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Zitat: „Original von evolution82 aber es ist immer das gleiche mit den internetforen. es melden sich immer ein paar die halt probleme haben - der zufriedene großteil meldet sich auch nicht. und wenn ich als firma 10 jahre kunde bei dell bin und so große summen bestelle, dann bekommst du da sicher einen anderen service als der von dir beschriebene. auch ist es wg. einer negativen erfahrung sehr komisch, eine firma zu meiden mit der man 10 jahre lang zufrieden war. wegen einem produkt! also irgend…

So, liebe XPS Benutzer. Jetzt kann ich mich aus eurem Forum abmelden. Unser letztes Dell Gerät ist verkauft, bzw. fast verschenkt worden. ricardo.ch/kaufen/computer-und…0m-ansehen/v/an576719326/ Zusammenfassung: Wir, unsere Firma und unser Haushalt waren über 10 Jahre sehr sehr gute Dell Kunden und machten jährlich mehrere Tausend Euro Umsatz mit Dell-Computern. Seit dem Riesen-Reinfall mit dem XPS13 und dem schlechten Schweizer Dell-Service ist das nun vorbei. Wir haben alle Dell Geräte durch P…

Zitat: „Original von storm-nrw Das Ansehen von Dell hat bei mir nach dieser Aktionen einen gewaltigen Knick bekommen. Beim kauf des nächsten Notebooks werde ich wohl einen anderen Hersteller wählen.“ Ja, da bist du wohl nicht der Einzige! Gewaltig, wie Dell Marktanteile verliert! Hier ein Auszug aus der Schweiz: Apples Marktanteil in der Schweiz im 2. Quartal 2009 Montag, 27. Juli 2009, 08:07 Uhr | Beitrag von: Stefan Rechsteiner Nach den vorläufigen Zahlen des Marktforschungsunternehmen IDC sin…

Nun, wenn hier weiter diskutiert wird, kann ich euch auch das weitere Verbleiben des Ersatzgerätes mitteilen. Wie ich geschrieben habe, hatte Dell das defekte XPS 13 nach 2 völlig erfolglosen Reparaturversuchen gegen ein neues baugleiches getauscht. Die ganze Übung ging ziemlich lange, bis ein Ersatzgerät hier war. Da ich ja zum Glück zwischenzeitlich auf Apple umgestiegen bin, hat meine Freundin das XPS 13 übernommen und ihren alten Vostro habe ich auf Ebay verkauft. Nun, man staunt, das Gerät …

So, hier doch noch ein nachträglicher Update! Nach über einem Monat Wartezeit hats Dell doch noch geschafft, ein neues XPS13 zu liefern! Wenigstens läuft das so, wie es sollte. Behalten habe ich es nicht, habe bei meiner Freundin einen Abnehmer gefunden und ihr einjähriges Vostro 1500 als Reservemaschine übernommen! Mein Eindruck vom XPS 13 hat sich leider nicht gebessert.. finde es nach wie vor das schlechteste Gerät, welches ich je von Dell hatte! Gehäuseverarbeitung eine katastrophe, auch bei…

Ich hab das XPS 13 mit der SSD ab Werk. Glaube ist ne Samsung Platte. Ist aber der Aufpreis überhaupt nicht wert. Gefühlt (bei Öffnen von Programmen, Start Windows) ist sie langsamer als eine zügige 7200er Festplatte. Diese ja nicht bestellen, ist auch zu teuer. Bei einem 1-jährigen Vostro 1500 habe ich gestern eine SSD OCZ Vertex 60 GB eingebaut! Wauuuu das Ding geht ab! Systemstart, Programme öffnen usw. unheimlich schnell!!! Das Ding mit einem T7500 Core 2 und auch 4 GB 667er RAM fühlt sich u…

Leider gibts immer noch keine guten News!! Vor genau 2 Wochen war ja der Techniker da und die Reparatur bzw. Austausch war erfolglos. Daraufhin hat mir der Support ein neues Gerät versprochen und meinte, der Verkauf würde sich gleich mit mir in Verbindung setzen. Das war vor 2 Wochen. Seither totenstille seitens Dell... kein Anruf, kein Mail, keine Auftragsbestätigung.. einfach gar nix!! Morgen geht nochmals ein eingeschriebener Brief auf die Post und dann werde ich langsam einen Anwalt in die G…

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Zitat: „Original von mac07 DELL merkt, dass du ein Neukunde bist und dreht dir ein retourniertes Montagsgerät an, mal sehen wie witzig du das nach Erhalt noch findest... Spass bei Seite, freue dich über das neue Gerät! :baby:“ Nicht lachen, aber das war auch mein erster Gedanke... mein Gerät, dass jetzt ausgetauscht wird, wird sicher repariert und dann kriegt es ein anderer wieder... Nein, ich hatte das genauso bei der ursprünglichen Bestellung eines Latitude E4300. Zuerst auch ganz normal späte…

