Vielen Dank für die Antwort.
F8 hilft, um verschiedene System Wiederherstellungs-Optionen auswählen zu können. Darunter findet sich dann zwar kein DELL Factory Image Restore, sondern nur eine DataSafe Backup-Option, mit der ich aber auch auf den Fabrikzustand zugreifen kann. Die Wiederherstellung habe ich allerdings noch nicht vorgenommen. Da hoffe ich, dass es dann nicht zu irgendeiner Fehlermeldung kommt.
Vielen Dank für die Hilfe. 
André
Hallo zusammen,
ich möchte gerne mein Notebook wieder in den Auslieferungszustand wiederherstellen lassen. Soweit ich mich erinnere ist dies über Dell DataSafe Backup möglich. Nur leider lässt sich bei mir diese Anwendung nicht öffnen. Wenn ich versuche, die Anwendung zu starten, erhalte ich sofort die Fehlermeldung "An Unhandled Exception occured. Application will exit.". Sobald ich auf Ok klicke, wird die Anwendung wieder beendet und Windows sucht vergeblich nach Lösungen.
Was kann ich nun tun, um den Fehler zu beheben? Oder gibt es einen anderen Weg, den Auslieferungszustand wiederherzustellen?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Viele Grüße
André
