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Hallo Urschwabe, vielen Dank für Deinen netten Willkommensgruß und für Deine Hinweise. Nur, mein Problem ist: Ich kann zwar hinreichend mit Programmen und Arbeiten am PC umgehen, aber für die „Innereien“ des PC bin ich absoluter Laie. Änderungen und Eingriffe im PC, wie Du sie beschreibst, kann ich gar nicht beurteilen und durchführen. Allerdings erstaunt mich, dass es bei diesem „Superteil“ von Dell überhaupt zu derartigen Eingriffen kommen muss. Das sollte doch ein ausgeklügeltes Arbeitsgerät …
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Wie sich die Dinge gleichen!
BeitragHallo - Urschwabe, habe ebenfalls große Probleme mit dem M6600. Nach etlichen Emails und Telefonaten wurde endlich der Techniker zur Fehlerbehebung – Keine LAN-Verbindung – beauftragt. Dieser kommt anstelle der vertraglichen 24-Stunden-Regelung "Next Business Day" erst nach 3 Tagen. Der Techniker hat das NB in sämtliche Einzelteile zerlegt und tauscht das Mainboard aus. Der Fehler bleibt wie zuvor: Keine LAN-Verbindung. Trotz weiterer Emails gabs seither keine Reaktion von DELL. Ausgang offen…! …