Beiträge von strampf

hallo zusammen,

so, die reperatur bzw. neulieferung des studios hat sich erledigt.

habe letzte woche mit meinem dell vertriebler gesprochen und er hat den fall an den deutschen support weitergeleitet.
dieser meinte dann, dass ich einen neuen laptop bekomme. wieder ein studio 1749. ich wusste das der nicht mehr produziert wird,
dell wohl nciht. heute meldete sich dann eine dame von dell und sagte mir dann dass, was ich schon vorher gewusst hab. der studio
wird nich mehr produziert und sie schickte mir dann ein angebot für einen tausch zum xps17 (lx02).

den xps 17 bekomme ich nun in folgender ausstattung:
Display : 17.3in HD+ WLED True-Life (1600x900) with 2.0 Mega Pixel Integrated Camera
LCD Back Cover : Silver Anodized Aluminum WLAN Cover
Memory : 6GB (1X4GB + 1X2GB) 1333MHz DDR3 Dual Channel
Festplatte : 250GB Serial ATA (7.200 1/min)
Optical Drive : 8X DVD+/-RW Drive including software
Netzkabel : Europäisch 250V
Netzteil : XPS 130W AC Adapter
Akku : Hauptakku 6 Zellen 56Wh LI-ION
Graphics : 1GB NVIDIA GeForce GT 550M Graphics Card
Wireless : Europe Intel Centrino Advanced-N 6230 (2x2 b/g/n+ Bluetooth Combo Card)
Keyboard : Internal Backlit German Qwertz Keyboard

Leider konnte ich das display nicht in ein full hd display tauschen. die gute dame meinte das wäre nicht möglich

jetzt freue ich mich auf mein neues notebook. bin echt mal gespannt wie das xps17 ist

greetz
strampf

Guten Morgen,

wieder mal eine tolle nachricht.

Gestern beim einrichten und installieren der programme ist mir die Kiste schon wieder abgeraucht. Das kann doch nich
sein???? Ich war nur ganz normal programme am installieren, mehr nicht. der laptop musste nicht wirklich eine leistung
bringen.

passiert ist folgendes:
irgendwann funktionierte das trackpad und die tastatur nicht mehr. ich habe dann kurz gewartet und wollte das den laptop
per usb maus ganz normal runterfahren bzw. neustarten. jedoch bevor ich auf die startleiste klicken konnte hat sich das
ding aufgehängt und machte keinen mucks mehr.

dann habe ich es per power knopf ausgemacht und wollte es wieder anmachen. beim starten drehen die lüfter hoch, die
tastatur leuchtet aber es kommt kein bild. das 7 mal piepen kommt nicht! ich habe einfach nur nen dunklen bildschirm
und das wars.

hat jemand sowas schon einmal gehabt oder nen tipp für mich?

an wen kann ich mich bei dell wenden? wenn ich beim support anrufe komme ich nur wieder in rumänen raus, die leider
keine ahnung haben, von dem was sie tun?

so langsam bin ich echt verzweifelt und es geht mir sowas von aufn sack.

greetz
strampf

*edit*
seit der dell reperatur hatte der laptop eine laufzeit von max. 5 stunden insgesamt.

*edit2*
jetzt piept er 7 mal

guten morgen,

gestern kam beim NB wieder und im moment läuft es.

Was hat dell getan?
- wieder ein neues Mainboad eingebaucht (Nr. 4)
- neuer CPU (Nr. 2)
- neue HDD

Dell hat dann auch eine Win7 Installation drüber laufen lassen und diese nutze ich im moment.
Glücklicherweise ist es eine saubere Win Installation ohne das ganze werbungsgedöhns, super sonder programme
und so.

ich bin mal gespannt wie lange das jetzt hält

greetz
strampf

Hi,

Also, wenn noch das Display, die Tastatur und das DVD lw getauscht werden is das Komplette nb neu. Bis halt auf die Base.

Morgen wird es abgeholt. Bin mal gespannt was das "Labor" rausfindet.

Wenn die mir ein Windows drauf hauen und es funktioniert is gut. Jedoch is das erste was ich machen werd, ne neu Installation, die Installationen von den Herstellern (Dell, Sony, Acer, ...) sind eh alle voll gemüllt.

Ich will bloß hoffen dass das dann klappt. Kann Dell mir an den Karren fahren, wenn ne neu Installation schief geht?

