Lieferzeiten im Überblick

@ Wolve

Das hat mit rummaulen nichts zu tun. Ich betrachte dieses NB, und da wird es einigen genau wie mir gehen, nicht als Spielzeug sondern als Arbeitsmittel. Ich habe es bestellt um damit zu arbeiten. Diese langen Lieferzeiten sind auch kein Problem. ABER ich möchte als Kunde darüber informiert werden. Wenn ich also ein Gerät bestelle und mein Ansprechpartner wärend der Bestellung die Verfügbarkeit der einzelnen Komponenten überprüft und keine "Engpässe" feststellt, dann geh ich davon aus, dass der Weltmarktführer in der Lage ist, diese Zusagen einzuhalten. Bedenklich finde ich auch das mir zu einem Zeitpunkt gesagt wurde das alle Komponenten verfügbar sind als viel von euch schon in der Phase 4 festsaßen.

Also es geht nicht um rummaulen es geht darum, dass wir hier eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind. Mit unserer Zahlung haben wir unseren Teil eingehalten. Ich denke jeder hier hat Verständnis wenn bei Dell mal etwas schief geht. Aber wir wollen ordentlich informiert werden. Es interessiert mich auch nicht ob früher mal Leute 3 Monate warten mußten. Ich hab hier keinen Airbus bestellt und auch keinen Maybach.

Ich finde es schon wichtig die Kunden zu informieren!

Allerdings ist, was Wolve schon sagte, das hier rummaulen (erzählt mir doch nichts, es ist rummaulen :P), nicht wirklich produktiv!

Ich habe Verständnis für beide Seiten, die Kunden und Dell!

Ich warte momentan auch auf einen M1530, den ich am 11.06. bestellt habe und der schon auf der Prioliste steht!
Habe seit letzter Woche fast täglich mit Dell telefoniert und es nervt mich auch tierisch!

Das ist aber ein internes Problem von Dell:

Ausgelagerte CallCenter, die wenn man sie fragt wie es mit dem Notebook aussieht selbst auf der Dell Homepage nach dem Status schauen!
Dell Mitarbeiter die Versprechungen machen, die sie nicht halten können, nur um wütende Kunden zu besänftigen!

Aber nunja, da sollte sich in Zukunft was ändern, aber es bringt einfach nichts und hilft nicht weiter wenn man rummeckert, spart euch eure Nerven für die Reklamation bei schlechten Displays oder schlechten Spaltmaßen!

Jetzt z.B. (habe ich gerade entdeckt) steht bei Dell: Es kann zu einer Lieferzeit von ca. 8 Wochen kommen.....da kann dann wirklich keiner meckern.

das steht da aber erst seit gestern oder heute.

wo steht das genau? find das nicht

edit: ups gefunden, aber ich verstehe es auf dieser site nicht:

http://www1.euro.dell.com/content/topics…s=dhs&cs=dedhs1

Da wird es nie das XPS 1530 aufgelistet, wobei immer neben der BEstellung bei mir steht, dass es "Auf Grund einer noch nie dagewesenen Nachfrage bedauern wir Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Bestellung für dieses System eine anhaltende Lieferzeit in Anspruch nehmen kann.Klicken Sie für Details"

wo?

Wenn du auf "Privatanwender" gehst, dann "Notebooks" und dann "auswählen" bei XPS 1530 anklickst. Unter den 50€ Rabatt steht das

Habs gefunden. Danke!
Habe in Österreich bestellt und da steht nix von der langen Lieferzeit. Das steht nur auf der deutschen HP.
Mir ist gerade eingefallen, dass der späte Liefertermin doch ein Problem werden könnte, da ich Ende dieses Monats voraussichtlich umziehen werde und man kann doch anscheinend die Lieferadresse nicht ändern, oder? Werde mich da mal mit dem KD in Verbindung setzen.

Andi

Jup, Lieferadresse lässt sich nicht ändern - entweder dann in dem nächst-gelegenen UPS-Center abholen oder Bestellung stornieren und neu bestellen

Naja, ich hab`s sicherheitshalber zu meinen Eltern bestellen lassen, da hier im Wohnheim schon öfter mal Pakete nicht ankamen. Nun war ich bei meinen Eltern zu dem ersten Liefertermin der mir gesagt wurde da und naja... wurde verschoben und zu mir wollen se es nicht mehr verschicken. Neu bestellen will ich nu natürlich auch nicht mehr und ich bin nur so alle 2 Monate mal zu Besuch bei den Eltern. Naja mal schauen was das noch wird. Wenn nicht müssen meine Eltern es mir dann nochmal extra zu mir versenden

Danke für den Tip mit dem UPS Lager. Es gibt eines in meiner Nähe.
Die Alternative wäre, wie du schon sagtest, neubestellen. Aber zur Zeit hoffe ich noch, dass es vor Ende dieses Monats ankommt. Werde also frühestens in 3 Wochen stornieren und dann mit Rabatt (hoffentlich) neubestellen.

Andi

mmmh bin phase 4....
ich bete jetzt mal das ich noch in phase 5 hopps und euch überhol

Das würde mich wundern....aber wer weiß?

Oje, der längste der am warten ist, ist Candyman.

Stimmt......frage mich auch warum es bei Candyman so lange dauert.....die Anderen haben doch schon alle ihre

Hoffe doch mal, dass es bald eine Massenlieferung gibt.....ob dann UPS ins schwitzen kommt

vielleicht hat ja noch nen dell mitarbeiter nen akku für mich inner schublade liegen
ja das frag ich mich auch warum das bei candyman so lange dauert. aber warten wirs mal ab... wie lang wir noch warten müssen!?!

Vukashin.....wenn man es vorher weiß und trotzdem bestellt, weiß man ja auf was man sich einläßt.
Und das Andere.....da könntest du Recht haben

Ja an sich wusste ich ja auch, dass es etwas länger werden könnte, bei den meisten war es nur so, dass das NB tatsächlich etwas eher gesendet wurde... Ich persönlich habe mich schon wieder etwas abgeregt, aber wenn man denkt, dass es in 2-3 Tagen da sein wird und einem auf einmal wieder 2 Wochen aufgebrummt werden, da wird man dann nun mal im ersten Moment enttäuscht. Aber es müssen ja alle anderen auch im mom warten, daher bin ich mittlerweile schon nicht mehr so sehr aufgeregt.

Ja mit den Lieferengpässen ist das so eine Sache... ich denke mal, dass Dell trotzdem keine großen Warenlager bauen wird... sind halt immer so Stoßzeiten zu denen einfach mal zu wenig Akkus z.B. eingeplant und gekauft wurden - passiert halt.

Oder die haben meine NB-Tasche noch nicht fertig gestrickt