      XPS 1730 Bone
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