Dell XPS15 9530 (neue Gen) startet nicht - kein booten, kein Licht - nichts tut sich - hat jemand eine Idee wie man ihn zum Leben erwecken könnte?

Sandro Botticelli

Hallo!
Batterie abgeklemmt, Hard rest, Netzteil wird nicht angenommen... der Laptop ist wie tot.

Hat jemand eine Idee, wie man ihn wieder zum Leben erwecken könnte?
(Lt. Dell soll er keine CMOS Batterie haben)

Über hilfreiche Vorschläge würde ich mich freuen - bis hin zur Empfehlung einer Reparaturwerkstatt
(Dell möchte für einen mögliche Motherboard Austausch 1870 €)

Vielen Dank für die Unterstützung
Sandro

Al Bundy

Ich kann dir leider keine direkte Hilfe geben.

Ich weiß aber aus Erfahrung, dass der Akku immer angeschlossen (drin) sein muss. Ein Laptop nur mit Netzteil zu verwenden, funktioniert heutzutage bei vielen leider nicht mehr. Warum die das gemacht haben ? Keine Ahnung.

Hast du geprüft, ob das Netzteil in Ordnung ist, also Spannung liefert. Nimm ein Multimeter.

Helena76

Wahnsinn, diese Preise, das hatte ich mal bei einem alten PC, am Ende musste ich ihn teuer reparieren lassen. Übrigens, wenn man so viel Zeit vor dem Bildschirm verbringt, zählt auch der Haarkomfort, damit die Haare nachts nicht kaputtgehen. Ich trage Schlafhauben aus Satin, um meine Spitzen zu schonen – das macht echt einen Unterschied. Bleib auf jeden Fall dran beim Kundenservice, die sind manchmal echt hartnäckig.

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