Hallo,
du kannst noch versuchen in den Install-Ordner des Commandcenters zu wechseln und die Datei AlienwareAlienFXController.exe per Doppelklick zu starten.
Hat die Ereignisanzeige was ausgeworfen?
Du kannst noch den Bootvorgang mitprotokollieren lassen und sehen ob sich aus der Logdatei was erkennen läßt - msconfig starten, unter dem zweiten Reiter die Startprotokollierung aktivieren und neustarten. Das System erstellt dann eine Datei NTBTLOG.TXT, welche entweder unter C:\ direkt oder unter C:\Windows liegt.
Viele Grüße
Rolf