Personal Safe lässt sich nicht mehr öffnen

  • Bei so wenig Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, wird es schon sehr schwer dir zu helfen.
    Also:
    Ich nehme an du sprichst von der Protector Suite QL?
    Welches Betriebssystem nutzt du?
    Besteht das Problem schon eine Weile oder erst seit kurzem?
    Hast du etwas am System geändert?
    Nimmt er das Passwort nicht an oder kommt eine Fehlermeldung?
    etc. etc.

    DN41

  • Die Protector Suite QL habe ich nicht mehr auf dem Rechner. Der Personal Safe wird trotzdem im Arbeitsplatz angezeigt.
    Ich nutze Win7 Prof
    Das Problem habe ich schon länger..

    Ich klicke auf die Verknüpfung im Arbeitsplatz aber es passiert nichts.

    Gruß

    Mein System: Inspiron 14z

  • Das heißt, du hast die PS QL deinstalliert, obwohl du noch Daten im "Safe" hattest?
    Und jetzt wunderst du dich, dass du nicht mehr darauf zugreifen kannst? :D
    Sollten noch Daten drin sein, versuche, die Suite erneut zu installieren. Vielleicht hast du Glück und kannst erneut darauf zugreifen.

    DN41

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