DELL Systemkonfiguration Export von der Website

Moin zusammen!

Ich habe hier einen XPS L702X stehen, der gem. Verkäufer ein FULL HD Display mit 1920 x 1080 haben sollte. Hat der Verkäufer auch schriftlich bestätigt.
Jetzt stellt sich raus, das Display hat nur eine 1600 x 900 Auflösung.

Für die gerichtliche Auseinandersetzung benötige ich die ursprüngliche Systemkonfiguration von der DELL Website.
Hier der Link zu dem XPS: https://www.dell.com/support/home/de-de/product-support/servicetag/0-QnlYRlZ6ZWdQZmtYRFFQUUdVVnQvZz090/overview#
Wenn ich jetzt auf "Systemkonfiguration anzeigen" klicke, wird die "Ursprüngliche Konfiguration" bei der Auslieferung angezeigt.

Klicke ich auf "Exportieren" passiert einfach nix. Es sollte dabei gem. DELL eine CSV Datei erstellt werden. Das passiert allerdings nicht.
Wie kann ich dieses Problem lösen?

Für jeden Tipp dankbar!

Peter

Zitat von trance-master

Hi peter_58_ha,
der Export klappt bei mir leider auch nicht
Ich konnte aber die Kofig als PDF erstellen. Reicht dir das so?

Hey trance-master,

vielen Dank für das PDF!
die Idee mit dem PDF hatte ich auch bereits, bin mir nicht sicher, ob das dem Gericht als Nachweis reicht. Ich werde den Link und den Servicetag an das Gericht mitsenden, falls das PDF nicht ausreicht.

Vielen Dank für Deine Unterstützung!

Peter