Dell XPS15 9530 (neue Gen) startet nicht - kein booten, kein Licht - nichts tut sich - hat jemand eine Idee wie man ihn zum Leben erwecken könnte?

Sandro Botticelli

Hallo!
Batterie abgeklemmt, Hard rest, Netzteil wird nicht angenommen... der Laptop ist wie tot.

Hat jemand eine Idee, wie man ihn wieder zum Leben erwecken könnte?
(Lt. Dell soll er keine CMOS Batterie haben)

Über hilfreiche Vorschläge würde ich mich freuen - bis hin zur Empfehlung einer Reparaturwerkstatt
(Dell möchte für einen mögliche Motherboard Austausch 1870 €)

Vielen Dank für die Unterstützung
Sandro

Al Bundy

Ich kann dir leider keine direkte Hilfe geben.

Ich weiß aber aus Erfahrung, dass der Akku immer angeschlossen (drin) sein muss. Ein Laptop nur mit Netzteil zu verwenden, funktioniert heutzutage bei vielen leider nicht mehr. Warum die das gemacht haben ? Keine Ahnung.

Hast du geprüft, ob das Netzteil in Ordnung ist, also Spannung liefert. Nimm ein Multimeter.

Helena76

Das ist wirklich ärgerlich, 1870 Euro für ein Mainboard ist fast der Preis eines neuen Geräts. Wenn der Laptop gar nicht mehr reagiert, ist oft der Power-Management-Chip im Schutzmodus. Ein simpler Trick: Trenne alles, Akku und Netzteil, und halte den Power-Button für mindestens eine Minute gedrückt, um die Restenergie aus den Kondensatoren zu entladen. Manchmal löst das das Problem, wo ein einfacher Neustart versagt. Wenn sich dann nichts tut, ist es wahrscheinlich eine Lötstelle.

Jetzt mitmachen!