Bestellung, Konfig Orderstatus - endlich :)


  • Arbeitsspeicher
    4.096 MB Dual-Channel DDR3 mit 1.333 MHz [2 x 2.048]

    Vielleicht solltest Du versuchen, den Arbeitsspeicher von [2 x 2.048] nach [1 x 4.096] zu ändern. Dann hättest Du einer später ggf. durchgeführten Erhöhung des Arbeitsspeichers auf 8 GB keinen Ausschuß.
    War bei mir (bei der Bestellung) am Telefon kein Problem.

  • Vielleicht solltest Du versuchen, den Arbeitsspeicher von [2 x 2.048] nach [1 x 4.096] zu ändern. Dann hättest Du einer später ggf. durchgeführten Erhöhung des Arbeitsspeichers auf 8 GB keinen Ausschuß.
    War bei mir (bei der Bestellung) am Telefon kein Problem.


    ja, vielen Dank für den Tipp. Hab mich auch geärgert da ich es vergessen hab anzusprechen, wollte ich eigentlich gemacht haben. Traue mich nur jetzt nicht anzurufen, da sie wohl die ganze Konfig neu eingeben müssen (wurde mir so gesagt) und da hab ich Angst das sich der Preis ändert bzw die merken das der Preis zu niedrig war. Deswegen lasse ich es lieber mal so. ;(

  • Hallo allerseits,

    will keinen separaten Thread aufmachen, daher meine Frage hier:

    Habe zwei Laptops bestellt, im Rahmen einer einzigen Bestellung, einen XPS 17 und einen XPS 15.

    Hat jemand von Euch Erfahrung wie DELL das handhabt, falls ein System vor dem anderen fertig ist?

    Mit anderen Worten: kann es sein, dass ich die Notebooks in zwei separaten Lieferungen mit Tagen oder gar Wochen Unterschied bekomme?
    Oder wird es eher eine gemeinsame Lieferung geben da es eine Bestellung ist?

    Habe hier im Forum schon gesucht und auch im DELL FAQ aber nix dazu gefunden.

    Danke!

    Donut

    XPS 15, i7-2720QM, 8GB RAM, GT 540M, FHD LCD :love:

  • Hey, hab schon sehr viel mitgelesen und dachte is geb euch meine Infos auch mal durch :D

    Bestellt am: 09.07.2011 (per Kreditkarte)
    Auftrag erhalten: 09.07.2011
    Auftragsbearbeitung: 09.07.2011 (nehm ich mal an)
    In Bearbeitung: 09.07.2011
    In Produktion: 10.07.2011
    Versendet: 12.07.2011
    Voraussichtliches Lieferdatum: 25.07.2011 (bzw. jetzt steht da "Bestellung versendet")
    Tatsächliches Lieferdatum: ---

    Ich denke er kommt diese Woche :), tracken kann ich ihn noch nicht, aber ist auch kein Act.

    Eine Frage habe ich aber:
    Wenn ich im Status von DELL schaue:
    Rechnungsinformationen
    Rechnung an: k. A.
    Lieferinformationen
    Versenden an: k. A.

    Wird der Weihnachtsmann meinen XPS bekommen oder ist das normal :D?

    DELL XPS17: i7-2630QM; nV GT555M; HD+ 1600x900; 6GB-DDR3; 500GB HDD; 64GB SSD

  • Ich hab meinen mit der konfig siehe #1998 an 07.07.11 bestellt und bischer nur eine Internet quitungsnummer erhalten. Hab per Kredit Karte bezahlt, hätte ich nicht schon längst eine bestell bestätigung bekommen sollen? :-/

  • Also meine kam glaub ich noch am gleichen Tag. Was steht denn im Status? (Kannste ja kit INet-Quitt-Nr. und Mail-Adresse abrufen)
    Hab meinen btw am 9.7 bestellt und laut UPS trifft er am 14.7 ein

    DELL XPS17: i7-2630QM; nV GT555M; HD+ 1600x900; 6GB-DDR3; 500GB HDD; 64GB SSD

  • Hast du Lieferadresse = Rechnungsadresse = Adresse des Kreditkarteninhabers?
    Steht ja bei der Bestellung dabei, dass es 1 - 12 Tage dauern kann, weil hier sehr genau geprüft wird. Noch dazu müssen obige Adressen identisch sein.

    Grüße

    AW M15x und E6420
    Core i7-720QM bzw. i5-2540M 2,60 GHz
    Nvidia GeForce GTX 260M bzw. HD 3000
    250 GB bzw. 160 GB SSD
    4GB RAM
    Full-HD bzw HD+ 1600x900
    Windows 7 HP bzw. Professional

  • Hab ne KK von meiner Bank. Der wollte bei mir auch noch so n Certified by VISA Dings, musste ich mich registrieren.
    Ruf am besten mal bei DELL an :)

    DELL XPS17: i7-2630QM; nV GT555M; HD+ 1600x900; 6GB-DDR3; 500GB HDD; 64GB SSD

  • Danke Euch für die Antworten! Wenn ich die quitungsnummer und Mail bei der Status Abfrage eingebe, kommt die Meldung das kein Auftrag gefunden werden konnte. Vermute das klappt erst wenn Ich eine bestellbestätigung erhalten habe. Ja, KK Adresse und Lieferadresse sind gleich, musste vorab meine Karte auch bei Certified by Visa registrieren. Naja, werde da mal Morgen anrufen und nachfragen, bin halt etwas skeptisch weil ich mir einbilde das der Dell Chat Berater sich beim Preis vertan hat. Schau ma mal, man wird halt etwas kribbelig wenn Leute Tage nach einem bestellt haben und das lappi schon unterwegs ist :)

