computer "ruckelt"

Hallo Community,
ich kann nicht beschreiben seid wann das Problem auftritt aber ich bekomm es durch Neinstallation des OS und allen Treibern nicht weg.

Folgendes ist mein Problem: Der Computer ist an und für sich wie immer Perfomant, aber er ruckelt in fast gleichen Zeitabständen kurz. Als würde ganz kurz die CPU einfrieren.

Folgende Fehlermeldung bekam ich durch die DELL Diagnose CD:

Error Code 4C00:021D
MSG: The "Seconds" register is not updating. The register is not updating or is updating too slowly. The part may be bad or the 32-KHz crystal might not be functioning

The given error code and message can be used by Dell Technnical Support to help diagnose the problem.

Die Message triit beim RTC Funktions Test auf. In der er RTC gegen die system zeit prüft.

usw.

Wie kann ich die komponente reparieren??

danke

Zitat

Original von XPS_Geiler
Dell Support kontaktieren, steht doch in der Error Message!

jaaaa.. schon klar. Habe das Notebook aber 05.12.2006 gekauft. Und mein 1 Jahr NBD Vor Ort Service ist ausgelaufen.
Garantie habe ich also keine mehr. Gewährleistung muss man ich ja nun beim Händler holen, bei it-premier. Und denen muss ich erstmal beweisen damit der Fehler schon war als die mir das Ding zugeschickt haben. Sehe ich doch richtig so oder??

Deswegen auch erstmal die Frage was ist das Problem, kann ich es selber beheben??

Zitat

Original von Daredevil312
Hmm. Passt zwar nicht 100%ig, weil das Problem eigentlich dann weg sein müsste wenn der Rechner seinen Saft vom Netz /Akku bezieht, aber ist evtl. ist die CMOS-Batterie leer - verliert der Laptop Uhrzeit/Datum oder BIOS-Einstellungen, wenn er längere Zeit ohne Saft (Akku raus, Netzteil ab und evtl. noch einige Zeit den Power-Button drücken) ist? Der Fehlercode für deine Meldung scheint bei Dell auch der gleiche zu sein wie bei einer leeren CMOS-Batterie und das Laptop-Alter kommt auch ungefähr hin, von daher könnte es evtl. daran liegen...

mhm könnte hin hauen, ich glaube mich erinnern zu können das Fehler eintratt. nachdem das NB vom Netz war und der akku komplett leer ging. Hab sowieso den XPS fast nur am Netz (natürlich dabei den akku weg).

Aber was dagegen spricht: Bios Zeit war noch da...

Akku schließe ich aus, wie gesagt das Ding hängt am Netzteil. Ich werde nachher mal den Ram rausschrauben und prüfen. Wenn ich für das Ding keine Gewährleistung bekomme, dann kotze ich...

das Forum ist gut, ein User hat das selbe Problem:
http://www.dellcommunity.com/supportforums/…&l=en&cs=&s=gen
Passt so ziemlich, aber die vermuten die Software... Was ich aber weniger glaube da ich das komplette OS schon neuinstalliert habe...

quasi über Nacht hat sich der Fehler behoben :o War über nacht den ganzen abend am netz.

Der Dell Support ist auch ratlos....