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Hallo Ich nutze den Laptop sowohl mit wie auch ohne Netzteil, fahre ihn aber immer ganz runter. Wenn Du mir kurz sagst, was Du konkret mit "diag Test" meinst, mach ich das sofort. Bzgl Akku und Temperaturen hab ich anbei ein Foto während der BIO Diagnostik gemacht. Auch wenn der Akku nicht mehr die beste Kapazität zu haben scheint: bei dem, was ich i.d.R. damit mache, hält der Akku locker 6-7h durch.

Hallo Danke für deine klare Ansagen - ich sehe das grundsätzlich genauso, irgendeine Ursache muss es geben. Im Bios hab ich natürlich schon nachgeschaut gehabt. Ich hatte aufgrund der "Fehlermeldung" "Power On - Not applicable" ein BIOS-Update gemacht, aber das hatte keinerlei Wirkung. Vielleicht hab ich da was falsch gemacht? Besten Dank vorab!

Ich hab im BIOS leider keine Hinweise darauf gefunden, dass das Netzteil nicht erkannt oder entsprechende Warnungen deaktiviert seien. Auch der Akkuzustand wird im BIOS als "excellent" angegeben... Ich weiß nicht, was ich noch tun kann... Habt Ihr einen Tipp für eine wirklich gute "Werkstatt"? Ich würde ihn sogar verschicken, Hauptsache jemand kann ihn sich anschauen, der sich auch auskennt. Hab nochmal im BIOS die Boot-Optionen durchgeschaut: Turbo ist theoretisch aktiviert, aber a) braucht es …

Ich habe nie eine solche Meldung hinsichtlich eines möglicherweise nicht erkannten Netzteils erhalten - werde gleich mal recherchieren, wo genau im BIOS ich das finde. Werde mich dann abermals hier melden. Danke für den HInweis! Ich bin immer davon ausgegangen, dass wenn das Netzteil lädt und die Akku-Kapazität nicht irgendwie beeinträchtigt ist, alles OK ist. Da muss man erstmal drauf kommen!

Hallo, ich hatte Netzprobleme, daher keine Meldung... Ich pflege den Laptop, d.h. die Lamellen sind alle frei (hab ihn dafür auf gemacht, um mich nochmal davon zu überzeugen). Ich hab den Laptop seit heut morgen ca 8:30 laufen und auch angeschlossen: er ist nicht mal ansatzweise warm. Insofern schon mal ein gutes Zeichen... Ich hätte prinzipiell nicht mal ein Problem damit ihn für teuer Geld reparieren zu lassen - wenn ich irgendwie einen Fehler finden könnte Ich hab das Gefühl, dass die meisten…

Hallo, sorry, ich konnte nicht früher antworten... An den Akku habe ich noch gar nicht gedacht. Prinzipiell bin fühle ich mich zum Ausbau in der Lage, damit hätte ich kein Problem. Der PC hängt eigentlich nur zum Laden am Strom, da das aber nicht immer möglich ist, habe ich die maximale Ladekapazität auf 80% gesetzt (damit er eben - sollte er mal länger am Strom hängen - keinen Schaden nimmt). Was meinst Du mit "Arbeitsspeicher in einem Riegel", @Schnubby? und Eventuell mal die Bank wechseln? Ic…

Hallo liebe Community, ich wende mich nach nunmehr unzähligen Versuchen, das Problem selbst in den Griff zu bekommen. Mein XPS 13 9360 ist seit einigen Monaten so langsam, dass man kaum noch anständig damit arbeiten kann. Starte ich das Gerät, so vergehen 20-30 Sekunden, bis das Dell-Logo im Display erscheint. Weitere bis zu 20 Sekunden, bis der optische Hinweis kommt, dass Windows bootet. Was ist bereits passiert: - Windows 10 neu und "nackt" aufgespielt - SSD getauscht (die Gelegenheit zum Spe…