WLAN Probleme

panzerchen999

Hallo,
bin seit 05.05.11, nach nur 8 Tagen Lieferzeit, Besitzer eines XPS 17 ( Details siehe Signatur).

Nun zu meinem Problem. Die WLAN Connection ist grotten schlecht. WLAN Router: FritzBox 7270, neueste Firmware. Abstand zwischen XPS und Router: 3 Meter.
Die Geschwindigkeit schwankt, ohne dass das XPS bewegt wird, zwischen 5 und 90 MBit/s. Die Signalstärke schwankt zwischen 1 Balken und Vollausschlag. Treiber bereits aktualisiert. WIN 7 aktualisiert.

Mit einem älteren Toshiba Tecra M9 , bekomme ich eine super Verbindung mit 130MBit/s, ohne Schwankung.

Hat einer eine Idee? Bin für jede Hilfe dankbar.

Gruß
Markus

odo-dell

Sendeleistung der FirtzBox kontrollieren, steht evntuell auf automatisch, dann auf 100% ändern.

panzerchen999

Hallo odo-dell,
seht auf 100%.

Markus

Bountyhunter22

Starte mal die Fritzbox neu!

Sollte das auch nicht helfen, Fritzbox vom Strom trennen und 10 min warten, danach sollte es eigenlich wieder funktionieren, war bei mir auch so!

Ak.checker

Reset an der Box nicht vergessen!

panzerchen999

Danke für die Tipps. Box stromlos gemacht, 10 min gewartet. Eingeschaltet. Hat aber nichts gebracht.
Ein Toshiba Tecra M9, ein Dell Lattitude 830, ein Smartphone, ein I Phone eines Freundes, keines dieser Geräte hat mit der Fritte kein Problem.
Nur meine neuste Errungenschaft XPS 17 für ein schweine Geld muckt rum , nicht zu fassen

update:
...habe mal den Dell Support angerufen. Ich soll den Treiber ( noch mal) neu installieren, nix gebracht.
Aussage des Supporters, dann müssen wir mal das Notebook aufschrauben und die WLAN Karte auf festen Sitz kontrollieren
..ahh nee da kommt man ja nicht dran...., das Gerät ist ja neu, muss mal Rücksprache halten, ( ob er einen Techniker vorbei schicken kann da ich kein VOS habe).
Ja, geht klar, am Montag wird sich ein Techniker bei ihnen melden.....
wird vortgesetzt....

Dann bin ich mal gespannt wie es weitergeht.

Markus

Bountyhunter22

War denn der Empfang als du das XPS bekommen hast besser?

Ak.checker

Hatte ich gestern erst auch wieder keine übertragung mehr als 5 M/bits...
1. Deeinstalliere Wlan Treiber+ Bluetooth Treiber , mach dein Virenscanner aus!
2. Installiere die beiden treiber neu (erst wlantreiber)neu booten
3. schalt deine Box ein und mache ein richtiges Hardwarereset !! Resetknopf oder taste an der Box für 10 sek gedrückt halten
4. Richte deine Box neu ein
5. Jetzt solltest du wieder 130 m/bits unter Netzwerk haben

odo-dell

wenn alle anderen Endgeräte "normales" Übertragungsverhalten zeigen, scheint es an deinem XPS17 bzw. der Combocard 1030 zu liegen, hast du das Diagnosetool Dienstprogramm DW-LAN Card zur Hand, wenn ja, dann überprüfe die Signalstärke an deinem NB. Wenn das alles nichts bringt, hol dir den Techniker und lass die Karte tauschen. Welche Verschlüsselung nutzt du, WPA2 AES, TKIP etc.

Ti_Low

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem D-Link Router. Schlechte Verbindung, schwankende Übertragungsraten.
Mein Vaio hatte dagegen vollen Empfang.
Nach Neuinstallation von Windows 7 und den Treibern läuft alles perfekt.
Jetzt ist der Dell schneller als der Vaio, die Verbindung ist super stabil.

Also, als letzte Lösung würde ich alles nach der hier im Forum beschriebene Reihenfolge neu installieren.

Ak.checker

Hast ja auch ne tolle Karte

Bountyhunter22

Zitat von odo-dell

wenn alle anderen Endgeräte "normales" Übertragungsverhalten zeigen, scheint es an deinem XPS17 bzw. der Combocard 1030 zu liegen, hast du das Diagnosetool Dienstprogramm DW-LAN Card zur Hand, wenn ja, dann überprüfe die Signalstärke an deinem NB. Wenn das alles nichts bringt, hol dir den Techniker und lass die Karte tauschen. Welche Verschlüsselung nutzt du, WPA2 AES, TKIP etc.

Tja das dachte ich bei mir auch! Alle anderen Geräte verbinden sich richtig und haben keine Probleme mit der Fritzbox. Bei mir sollte dann auch die WLAN Karte getauscht werden.

Es lag abe rnicht an der KArte sondern doch wohl an der Fritzbox. Nach einem neustart und 10 min von Strom getrennt funktioniert alles wieder.

