Die Mitarbeiter wissen gar nichts bei Dell. Ich habe am 18.03.11 bestellt.
Laut Aussage Dell-Mitarbeiter fehlte bei mir die Grafikkarte und die wäre am 31.03.11 eingetroffen. mein Gerät ist aber seit dem 26.03,11 in Produktion gemeldet. Meine Nachfrage am 06.04.11 ergab, das mein NB jetzt produziert wird und er am 08.04.11 in den Versand geht. Heute haben wir den 18.4.11 und es steht immer noch in Produktion. Ursprüngliches Lieferdatum war der 16.04.2011 und wurde irgendwann auf den 22.04.2011 gesetzt. Na da bin ich mal gespannt ob am Karfreitag mein XPS1702 eintrifft.
Meine letzte mail vom 12.04.11 ist auch seitdem nicht mehr beantwortet worden. Wenn das Teil sich noch wesentlich länger verschiebt, können die Ihr Notebook behalten, dann storniere ich. Was haben die bloß für einen Service. So wie es aussieht muß es denen ja recht gut gehen, da macht es ja nichts ein paar Kunden zu vergraulen. Selbst wenn das Preis-Leistungsverhältnis der Dell-Notebooks sehr gut ist, so geht man nicht mit Käufern um.
Mfg
Werner