Greetz
Strampf

die dell diagnose war auf der dell partition odeR?
diese partition hab ich nicht mehr.

greetz
strampf

So,

hab grad den chkdsk /f durchlaufen lassen und wollte dann zurück zum windows installieren.

als ich auf den button windows installieren drückte kommt wieder ein bluescreen, diesmal neue fehlermeldung:
0x0000001e (....)

mal was neues

greetz
strampf

Hi,

ja, das problem kommt bei beiden festplatten.

das ist ja das, was ich mich so fertig macht. es wurde ja eigentlich schon alles
getauscht was nur geht

beide festplatten haben vorher tadellos funktioniert. erst seit dem das NB von dell zurückkam,
haben die windows installationen nicht mehr funktioniert.

greetz
strampf

Hi,

vielen dank für deine schnelle Antwort.

Leider komme ich garnicht mehr ins windows um irgendwas per cmd zu machen.
es kam sofort ein bluescreen. bei der windows installation habe ich dann die festplatte
formatiert. im moment habe ich nur 2 leere festplaten, mit denen ich nichts machen kann

greetz
strampf

Hi zusammen,

ich habe ein kleines Problem mit meinem Studio 1749 Angefangen hat es mit 7 mal piepen beim booten und kein bild.

ich bin schon seit längerem im Kontakt mit dem Dell Support, jedoch geht da einfach nichts.

Hier mal eine kleine Historie was alles in den letzten 3 Wochen alles gemacht wurde.

29.06.11 - neues Mainboard => immernoch 7x piepen und kein Bild

01.07.11 - wieder neues Mainboard + CPU => immernoch 7x piepen und kein Bild

04.07.11 - Abholung durch Dell - neues Mainboard
die festplatte habe ich zu hause behalten.
am 12.07.11 kam das NB wieder und ich wollte die Festplatte einbauen. Das Booten klappte nun, jedoch hatte ich sofort einen
Bluescreen als ich ins Windows kam. Ich wollte das Windows neu aufsetzen, jedoch kommt sofort bei der Windows Installation
wieder ein bluescreen.

18.07.11 - wieder ein neues Mainboard (das 4.), neue Heatpipes, Lüfter und RAM ereunert.
jedoch wieder das gleiche spiel. sobald ich das windows installieren will, kommt beim extrahieren der dateien ein bluescreen.

Den RAM habe ich schon cross-gecheckt, die festplatte habe ich auch schon gewechselt. den PSA test und den 32bit test habe ich auch schon durchlaufen
lassen. Im Bios lt. Dell irgendwelche einstellungen geändert, jedoch auch ohne erfolg. hier kamen keine fehler. egal was der techniker, bzw. ich mit dem
support gemacht habe, es half alles nichts.

Morgen wird der laptop wieder abgeholt.

Hat einer eine idee woran die Bluescreens liegen können? Der Bluescreen Code ist 0xx000000024 (....)
An den Festplatten kann es eigentlich nicht liegen, die waren bis der fehler mit dem piepen aufkam, im einsatz und haben perfekt funktioniert.

Hier noch kurz die konfig:
Dell Studio 1749
-6gb RAM
-320gb Festplatte
- Core i5 520m

hatte jemand schon mal etwas ähnliches oder ne idee woran es liegen könnte?

Ich bin mal gespannt was jetzt dabei rauskommt. Ich habe beim Support nach einen tausch gefragt, aber die gute
dame meinte dass das nciht geht.

greetz
strampf

**Edit**

Die Bluescreens variien, von 0x0000024 (der häufigste), 0x000007, und einfach nur blau ohne stop code oder sonstigem
die fehler kommen bei Win 7 prof x64.

getestest habe ich: Win 7 prof x64 & x32 sowie Win 7 ultimate x64 & x32

hi,

so jetzt gibts hier mal neue Infos.

die reparatur des NB hätte mich 730 € in vorkasse gekostet. das hat sich ncih mehr wirklcih gelohnt.

ich habe jetzt von meinem dell vertriebler ein gutes angebot bekommen und das auch genommen.
mein NB werde ich in den Schrank stellen und dann mal gucken was ich mit dem teil machen werd.

mein neues NB is wieder ein studio 17(49) mit folgender config:

- core i5 - 520 @ 2,4 Ghz
- 6gb ram
- 250gb HDD -> diese wird von den platten aus meinem altem NB ersetzt (2x320gb)
- ati raedon 5650 1gb
- 3 jahre VOS
- backlit tastatur (nie wieder ohne!!)
- win 7 prof 64bit

freue mich schon drauf mein neues NB in den händen halten zu können.

