L502X USB 3 Controller

Littlered

Hallo Zusammen,

nach einem HDD Tausch, da meine alte nach weniger als einem Jahr gestorben ist. Habe ich nun mein System fast wieder neu aufgesetzt.

Ich habe nun das Problem das meine USB Anschlüsse links und hinten (blau, USB 3) nicht funktionieren und im Gerätemanager taucht noch ein unbekanntes Gerät auf. Ich habe den Chipsatztreiber drauf und auch den USB 3 Host Controller installiert, der auf der Website für mein Gerät verfügbar ist.

Leider geht da nichts. Was kann das sein? Ein Hardwaredefekt schließe ich eigentlich aus.

???

MartinMatDell

Hallo,

ist überhaupt kein Gerät in den USB 3.0 Anschlüssen erkannt?

Verusche den Treiber direkt von Intel installieren:
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=19880

Wurde die Festplatte durch den Techniker getauscht? Die USB 3.0 Anslüsse befinden sich auf einer kleinen Platine die zur Hauptplatine mit einem Kabel angeschlossen ist. Theoretisch könnte passieren, dass der Kabel nicht fest angeschlossen ist.

Hänge einen Screenshot des Gerätemanagers auf, damit ich sehe welches Gerät nicht erkannt ist.

Gruß
MartinMatDell

Scyllo

Hi zusammen!

Dazu hätte ich mal die folgende(n) Frage(n):

Auf der Dell-"Support"-Seite wird mir dieser Treiber als aktuell (21. März 2012) angegeben:

[Blockierte Grafik: http://img6.imagebanana.com/img/ykuktmyf/thumb/Dell1.JPG]

Laut Gerätemanager ist bei mir der Treiber mit der identischen Treiberversion bereits installiert; allerdings mit einem anderen, viel älteren Treiberdatum:

[Blockierte Grafik: http://img6.imagebanana.com/img/v4hpelzs/thumb/Treiber.JPG]

Wie passt dies zusammen?

Ist der Dell-Treiber jetzt doch irgendwie nochmal "aktueller", obwohl die Dateiversion die selbe ist?

Der Treiber direkt von Intel ist ja laut Dateiversion wirklich aktueller. Läuft der bei Euch allen problemlos?

Hat zudem jemand eine Erklärung dafür, weshalb die blau markierten Bereiche bei mir stets "ausgegraut" sind (siehe auch Screenshot oben)?

[Blockierte Grafik: http://img6.imagebanana.com/img/uwjzlr3w/thumb/Dell2.JPG]

Ich rufe die Dell-Seite stets mit dem IE 32 Bit auf.

Gruß,

Scyllo

eds

Scyllo

Da hast du ja was interessantes entdeckt. Normalerweise dürfte das nicht sein.

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