Vor Ort Service Verlängern...?

flaks

Hallo, mein Vor Ort Service für mein m1710 Notebook ist ende Mai abgelaufen. Kann man das vielleicht verlängern bzw "neu kaufen"?

Cyrus

Ich hab bisher nur davon gehört das man ihn kurz vor ablauf direkt bei Dell verlängert.

Wenn er aber schon abgelaufen ist wirds schwierig.Vor allen dingen wenn man kurz danach einen defekt hat.Da müßte Dell den Laptop schon vorher überprüfen.

Rufe auf alle fälle mal bei Dell an.Mehr als nein sagen könne die auch nicht.

gruss

Andaril

und lass es Dir auf jeden Fall schriftlich geben. Angebot Bestellung und so weiter.... Ich laufe hinter meiner Garantieverlängerung trotz aller schriftlichen Unterlagen hinter der Umsetzung die Verlängerung hinterher. Normalerweise kann man die noch gültigen Serviceleistungen mit dem Servicetag im Internet beauskunften. Also Obacht....

flaks

Jo hab gerade einen defekt an meinen laptop und bei der service hotline hat er der Herr gesagt, dass ich das aus Kulanz Kostenfrei repariert bekomme obwohl der Service schon abgelaufen ist Naja ich frag mal bei dem Techniker nach der dann vorbei kommt.

noxro

Hallo!

Ich hab zwar mein 1730 noch nicht allzu lang, aber ich denke schon über die Verlängerung des VorOrt-Service nach.
Wie sollte ich den bestellen? Telefonisch oder übers Internet?

Bei meinem alten Gen2 hat mir Dell kurz vor Ablauf ein sehr gutes Angebot gemacht. Ob das immer noch so ist?

Cyrus

Am besten Anrufen.

Dann bist du schlauer.

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