Vorwort:
Am 09.11.2011 bestellte ich einen Notebook bei DELL (XPS 17 mit der u. g. Konfig) als Zahlungsart wählte ich die schöne 0-% Finanzierung der Santander Bank. Unterlagen ausgedruckt, weggeschickt. Am heutigen Tag erhielt ich die Mitteilung, dass die Finanzierung abgelehnt wurde, weil ich nur ein Jahresvertrag bei meinem Arbeitgeber habe (Auskunft kam erst auf Nachfrage bei der Santander Bank, da unter dell.de/status auf einmal der Status auf "Storniert" stand, und DELL mir nichts sagen konnte). Ich hatte mich dann mit einem DELL-Mitarbeiter im Chat unterhalten sowie nebenher mit der Santander Bank telefoniert.
Was kam dabei herum: Neuen Auftrag und jemanden mit unbefristeten Vertrag als Bürge reinschreiben. Vorweg wurde mir bereits seitens der Santander mitgeteilt, dass dann der Antrag okay gehe. Gemacht getan.
Neue Bestellung ausgeführt, meine Mum als Bürge eingetragen. geht heute abend erst zur Post.
Nun bekam ich gerade eine Auftragsbestätigung mit einem voraussichtlichen Liefertermin. (Bekam ich bei der 1. Bestellung nicht) wie kann das sein?
Meine Konfig:
Prozessor
Intel® Core™ i7-2670QM Prozessor der zweiten Generation mit 2,20 GHz bzw. bis zu 3,10 GHz mit Turbo Boost
Arbeitsspeicher
8.192 MB Dual-Channel DDR3 SDRAM mit 1.333 MHz [2 x 4.096]
Tastatur
Backlit Tastatur - Deutsch (Qwertz)
Grafikkarte
3GB NVIDIA® GeForce® GT 555M Grafikkarte - 3D Capable
Festplatte
500-GB-SATA-Festplatte (7.200 1/min)
Betriebssystem
Original Windows® 7 Home Premium , 64 bit , Deutsch
Optisches Laufwerk
8x DVD+/-RW & Blu-ray Disc™ Combo Laufwerk (lesen von Blu-ray Disc™ & schreiben von CD/DVD)
Wireless-Netzwerkanbindung
Intel® Centrino® Wireless-N 1030 (1x2 b/g/n + Bluetooth Kombikarte)
Kabel
Netzkabel, 250 Volt – Europa
Lieferdokumente
Dokumentation – Deutsch
Gedis Bundle Reference
N11X7M07
Service
Standardservice – 1 Jahr Collect & Return Service mit Problembehebung innerhalb von 10 Arbeitstagen enthalten
Extended Service
1 Jahr Hardware-Support am nächsten Arbeitstag
Integrated Mobile Broadband
Mobiles Breitband nicht inklusive
Order Information
XPS L702x Bestellung – Deutschland
Primary Battery
Lithium-Ionen-Akku mit 9 Zellen und 90 Wh
Taschen
Ohne Notebooktasche
Dell System Media Kit
XPS L702x Ressourcen-DVD
Farben
Silber, Abdeckung aus eloxiertem Aluminium
Accidental Damage Support
Keine Accidental Damage Protection
Online Backup
DataSafe Online Backup, 2 GB – 1-Jahres-Lizenz
TV Tuner and Remote Control
TvTuner nicht enthalten
LCD
44 cm (17.3") FHD 3D WLED True-Life (1920x1080) 1080p mit 2.0 Mega Pixel integriertes Webcam
DataSafe
Datasafe Local 2.3 Basic
Microsoft-Software
Microsoft® Office Starter: Word und Excel Versionen mit eingeschränkter Funktionalität und Werbung. Kein PowerPoint, kein Outlook.
Schützen Sie Ihren neuen PC
McAfee® SecurityCentre - Schutz für 15 Monate
Power Supply
150-Watt-Netzadapter
Operating System Recovery Options
Betriebssystemmedien MUI – Windows® 7 Home Premium (64-Bit) Ressourcen-DVDNVIDIA® 3D Vision Active-Shutterbrille
Targus XL 17 - 18.4 inch / 43.1 - 46.7cm Deluxe Laptop Case - Notebook-Tasche - 46.7 cm ( 18.4'' )
Preis 1.442,09 EUR inkl. Versand.Status: 15.11.2011: Auftragsbearbeitung, 18.11.2011: in Bearbeitung
vorraussichtliches Lieferdatum: 12.12.2011 (Notebook), 19.12.2011 (TARGA Notebook-Tasche)
tatsächliches Lieferdatum: offen
Lieben Gruß
Marcuz