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  • Hallo, hab ungefähr das geiche Problem. Anfangs hat die Medialeiste auch nicht einwandfrei funktioniert (Gerät ist 4 Tage alt). Musste den Rechner herunterfahren und nochmals neu booten. Ist schon 4-5 vorgekommen. Dachte anfangs auch wär bestimmt nur ein Treiberproblem. Sollte ich deswegen den Support anrufen oder abwarten und vielleicht Revory neu rauf klatschen? Ist schon mein dirtter SXPS, da ich immer wieder Probleme mit der Displayabdeckung zu kämpfen hatte.

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Was meinst du mit zusammengeklebt? Meinst du die Glasabdeckung? Wenn es zusammengeklebt ist, dann hoffe mal das dir das Ding nicht nach der Zeit rausfällt. Das Notebook wird nach einer gewissen Zeit so warm das auch unten links an der Glasabdeckung die Temperaturen zu spüren sind. Vorrausgesetzt welche GraKA man drinne hat. Das war auch der Grund warum ich mein erstes Notebook zurückgeben hatte (darunter: Abdeckung war zerbeult bzw. ragte raus). Bei der zweiten Bestellung hab ich die externe Gra…

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Jap, hab ich gemacht aber nix von anklippsen oder derartiges. Hätte mir der Support wahrscheinlich auch gesagt, anstatt dass sie gleich einen Umtausch im Kauf genommen hätten. Meno, wäre da nicht die Sache mit " Garantie erloschen" hätte ich die Abdeckung rausgerissen und es selbst anständig wieder anmontiert. Dachte anfangs, wäre an den Alu-Sacharnieren befestigt,deshalb die Spaltmaße, aber ist nur reingedrückt in das Gehäuse. An alle SXPS'aner, wie ist es mit euer Abdeckung???

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Ich kann euch mal das Bild von meinem Zweitgerät zeigen. Musste eine Fehlerdokumentation anfertigen um einen Umtausch zu bekommen. =)

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Naja, das habe ich schon oft versucht gehabt. Mein Ansprechpartner, von dem ich die Bestellung konfiguieren lassen habe, hat mich erstmal mit dem Customer Care Center verbunden. Dort eine nette Frau, kaum der deutschen Sprache mächtig (obwohl man mit dem Support aus Frankfurt und nicht aus Polen spricht), telefoniert und die mir die ganze Zeit vorträllerte, Geld zurück oder Umtausch. Hätte mir eher ein Techniker nach Hause gewünscht,da man die Sicherheit hat, dass er das Ding auch wieder hinbeko…

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Falls bei der dritten Lieferungen wieder einmal etwas defekt an dem Gertät wäre, was würdet ihr mir raten, wie ich vorgehen sollte. Feuer unterm Hintern machen und Techniker nach Hause verlangen oder sich von XPS 13 verabschieden?

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Aber wenn die Dinger in Polen produziert werden, muss es doch unbedingt eine Qualitätskontrolle geben, da sie bestimmt unter einheitliche Regelungen der EU unterbinden?!

  • Qualitätskontrolle bei Dell

    uas-de - - Hardware Probleme

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    Hallo Leute, Gibt es eigentlich oder besser gesagt überhaupt eine Qualitätskontrolle bei Dell? Da ich mit meiner ersten Lieferung gar nicht zufrieden war, wegen der hohen Hitzeentwicklung und der verzogenen Displayabdeckung, musste ich gezwungenermaßen das Gerät reklamieren und eine neue Bestellung aufgeben. Am Dienstag das Gerät bekommen (diesmal ohne der dedizierten Grafikkarte (GeForce 9500) und was sehe ich da - die Displayabdeckung ragt von einer Seite raus. So wieder lange mit dem Support …

  • Hallo, Beitrag passt nicht direkt zum Thread, aber hoffe kannEinen oder Anderen hiermit weiterhelfen. Ich verfolge nun seit paar Monaten dieses Forum um hilffreiche Tipps, besonders Kaufempfelungen, sowie Probleme speziellzu den Studio XPS 13 zu sammeln. Also meiner Meinung nach hat das SLI System in deiser Konfig nicht viel Sinn. Hatte mal die 9500 drinne, hab das Gerät aber komplett zurückgegeben, da es zur starker Wärmebildung kam. Nun habe ich das gleiche System, nur diesmal mit der Onbaordk…