Habe heute auch eine durchaus kompetente Mitarbeiterin von Dell am Telefon gehabt, die sich aufgrund meiner Email-Anfrage gemeldet hat. Hatte nachgefragt, ob das normal sei, dass zwischen Bestell- und voraussichtliches Lieferdatum so viel Zeit dazwischen liegt. Sie bestätigte mir nochmal, dass dieses Datum ein computergeneriertes unverbindliches Datum sei. Da ich auch nicht Neukunde bei Dell bin, ging ich schon davon aus, dass mein stark erwarteter XPS vor dem voraussichtlichen Datum eintreffen wird. Sie versprach mir dann noch, sich umgehend bei mir zu melden, sobald das faktische Lieferdatum bekannt wird.
Ich kann, seit dem ich Kunde von Dell bin, überhaupt nichts Negatives zur Serviceleistung dieses Unternehmens sagen 
Edit: 03.04.2012
Mein Baby wurde soeben versendet. Hoffe da geht noch was diese Woche. Krieg glaub ich grad nen Harten 