Tastaturbeleuchtung

anthe09

Hallo,
ich hab mein neues XPS 17 bekommen und hab ein Problem mit der Tastaturbeleuchtung. Ich kann sie mit FN+F6 nicht aktivieren. Hab den Quicksettreiber neuinstalliert und es hat nichts gebracht. Wenn man die Feststelltaste links aktiviert, so leuchtet der Punkt auf ihr, zumindest leuchtet der Minipunkt . Im Gerätemanager finde ich eine Standardtastatur PS/2, sollte hier etwas anderes stehen?
Beim Starten von Quickset selbst kommt die Fehlermeldung : "Hintergrundbeleuchtung für Tastatur nicht gefunden."

Hab inzwischen bei Dell angerufen, aber die haben anscheinend ne Datenbankpanne und können mir vorläufig nicht helfen.
Ich hoff jemand hat einen guten Tipp für mich.
Danke

Mad_Mike

Hast du den schon mal Quickset gestartet und dort die einstellungen für die Tastatur geändert. (die linke Taste der Touchleiste)

anthe09

Habe ich, aber ich hab gar keine Option für Tastaturbeleuchtung da.
Vll haben sie vergessen eine einzubauen...

Mad_Mike

Wen das Menü von Dell das ist, aber der Button für die Tastatur nicht da ist.
Dan könnte die Falsche Tastatur wirklich verbaut sein.

DN41

Kannst du uns eventuell ein Bild von der Tastatur zukommen lassen?
Leuchtet Sie auch nicht direkt nach dem Einschalten des Notebooks?

DN41

kaipi

Hat deine Tastatur denn überhaupt Beschriftungen zum Einschalten der Beleuchtung? Wenn ja, wird es schon die richtige sein...

anthe09

das ist die tastatur. ich denke das zeichen auf f6 ist erkennbar.

noch immer kein rückruf von dell [Blockierte Grafik: http://pic-hoster.net/upload/31520/IMG_20110720_170355.jpg]

kyra

Zitat von anthe09

Im Gerätemanager finde ich eine Standardtastatur PS/2, sollte hier etwas anderes stehen?

Nein, sollte nicht. "Standardtastatur (PS/2)" ist schon völlig richtig.

XPS17

Wo hast du das Gerät gekauft?

anthe09

Zitat von XPS17

Wo hast du das Gerät gekauft?

bei Dell und ich wart aehm seit halb 2 auf den rückruf.

Metallicum

Rückruf gibbet nicht

CdH401

Rückruf gibtes doch, bei mir haben sie wegen einer Bestellung angerufen

*Darkphoenix*

Zitat von *Darkphoenix*

Windows Mobilitätscenter(rechtsklick auf akku/netzteilanzeige in der task) - eventuell dort unter Tastaturbeleuchtung? (DELL Quickset)
Im BIOS - ALS-Sensor deaktivieren oder halt Keyboardbacklight on/off (gibt es solche Optionen..?!)
ggf. im Ordner von Quickset die BlacklitKB.exe ausführen und dort anpassen, vllt. übernimmt er es dann?!

Sonst auch keine Ideen.

Maskottchen

Schau am besten erstmal auf der Rechnung bei der Liste der verbauten Teile ob da die Backlit Tastatur aufgeführt ist.

anthe09

hi,
heute war der techniker da. ein kabel von der tastatur war nicht angeschlossen. er hat die tastatur getauscht und sie leichtet wieder 5 min später nach dem er weg war, hab ich festgestellt, dass mein bildschirm flimmert. 1 problem gelöst und ein 2tes geschaffen ...er wird heute noch zurückkommen und die alte wieder einbauen.

fehler war nicht zu beheben. die müssten wohl ne neue platine und neue tastatur erst am montag bestellen. ich werde das gerät zurückgeben. 7 tage Frist in Österreich

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