Hallo,
mein XPS 17 ist nun 22 Monate alt und ich bin vollkommen zufrieden mit dem Teil.
Vor einigen Monaten war das Netzteil defekt und wurde auf Garantie getauscht: Eine Fehlermeldung besagte, dass das Netzteil nicht erkannt wird und der Akku nicht geladen werden kann. Ausserdem arbeitet das System mit reduzierter Leistung, was man auch deutlich spürt.
Nun habe ich das gleiche Problem erneut.
Installiert ist Windows 7 64bit. Seitdem das neue Netzteil dran ist habe ich das Notebook höchstens 3x abgestöpselt und das letzte Mal ist mittlerweile auch schon 4 Wochen her. Daran kann es eigentlich nicht liegen.
Natürlich kann und werde ich mich wieder an den Support wenden. Aber was ist dann in 5 Monaten?? Geht das neue Netzteil dann auch wieder kaputt?
Es muss doch einen Grund haben, wenn ständig die Netzteile ihren Geist aufgeben.
Ansonsten bin ich hochzufrieden mit dem Teil und es wäre wirklich schade, wenn dieser Fehler das Bild doch erheblich trübt.
Hat jemand einen Tip oder auch Erfahrung mit diesem Fehler gemacht.
Service Tag: xxxxxxx
Beste Grüße,
klerol
edit by Frostbyte: Service Tag rausgenommen ![]()