Scheinbar wurde jetzt auch das Betriebssystem in Mitleidenschaft gezogen... Microsoft Management Console geht nicht mehr und stürzt gleich ab... kann daher nicht mal mehr die Systemfehler abrufen...... An die Profis.. Hard- oder Softwaredefekt?? Hoffe nicht, dass ich Vista neu installieren muss... hatte solche Arbeit, bis ich es so hatte, wie ich wollte....

Ist das ein Software- oder Hardwareproblem??? Nicht, dass ich schon wieder den Techniker bestellen muss.....

Test ist nun vollständig durchgelaufen. 1 Fehlermeldung: Error Code 2300.0124 IEEE_1394 Incorrect interrupt count Weiss jemand was das ist??

Irgendwie werde ich von den XPS System einfach nicht geliebt... zuerst die Probleme und Theater mit dem Studio XPS 13 und nun gehts auch noch mit dem 435 MT los... Heute hab ich gesehen, dass Dell ein neues BIOS 1.0.8 online gestellt hat. In der Hoffnung, die Lüftersteuerung wurde vielleicht bearbeitet.. also nix wie runtergeladen und Start mit Update. Das Programm öffnet, zeigt die Version 1.0.2 und fragt, ob mit 1.0.8 update erfolgen soll..... Wenn ich nun Ja drücke, gehts ein Bruchteil einer …

Ja super, das interessiert mich auch sehr... der Lüfter nervt ohne Ende! Sowas von laut..... Kann man eigentlich die Steuerung irgendwie einstellen, damit er nicht ständig hoch und runter heult?? Das ist der grösste Kritikpunkt.. wenn er wenigstens einigermassen konstant laufen würde! Ist das im BIOS geregelt oder über Software????

Zitat: „Original von osnposn Was isn da an der Tastatur anders - hat die ein 'Chhhh' drauf gnihihi“ Irgendwas mit dem Z ist anders.. kanns dir nicht mehr sagen.. einfach selber mal vergleichen: 3273167337_17c896c180_o.jpg

Wenn jemand von euch Interesse am neu gelieferten XPS 13 hätte, hier könnt ihr es kaufen: Dell SXPS 13 in Top-Ausstattung! Fabrikneu! Richtet sich vor allem an Schweizer Forenbenutzer, da Tastatur in Deutsch/Schweiz. Ist leicht anders wie die Deutsche Tastatur! Ebenso der Stromstecker.... jaja die Schweizer Eigenheiten! ;)

So, endlich... der Techniker war gut 1 Std. mit der Servicezentrale in Verbindung, haben alles möglich probiert. Der Dell Spezialist ist mit seinem Latein am Ende! Trotz nur 2-maligem Reparaturversuch wird nun das Gerät gegen ein neues ab Fabrik getauscht! Alles andere hätte ich nun wirklich nicht mehr akzeptiert! Hoffen wir nun also, dass dann das neue funktioniert! Dann kann ich es wenigstens als Fabrikneu verkaufen und muss nicht schreiben, dass es schon 2x total zerlegt war! Dann könnten wir…

So siehts im Moment aus: 3311693846_721d1bd4c5_o.jpg

So, Techniker ist seit einer Stunde im Hause.......... Leider immer noch nichts!! Bildschirm, ganze Oberfläche, alles getauscht! Gerät schaltet von alleine an, Bildschirm weiterhin tot, nur Lüfter läuft sonst rein gar nichts!! Er ist jetzt seit einer halben Stunde mit Dell Servicecentrum am Tel.!! Der Techniker meint auch, das Gerät verschrotten... wäre eine totale Niete! Wenn man nur etwas ein Kabel bewegt, leuchtet eine Lampe, danach sofort wieder raus... Ja, da hab ich eine Niete gezogen! Mel…

Jubel! Telefon vom Dell Service! Die Ersatzteile haben es doch tatsächlich auch noch in die verschneite Schweiz geschafft! Techniker kommt heute Nachmittag! Werde euch dann sofort unterrichten, ob das Gerät nun endlich läuft oder nicht... hoffen wir mal, dass er es hinbekommt! Sonst wirds dann definitiv ein neues geben.... Und nochmals wegen dem Gerät! Da ich es business-mässig brauche, hätte ich es nie bestellen dürfen. Klar mein Fehler.. hätte vorher besser hier im Forum nachgelesen.. bisher h…