Dell E6500 und DW 5550 UMTS Karte + GPS funktionieren nicht

  • Hallo und Willkommen dostra

    Tja. Manchmal sollte man sich vorher richtig informieren. Geht mir manchmal aber auch so. Stehst also nicht allein damit da. ;)

    Hier sind die Treiber für eine manuelle Installation.
    Eine Verbindung musst du dann mittels DFÜ-Direktverbindung herstellen. Die APN muss entsprechend angepasst werden.

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

    Einmal editiert, zuletzt von Al Bundy (1. März 2014 um 08:45)

  • hallo Al,

    danke für den Treiber!
    Leider habe ich im Gerätemanager ein gelbes Rufzeichen und er sagt kann nicht gestartet werden, Code 10.

    Der Dell Manager initialsiert sich zu tode, aber den brauche ich ja nicht, ne?

    Wenn mein Gerät nun noch nicht funzt, was kann ich da machen?

    Hallo und Willkommen dostra

    Tja. Manchmal sollte man sich vorher richtig informieren. Geht mir manchmal aber auch so. Stehst also nicht allein damit da. ;)

    Hier sind die Treiber für eine manuelle Installation.
    Eine Verbindung musst du dann mittels DFÜ-Direktverbindung herstellen. Die APN muss entsprechend angepasst werden.

    .

  • Wenn du Treiber manuell installierst (zumal du eine Ericsson f5521gw verwendest), wird der Dell Connection-Manager nicht funktionieren. Er unterstützt keine Ericsson f5521gw Karten.
    Deshalb schrieb ich ja auch Verbindung "mittels DFÜ-Direktverbindung herstellen".

    Probiere mal Alternativ dieses Treiberpaket.
    Lässt sich auf einem DELL Computer installieren und sollte funktionieren.
    Eine Verbindung musst du dann mittels DFÜ-Direktverbindung herstellen. Die APN muss entsprechend angepasst werden.

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Hi,

    leider alles doof :/
    Die exe nimmt er nicht, sagt zitat: "This machine does not support"
    Langsam verzweifle ich :/
    Solange der im Geräte Manager noch das Rufzeichen ist und er sagt Gerät kann nicht gestartet werden kann ich nichts weiter machen...

  • Gib mir mal die genaue Hardware des Gerätes im Gerätemanager mit dem gelben Ausrufezeichen.
    Kannst du unter Details erkennen.

    Wenn du in DE wohnst, kann ich mich bei dir mal einklinken.
    Aber nicht heute und morgen. FASCHING.
    Dann kann ich mir das Dilema mal ansehen.

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Al, ich war jetzt in Kontakt mit dem Verkäufer und der hat das geschrieben:
    "Hi, sorry for the confusion. Let's talk about this problem again
    and I will explain more further.


    As i have reviewed the conversations with our Customer Service, they forgot to
    tell you that this card was a generic card (F5521gw), that's compatible with
    Dell also.


    This driver works on our customer last time:


    http://www.hay.net/files/3g_ERICSSON_6.3.1.3_Win7x86.zip


    Also, you may use a generic driver:


    http://www.driversdownloader.com/drivers-other/…nd%20gps%20port


    As I have checked our listings, there's a little confusion in it. We will
    revise those listings immediately. Thank you for the clarification on this
    matter.


    Please give us chance to solve your issues, and if ever we cannot meet it, may
    you let us know and we will proceed our next action.


    Thank you and have a good day!

    -brylle


    - ny-compu-tek"


    Und der erste Treiber von beiden klappt! Die Setup Datei hat mir die 4-5 generischen(?) Geräte im Geräte Manager angezeigt (davor nur 1 Gerät) und hat dann die Treiber in die Windows Ordner kopiert, wo sie vom Win7 Setup gefunden und installiert worden sind.
    Habe nun also einen Ericsson F5521gw (NICHT DW5550) auf meinem Dell Latitude E6520 laufen und das beste: Der Dell Mobile Broadcom Manager läuft- sehr einfach zu bedienen :)


    Al, DANKE für deine Hilfe!
    Vielleicht kannst du dir die zip files saugen und auf einen WebSpace von dir legen, damit die nicht verloren gehen...


    Hoffe, dass das hier auch für andere sinnvoll ist!
    LG

  • Danke für die Informationen.
    Ich werde es mir mal anschauen. ;)

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Hallo,


    ich bin hier ganz neu und brauche dringend Hilfe.

