Seht mal, was ich gerade per Mail bekommen habe:
[font='"']Sehr geehrter Herr ...,[/font]
[font='"']Ich habe den Verlauf Ihrer Dell Bestellung (Auftragsnummer ....) kontrolliert, und sie befindet sich in der Vorproduktionsphase.[/font]
Der Grund der Verzögerung ist ein Materialengpass, doch unsere Kollegen werden sich bemühen, die Lieferfrist zu verkürzen.
Wir verstehen es, wenn Sie diesen Auftrag stornieren wollen, wir danken Ihnen schon im Voraus dafür, falls Sie bei Ihrer Bestellung bleiben möchten und dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Gerne lasse ich mir Ihr Anliegen offen, um Sie über die Änderungen an Ihrem Bestellstatus rechtzeitig zu informieren.
Mit freundlichen Grüßen
...
Customer Care Consumer Agent CER
Hat noch jemand so ne Mail bekommen?
PS: Meine Daten:
01.03. bestellt
04.03. in Bearbeitung
04.04. vor. Lieferdatum