Hat ja bei dir leider nichts geholfen.

Bleibt die frage offen ob du die Problmee schon von anfang an hattest!

panzerchen999

Hallo,
das XPS habe ich am 04.05 bekommen, ausgepackt und von Anfang an diese Probleme.
Ich habe auch die Sonderzeichen die in der SSID und im WLAN Schlüssel entfernt. Habe WAP, WPA2 mit TKIP und AES probiert. Bei allen Varianten das gleiche Problem.
FiritzBox Firmware downgrade gemacht, mit latest Laborversion getestet. ALLERDINGS, das muss ich zugeben, ohne Reset der Fritte.

Ich werde jetzt einfach mal den Technikereinsatz abwarten.

@ode-dell, wo finde ich denn das Diagnosetool Dienstprogramm DW-LAN Card?

Danke für die vielen Tipps.

......ansonsten ein Klasse Laptop!!!

tourist

wie hast du deinen w lan router konfiguriert ? a, b, g oder n ? ich hatte mal ein problem mit n draft

panzerchen999

Ich hatte b-g-n eingestellt, gerade mal auf b-g, dann auf n-g umgestellt. Haken für 300 Mbit/s optimierte Funkkanäle nutzen, rein/raus.Gleiches Ergebnis.
Die Empfangsstärke und Geschwindigkeit schwanken wie eine Nussschale am Kap Horn. Ich glaube die 1030/der Antennenanschluss/Antenne haben einen Knax.

Markus

odo-dell

das Diagnosetool ist im Treiberpaket meiner 1520 HalfMini Card bei meinem Studio 1747 dabei gewesen. Aber wie du schon selbst erkannst hast, denke ich dass deine Karte oder deine interne Wlan Verkabebelung defekt sein wird, bin mal auf das Ergebnis gespannt

madcop

Wie schon gesagt: "Resette" (schönes Denglisch) mal die FritzBox.

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meiner PS3. Ich habe vorher auch sämtliche Updates ohne anschließendes Reset der FB gemacht, nichts hat geholfen. Anschließend reset und alles war wie es sein sollte.

freddy30

Ich hatte auch das Problem mit der gruseligen Intel WLAN Verbindungsqualität. Geschwindigkeit war schlecht, packet loss, mieser ping etc. Ich habs in den Griff bekommen indem ich in den erweiterten Energieoptionen -> Drahtlosadaptereinstellungen -> Energiesparoptionen -> Akku/Netzbetrieb auf Höchstleistung gestellt habe.

panzerchen999

Kurze Zwischenmeldung.
Techniker war da, hat den Laptop "zerlegt". Mit dabei hatte er eine neue 1030 und ein BackCover ( Rückseite des Displays). Um das BackCover zu tauschen musste er auch die Tastatur ausbauen. Die 1030 war schnell getauscht. Um das BackCover zu tauschen muss logischer Weise das Display komplett zerlegt werden. Ein "Erdungskabel" das an dem Aluchassis (unter der Tastatur) festgeschraubt ist, ließ sich nicht lösen, die Schraube drehte durch. Bei dem Versuch das Kabel doch irgendwie zu lösen, ist dann das Kabel abgrissen. Nun denn. Display abgeschraubt, BackCover demontiert, Neues BackCover ausgepackt, versucht zu montieren. Der "3D" Sender lies sich nicht richtig montieren ( ist alles nur durch Klebestreifen fixiert). Lösung, falsches BackCover ( nicht für FullHD mit 3D, sondern das BackCover für "2D").
Fazit: Neuer Termin mit einem neuen Chassis( die Schraube lässt sich ja nicht lösen) und neuem, hoffentlich passendem BackCover.
Ach ja. Wenn ich mir ansehe wie die Antennenkabel verlegt sind, da muss man sich nicht wundern wenn irgend etwas nicht funktioniert.
An der 1030 Karte sind ja ein schwarzes und ein weißes Kabel befestigt. Von dort aus sind diese dann im Chassis in Richrung Displayscharniere und dann links und rechts im BackCover verlegt. Ein drittes Kabel, ich glaube grau, ist mit dem blanken Kontakt in das Aluchassis reingedrückt.

ABER wie diese Kabel verlegt sind Da bekomme ich das kalte Grausen.
Kabel sind geknickt und der blanke Draht ist stellenweise zu sehen. Und zum guten Schluss "knarzt" die Tastatur und gibt im Bereich "F4 bis F12" nach. Ich bin erst mal bedient
Habt Ihr einen Vorschlag wie ich mich gegenüber DELL verhalten soll? Wenn der Laptop dann doch einmal repariert sein soll, dann habe ich kein NEUES, sondern ein mindesten 2 mal zerlegtes Laptop.

Gruß
Markus

panzerchen999

ach ja..... Der Empfang ist genau so grottig wie zuvor ( habe mittlerweil auch die Fritte resettet)

Markus

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