    Und zwar ist bei mir immer wieder das Problem, dass beim DMBM SMS und GPS Utility immer wieder abstürzt.

    Ich habe das Programm schon des Öfteren neu installiert, sowie alle aktuellen Treiber runtergeladen (für Microsoft Windows 7 / 64bit, Bios, Geräte) jedoch blieb dies ohne Erfolg.

    Ich habe einen Dell Latitude e6420 mit Win7/64 Bit Professional, sowie die Dell HSPDA 5550+ HSPDA Karte.

    Als SimKarte habe ich eine von congstar.

    Internet funktioniert wunderbar, nur eben halt SMS und GPS nicht.


    Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen. Ich bin mit meinem Latein am Ende.


    Lieben Gruß

    trombo

  • Hallo,

    und vielen Dank Sophie für die schnelle Antwort.

    Ich habe es jetzt mal mit einer anderen Sim versucht, geht aber leider auch nicht.

    LG

    trombo

  • Hallo und Willkommen trombo

    1. Ich denke es wird an deinem Windows System liegen. Irgendetwas stimmt mit den Einstellungen.
    2. Dell verbandelt seine UMTS Karten (und somit auch die Software DMBM) mit Vodafone SIM Karten.
    Congstar ist D1 Netz. Das kann Probleme beim Simsen machen.
    GPS sollte aber (bei vorhandener interner GPS-Antenne) funktionieren.

    Ich würde testweise mal Windows 7 neu installieren. Ist nun zwar viel Arbeit, wirkt aber manchmal Wunder.

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Hast du deine UMTS Datenflat direkt bei Congstar oder noch einen anderen Sub-Provider wie z.B. Penny Mobil oder lycamobile ???
    Die verwenden auch D1 (Congstar-Netz).

    Trotz alledem.
    Wenn ich eine DatenFlat nutze, brauche ich bei dieser SIM keine SMS.
    GPS sollte aber dennoch bei E6420 mit DW5550 Karte funktionieren.

    Du hast die Treiber und den DMBM derekt von Dell runtergeladen und installiert ??
    Eventuell FW-Update machen. Firmwareversion der Karte prüfen [Modem abfragen] (eigenes Risiko).

    Mir gehen langsam die Ratschläge aus.

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Ich benutze eine Tagesflat von congstar und das funktioniert auch wunderbar.

    Da ich die SIM vorher in meinem Smartphone nutzte und nicht allen Kontakten meine neue Nr. rausgeben wollte, wollte ich die Verbindung über den PC dennoch aufrecht erhalten.
    Deshalb wäre es schön, wenn ich das Problem lösen könnte.
    GPS wäre mir egal.

    Die Firmware ist auf dem neusten Stand. Über "mein Dell" oder sonstige Problemerkennungssoftware werden auch keine Probleme erkannt.

  • Ich habe gerade SMS Utility geöffnet bekommen (gleich nach Neustart) und macht was es soll (hab gleich drei SMS bekommen) aber schließe ich SMS Utility kann ich es auch nicht mehr öffnen.
    Also ich denke mit irgendein Programm kommt es zur Konfrontation. Ich werde mal versuchen eins nach dem anderen beim Systemstart zu deaktivieren.

  • Ja. Mach das.

    .

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Hallo,
    da mir hier schon einmal hervorragend geholfen wurde versuche ich es noch mal :)

    Es geht um einen DELL Latitude E5530 mit Windows 7 Pro 64bit.


    Es wird keine SIM Karte erkannt. In dem Gerät wurden mehrere SIM Karten eingelegt und immer wird "keine SIM" angezeigt. Die selben Karten laufen in anderen (auch DELL) Laptops allerdings problemlos. Was könnte das Problem oder besser die Lösung sein. Wir hatten einen defekt des SIM Kartenleser vermutet. Ein DELL Techniker startete von einer Ubuntu DVD und konnte die Karte problemlso nutzen. Demnach ist es ein Treiber oder Softwareproblem. Dafür fühlte sich aber niemand zuständig.

  • Zusatzinfo: Es wurden Treiber und Broadbandmanager von der DELL CD, von der DELL Webseite, aktualisiert durch das DELL Client System Update und die derzeit hier im Forum bereitgestellten versucht.

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