Unzufrieden mit dem Dell Support

Xr3ioli

Hi

Hab jetzt schon öfters Versucht mit dem Dell Emailsupport Kontakt aufzunehmen.Vergebens man bekommt einfach keine Antwort!
Dabei will ich nur den aktuellen Stand meiner Bestellung wissen.Da tut sich einfach nichts!
Leider kann ich den Status online nicht abfragen weil mir diese Nummern fehlen,da ich nur ne Bestelleingangsbestätigung habe!

Wie seid ihr mit dem Support zufrieden?Mir is ja klar das ich nicht der einzige bin der dort anfrägt aber schon fast zwei wochen und noch keine Antwort.

Stutzl

Bei mir ging alles recht fix maximal paar stunden wartezeit auf eine email

andyz

wann hast du denn bestellt? ich hatte meine email erhalten, da war das paket schon in europa

Stutzl

Am 28.3 war der erste Kontakt mit meinem Verkäufer, an dem Tag wurde auch noch bestellt , einbezahlt etc.
Am 31.3 bekamm ich die bestätigung mit liefertermin etc.
Und am 1.4 die Auftragsbestätigung

Thorque

Hi,

noch nie mit HP telefoniert hm?
Dann weist du was wirklich mieser Support ist, von wegen Serien nummer falsch aufschreiben und eintragen etc. etc.

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