Herkunft

Soviel ich weiß, versenden die von hier (Irland) mit "Interlink" und Interlink arbeitet mit UPS/DHL zusammen!

Eventuell brauchst du dann für die jeweiligen Paketdienste die Tracknummern?

Hi Bit,

Ich könnte mir gut vorstellen das , das Gerät ein Rückläufer war .

Wenn du am 20.11 bestellt hast und schon am 27.11 das M1330 geliefert
bekommen hast dann wäre das wohl ein Express Durchlauf gewesen.

Denn der erste Scan ist immer im Werk in Limerick , direkt im Dell Werk
bei der übergabe an UPS.

Gruß

Hi Bit ,

das ist eine gute Frage.

Wenn Du das neue Gerät hast würde ich mir ganz genau die Schrauben auf der Rückseite anschauen , ob Sie verkratzt sind . Genauso Die Gehäusekanten, ob Macken zu sehen sind.
Ich denke das es auch bei Vista eine Startroutine ähnlich wie bei XP gibt, bei dem Erststart wohlgemerkt.
Wenn der Rechner einfach so Hochfährt bis zum Desktop könnte man davon ausgehen das es schon bei einem Kunden vorher war .

Eine Zweite Idee wäre über die System Tag im Internet näheres heraus zufinden.

Aber wir wollen mal hoffen das alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit abläuft und Du ein Funkel-niegel-Nagel neues Gerät bekommst.

Ich drücke Dir die Daumen

Gruß

Drehe deinen Laptop um und schon springt er dir ins Auge.

Damit kannst du auf der Dell I-net Seite deinen Systemstatus mit Hardwarekomponenten und Garantiestatus abrufen.Da siehst du auch welche Serviceeinsätze gemacht wurden.

gruss

Hallo!

Habe in einem anderen Thread schon wegen meiner Probleme mit dem DVD Laufwerk gepostet.

Jetzt bin ich hier drauf aufmerksam geworden und habe mal meine Versanddaten nachgeschaut und bin gleich stutzig geworden.

Ich habe am 13.11. abends bestellt, und der UPS Herkunftsscan ist vom 15.11. um 09:15 in Limerick (nur ein Werktag??) Dann folgt ein Abfahrtsscan (kein Ankunftsscan) in Frankfurt am 20.11. um 0:18 (drei Werktage?!) und nach ein paar Stationen wurde auch am 20.11. ausgeliefert. Komisch ist auch, dass das Startdatum des Vor-Ort-Service der 15.11. ist und nicht das Lieferdatum.

Und... das klingt vielleicht komisch aber wenn man sich die Schrauben genau anguckt... dann war das Dingen wohl geöffnet...

Kann ich da ein Austauschgerät verlagen? Kennt sich da jemand mit den rechtlichen Hintergründen aus? Erfahrungswerte? Wie geht man am besten vor?

Gruß F5King

Das Gerät wurde anscheinend geprüft und wieder versandt. Da dir das Notebook sicherlich nicht von allein seine Geschichte erzählen wird, hast du wenig Chancen! Aber bedenke: Es gibt beispielsweise auch Kunden, die das Gerät innerhalb des 14-Tage-Wiederrufrechts zurückschicken, und das obwohl das Gerät vollkommen in Ordnung ist. Dabei müssen natürlich die unversehrtheit der Komponenten geprüft werden.

Und Schrauben, an denen ein Kratzer ist, beweißen rein gar nichts!

Ja gut, das stimmt.
Dann werd ich den Support mal wegen des Laufwerks kontaktieren und bei der Gelegenheit den an der linken Seite etwas vorstehenden Rahmen vom Display erwähnen.

Ist das denn richtig das die Garantiezeit eigentlich ab Lieferdatum gilt?

Die Frage ist, was war es denn für ein Rechner? (war es dein 1330?) Dass Dell ein Werk in Polen hat, war mir bekannt, wenn auch nicht unbedingt aus den verlässlichsten Quellen. Allerdings habe ich auch gelesen, dass die XPS in Irland hergestellt werden!

das fiepen hat doch jeder 1330 bis jetzt, oder? also das von der cpu, rmclock und abstellen