peace
strampf

hi,

hat sich schon was neues wegen dem VOS ergeben?

hätte evtl. interesse an deinem NB. vorrausetzung is aber ein verlängerbarer VOS.

kanns du mir bitte mal info geben, wenn du was neues weiß?

vielen dank !

peace
strampf

hi,

bin echt mal gespannt wie die sache ausgeht.

bin mir noch nich sicher ob ich die reparatur mach, wenn cih es komplett selber zahlen muss.

bin mich schon am umgucken nach nem neuen NB. hat jemand nen tipp`?
bin so auf der suche nach nem 1730 oder vergleichbaren. sollte halbwegs
gamingfähig sein und auf jedenfall 17"

mal gucken evtl. hab ich morgen post vom dell mensch.

peace
strampf

hi,

ich habe jetzt mal ne mail an meinen vertriebler geschrieben. mal gucken was dabei rauskommt.

das kann ja wohl nich angehen, dass das NB nach etwas über einem jahr verreckt. so ein bullshit.

der soll mir mal entgegen kommen. in der mail habe ich nach einer garantieverlängerung gefragt.

jetzt muss ich erstmal seine antwort abwarten.

peace
strampf

Zitat von smudo

Hallo strampf, hast ne PN!

MfG

hi,

habe dir schon geantwortet.

warum verkaufst du das NB?
was wurde daran schon alles reparierT?
kann man den VOS verlängern?
wann haste das NB gekauft?

peace
strampf

hi,

habe gerade mit Dell telefoniert.

Ich muss alle kosten selber tragen. Da das Nb über die Firma gekauft wurde, gibt es nur ein jahr garantie.
ich kann das notebook einschicken oder nen techniker kommen lassen. das würde schonmal 130€ kosten.

der support meinte das entweder das Mb kauputt ist oder der cpu. die kosten für die ersatzteile müsste ich
selber zahlen. für das MB wäre das ca. 130€ und für das MB wäre ca. 300€. im besten fall wäre ich bei ca. 260€
und im schlechtesten bei 460€.

so eine schei*******

ich versuche jetzt noch meinen vertriebler bei dell zu erreichen und dann mal gucken was der sagt. das kann doch
nich angehen. kurz nachdem die garantie weg is, verreckt das NB.

peace
strampf

Zitat von m1530

strampf: dann wäre das auch mein rat an dich. 34,- lohnen sich definitiv für diesen service.

34 € sind ja kein thema. wenn dann wirklcih einer rauskommt und das ding repariert wäre das ja top.
wer zahlt die ersatzteile? dell? hab mal ein bisshen gegooglet. ein neues mb wäre bei 400 €. das wäre dann
schon heftig.

morgen rufe ich an, und sehe dann wie es weiter geht.

vielen dank für eure hilfe.

peace
strampf

hi,

is das NB noch zu haben?

wie steht der preis?

peace
strampf

hi,
hab grad den ram-crosstest gemacht:

- ram 1 raus, ram 2 drin -> starten ==> nichts passiert, geht immernoch nich an
- ram 1 drin, ram 2 raus -> starten ==> dito
- ram 1 in ram 2 slot -> starten ==> dito
- ram 2 in ram 1 slot -> starten ==> dito

habe die tests ohne akku, mit angeschlossenem netzteil durchführt. es rührt sich einfach nichts

gibt es irgendwo sowas wie eine netzteil sicherung wie in großen netzteilen? kann es evtl. sein
das die sicherung durch is?

habe noch eine frage zur garantie:
ich habe das NB im Dez 2008 mit folgender service option gekauft: 1 Jahr Abhol- und Reperaturservice.
So, der Spass is vor kurzem abgelaufen, und nu? die gesetzl. garantie von 2 jahre greift ja noch, odeR?
wer zahlt die reperatur, ich oder dell? klar, die versandkosten muss ich zahlen wenn ich es an dell schicke,
aber den wahrscheinlichen mainboardtausch zahlt dell oder?

weiß jemand wie das genau läuft?

peace
strampf

hi,

Zitat von Metallicum

"D" gedrückt halten und das Gerät einschalten ändert auch nichts an seinem Nichtstun oder?

nope, das bringt auch nix. es rührt sich einfach nichts.
das macht mich noch wahnsinnig.

peace
strampf

Zitat von Metallicum

Akku raus, Netzteil abstecken und den Einschaltknopf 30 Sekunden gedrückt halten, dann nochmal probieren.

hi, habs grad probiert.

rührt sich immernoch nichts.

peace
strampf