Verarbeitungs & Displayproblem XPS 15 l502x

Zu Punkt 2, ist natürlich schwer einzuschätzen, wie das jetzt 'wirklich' aussieht, doch wenn ich mir denke dass ich fast identische Auflösung auf einem 10" Display habe, kann ich mir gut vorstellen, dass das auf 15" einfach nach nix aussieht.

Punkt 1 ist ganz klar ein Fall für anrufen und richten lassen Hast du Vor-Ort-Support?

Wie schon geschrieben, eine Beule sollte dort nicht sein. Das kann natürlich aufgrund des weichen, dünnen Aludeckels passieren, wenn - wie von Dir schon geschrieben - entweder Kabel darunter nicht sauber verlaufen oder aber bei dem Zusammensetzen der Abdeckplatte mit dem Displayrahmen nicht aufgepasst wurde.

Das 1366*768 Display ist schon grobkörnig. Der eine empfindet es mehr, der andere weniger. Deshalb würde ich generell von dem Kauf eines solchen Display abraten.
Wie gesagt, manche finden es okay und empfinden es als angenehm, aber ich persönlich kann mich damit garnicht anfreunden. Dagegen ist das FULL HD Display eine wahre Augenweide. Aber wie gesagt, das kommt auf den persönlichen Geschmack an.

Zu Punkt 1: Einfach mal bei Dell anrufen. Selbst wenn Du keinen Vor-Ort-Service hast kann es sein, das Dell so kulant ist und jemanden bei Dir vorbeischickt. Allerdings glaube ich nicht, das dieses so einfach behoben werden kann. Ich vermute, wenn sich die Beule nicht wegdrücken lässt, dann muss das gesamte Display getauscht werden (ist eine Vermutung von mir).

Naja... wenn ein Techniker kommen wird wird er halt das 'Displaygehäuse'' dabei haben und evtl. zur Reserve noch ein Display. Aber wahrscheinlich muss das Ding nur aus dem alten gehäuse raus, ins neue rein und das Ding eben 'ohne' Knubbel verlegt werden.

Ich hab übrigens keinen Knubbel an meinem XPS15

@alsk - Welcher Aludeckel?

Zitat von matzkovski

Naja... wenn ein Techniker kommen wird wird er halt das 'Displaygehäuse'' dabei haben und evtl. zur Reserve noch ein Display. Aber wahrscheinlich muss das Ding nur aus dem alten gehäuse raus, ins neue rein und das Ding eben 'ohne' Knubbel verlegt werden.

Ich hab übrigens keinen Knubbel an meinem XPS15

@alsk - Welcher Aludeckel?

Also bei meinem XPS15 besteht die komplette Display Abdeckung aus Aluminium..... und das sollte eigentlich bei jedem XPS15 so sein....
Bis auf den Streifen an der Vorderkante, der ist aus Kunststoff, vermutlich wegen der Antennen ?

... normalerweise sollte auch ein Display mit einer max. Auflösung von 1366 x 768 ein scharfes BIld liefern können.
Aber wir hatten hier im Forum schon einmal die Problematik, daß die verbauten Displays schlecht waren (Stichwort "Grainy"). Damals waren das welche vom Hersteller AOU.
Diese wurden von Dell getauscht, wenn auch mitunter nur recht zögerlich.

Ich würde deshalb aber dennoch bei Dell anrufen und das reklamieren.

lg
Deva

Sieht das so aus @TE?

http://i192.photobucket.com/albums/z291/no…graininess1.jpg

Genrell sage ich, man ist heutzutage recht verwöhnt, gerade in Bezug auf Full-HD (Blu-Ray, DVD, digitale Sender). Du darfst die Qualität des 1366*768 z.B nicht vergleichen mit dem Bild, was Du auf Deinem Full-HD Fernseher siehst (bei Einspielung digitaler Quellen).
Dazu kommt noch, das man ja sehr nah vor dem Notebook Display sitzt. Die 1366*768er Display sind alle irgendwie grobkörnig, ich habe noch keines gesehen, welches in meinen Augen scharf war. Und das bei allen Herstellern.
Das mag aber daran liegen, das ich durch meine bisherigen Notebooks sehr verwöhnt war. Ich persönlich fand die HD+ Displays schon immer schlecht.
Wenn nun jemand allerdings keinen Vergleich hat, dann mag er dieses für gut befinden. Das ist halt immer so eine Sache....

Ich würde auf jedenfall wegen der Beule und wegen dem Display mal bei DELL anfragen. Irgendeine Lösung wird da schon gefunden werden.

Naja wenn es dem linken Display näher kommt, dann ist es kein 'grainy' Fall sondern dir ist einfach die Auflösung zu niedrig. Ist also kein Displayproblem.

069 9792 7222

Die grainy-Problamatik hatten wir vor 3-4 Jahren beim m1530. Denke nicht, dass das heute noch ein Problem ist. Kann allerdings auch nur sagen, dass das 1366er Display nicht so das wahre ist... aber auch nur, weil man heutzutage einfach schon besseres gewöhnt ist (Jedes Telefon hat heute eine schärfere Darstellung...). Das hättest du aber auch vorher wissen können, wenn du mal einen Test gelesen hättest

Das kommt drauf an, wie höflich Du zu Dell bist und wie Du Ihnen die Sachlage erklärst, weiterhin natürlich auch auf den Mitarbeiter, auf den Du triffst.
Ich habe aber schon öfter gehört, das DELL trotz nicht gebuchtem Vor-Ort-Service einen Techniker geschickt hat, vor allem dann, wenn es um einen Mangel geht, der direkt nach Erwerb gemeldet wurde. Die Regel ist es aber nicht. Es ist reine Kulanzsache von Dell und beruht mitunter auch darauf, wie man sein Anliegen herüberbringt und evtl. mal vorsichtig nachfragt, ob denn vielleicht jemand vorbeikommen könnte um sich die Sache mal vor Ort anzuschauen.
Wenn man natürlich direkt lospoltert, dann darf man kein Entgegenkommen erwarten.

Du solltest aber, wenn du eh auf dein Notebook nicht so einfach verzichten kannst, vll. sowieso mal überlegen, den VOS noch nachträglich zu bestellen. Denn wenn es mal nicht das Display ist, sondern Mainboard, Cpu & Co - so dass gar nichts mehr geht - müsstest du es ja dann auch einschicken.

Schön zu hören

Joa, das NT Problem haben wohl mehrere. Ich nicht, oder ich bin schwerhörig

Danke für die Rückmeldung.
Häufig bekommen wir hier nur Negatives erzählt - schön wenn auch mal jemand dazu bereit ist, positive Erfahrungen zu berichten.

DN41