Bitte um Hilfe: Reparatur- bzw. Datensicherungsfrage

Hallo zusammen,

offenbar hat mein geliebtes 1730 am Wochenende das Zeitliche gesegnet. Das Display bleibt trotz aller Versuche dunkel, auch wenn einige der LED's und auch die Festplatten-LED noch leuchten und auch die Festplatte offenbar noch arbeitet. Das Booten mit gedrückter "FN"-Taste zeigt lt. LED-Fehlercode einen Defekt der Grafikkarte (die mittlere "A"-LED blinkt). Das Booten mit gedrückter "D"-Taste bringt einen hintergrundbeleuchteten grauen Bildschirm. Das Anschließen eines externen Monitors brachte leider nur ein dunkles Bild. Die Garantie ist vor einiger Zeit abgelaufen und mein Anruf bei Dell ergab, dass sie leider nicht mehr verlängert werden kann. Ich habe das Notebook daher noch am Samstag zu einer Dell-Vertragswerkstatt gebracht, die mir gerade eben sagte, dass das Mainboard defekt sei. Diese Aussage wundert mich zwar (wie gesagt meldet der LED Self-Test etwas anderes), aber ich kann auch nicht das Gegenteil belegen. Da ich also leider nicht genau ermitteln kann, was nun genau defekt ist, stellt sich mir nun die Frage nach dem "Wie weiter?"...

1.) Hat vielleicht jemand eine Idee , was ich noch unternehmen könnte, um den Fehler evtl. doch noch einzugrenzen?

2.) Macht eine potenzielle Reparatur in Euren Augen überhaupt noch Sinn (Restwert) und wenn ja, welche serösen Reparaturmöglichkeiten gibt es noch, außer den vielen zwielichtigen Ebay-Angeboten á la "Schicken Sie uns Ihr Notebook, wir reparieren es für eine Pauschale von 129,- €" ?

3.) und vor Allem: Wie bekomme ich die Daten auf den beiden Festplatten gesichert? Da diese ja mit einem speziellen Dell Raid 0-Verfahren laufen, dürfte der Anschluss der beiden Platten an ein anders Gerät ja eher zum Scheitern verurteilt sein und leider kenne ich niemanden mit einem 1730, bei dem ich meine Festplatten mal eben zur Datensicherung anstecken könnte

Bin für jede schdienliche Idee dankbar... :wacko: Sollte einer der 1730-User das hier lesen und aus dem Großraum Köln oder zumindest aus NRW kommen, dann wäre ich für eine PN zwecks Datenrettung äußerst dankbar... eine Belohnung ist demjenigen sicher

Thema ist erledigt. Es war doch die Grafikkkarte, die ich ersetzen konnte, jetzt läuft er wieder.

Hallo BigMick,

für die Identifizierung der defekten Komponente schau mal hier im Forum nach den sog. "Blink-Codes". Mit denen kann man beim Einschalten des Gerätes mit ein wenig Glück und je nach Defekt feststellen, welche Komponetne betroffen ist. Dafür beim Einschalten des Notebooks einfach die "Fn" Tasts gedrückt halten. Am Blinken der LED's (die mittig oben über der Tastatur unter dem Display) kann man dann das Gewünschte ablesen. Bei mir hat nach dem Aufblinken aller LED's die LED mit dem Schloss und dem "A" dauerhaft geblinkt, was auf einen Defekt der Grafikkarte hinweist. Die erste Werkstatt hat zwar behauptet, das Board sei defekt, aber die hatten offenbar keine Ahnung und sind sogar davon ausgegangen, dass die Grafikkarte fest auf dem Board verankert ist. Ich habe mir dann eine passende gebrauchte Karte bei Ebay geschossen (ab und zu gibt's da noch welche, wenn auch keine neuen) für die der Händler auch Garantie bzw. zumindest Gewährleistung eingeräumt hat und sie direkt von ihm einbauen lassen, danach lief alles wieder 1a. Die XPS Grafikkarten gibt es leider nicht mehr in neu oder Du müsstest schon sagenhaftes Glück haben.

Viel Erfolg bei der Fehlersuche

Zitat von Toto_XPS

Die sind alle mindestens "refurbished", d.h. die hatten einen Defekt und das defekte Teil wurde ausgetauscht.

So sieht's aus... Meine neue ist auch refurbished und hat 118,- € gekostet. Sie hat aber immerhin 1 Jahr Gewährleistung, im Zweifelsfall kann ich den Händler also zumindest innerhalb der ersten 6 Monate recht problemlos bemühen, mir nochmal eine neue Ersatz-Karte einzubauen. Die danach folgenden 6 Monate dürfte es nicht ohne größer Diskussionen ablaufen. Aber ich will mir spätestens im Februar ohnehin ein neues Notebook gönnen

BigMick: Falls Du zufällig aus NRW kommst, hätte ich evtl. einen guten Tipp für Bezug und Einbau der Karte.

BigMick: Vielleicht kannst Du ja hiermit was anfangen, scheint auf den ersten Blick nicht refurbished zu sein.