  • Vielleicht haben sie auch gemerkt das deine Bestellung nicht passen kann (da war doch was^^)

    Einfach anrufen....schlimmstenfalls musste neu bestellen und mehr zahlen :<

    Und merke immer: NIEMAND VERSCHENKT WAS! ;)

    DELL XPS17: i7-2630QM; nV GT555M; HD+ 1600x900; 6GB-DDR3; 500GB HDD; 64GB SSD

  • Vielleicht haben sie auch gemerkt das deine Bestellung nicht passen kann (da war doch was^^)

    Einfach anrufen....schlimmstenfalls musste neu bestellen und mehr zahlen :<

    Und merke immer: NIEMAND VERSCHENKT WAS! ;)


    schon klar das niemand etwas verschenkt, nur wenn sie einem die Konfig zusammen stellen und dabei ein ungewöhnlich guter Preis heraus kommt, würde sicher keiner sagen...Moment das ist mir zu günstig, bitte setzten sie den Preis ein wenig höher :D Dann bestellt man doch lieber und schaut was passiert ;(
    Naja, werde da gleih mal anrufen, dann weiß ich hoffentlich mehr, per Chat kann mir da jedenfalls niemand eine Auskunft geben.

  • Sooooo....
    mein XPS kam heute an
    Samstag den 9.7 bestellt und am Donnerstag den 14.7 erhalten, hat also nichtmal eine Woche gebraucht (und es war sogar noch nen halbes WE)

    Ich könnt hier jetzt Loblieder auf den XPS singen aber das hier ist ja der "Liefer-Thread" ;)

    DELL XPS17: i7-2630QM; nV GT555M; HD+ 1600x900; 6GB-DDR3; 500GB HDD; 64GB SSD

  • Hallo,


    XPS 17 702X
    Bestellung aufgegeben am: 14.07 bestellt
    In Produktion: 15.07
    Voraussichtliches Lieferdatum: 28.07.11
    Ich hoffe es kommt früher an...


    Folgende Konfig.:
    Intel® Core™ i7-2630QM
    Original Windows® 7 Home Premium , 64 bit , Deutsch
    OS Media MUI Windows® 7 Home Premium (64 BIT) Resource DVD
    3 Jahr Hardware-Support am nächsten Arbeitstag
    DataSafe Online Backup 2GB - 1 year licence
    McAfee® SecurityCentre - Schutz für 36 Monate
    17.3 FHD WLED AG (1920x1080) with 2.0 Mega Pixel Integrated Camera
    3GB NVIDIA® GeForce® GT 555M Grafikkarte
    6.144 MB Dual-Channel DDR3 SDRAM mit 1.333 MHz [1 x 2.048 MB + 1 x 4.096]
    640-GB-Serial ATA-Festplatte (7.200 1/min)
    DVD+/-RW-Laufwerk (CD und DVD lesen/schreiben)
    Lithim-Ionen-Hauptakku mit 9 Zellen und 90 Wh
    Intel® Centrino® Advanced-N 6230 (2x2 b/g/n+ Bluetooth Combo-Karte)
    Backlit Tastatur - Deutsch (Qwertz)
    German Documentation
    XPS L702x Resource DVD
    150W AC Adaptor
    European Power Cord
    Standard Service - 1 year of Collect & Return 10 day coverage included with your PC

    Preis: 1268€

    Ursprünglich wollte ich ein xps 15 haben mit einem FHD Display, aber die Verkäuferin am Telefon schlug mir stattdessen den 17 Zoller vor. Ich wollte keine 350€ Aufpreis für das 3D Display zahlen, und dann machte sie mir ein Angebot in einer ähnlichen Konfiguration wie beim 15er, aber mit einem matten FHD Display, welches online gar nicht zur Auswahl stand. Dieses hab ich angenommen und warte jetzt ganz gespannt auf die Lieferung.


  • Hallo zusammen,

    da es bei meiner Bestellung nun endlcih voran geht, möcht ich euch den Status nicht vorenthalten :D

    Bestellt am 07.07.2011
    Am 11 und 12.07.2011 Dell per Chat kontaktiert, da noch keine Auftrags Mail ankamm (nur Quitungsnummer).
    Man sagte mir das alles ok wäre, es dauert halt nur 2-3 Tage bis der Auftrag bearbeitet wird.
    Am 13.07.2011 nochmals Dell angerufen und dort wurde mir, nachedem ich weitergeleitet wurde gesagt, dass der Auftrag storniert wurde, da es Probleme mit der Kreditkarte gab.
    Es lag angeblich daran, dass die Adressen nicht übereingestimmt haben. Die Dell Mitarbeiterin hat die Adressen selbst verglichen, konnte aber keine Abweichung feststellen :evil:
    Ich fragte ob ich denn jetzt noch die Option 2x2 GB Ram in 1x4 GB ändern könnte-> Sie meinte das dies kein Problem wäre.
    Ich müßte jedoch komplett neu bestellen da der andere Auftrag ja storniert wurde. Diesmal hab ich dann sicherheitshalber dann am 13.07 per Sofort Überweisung bezahlt, da man mir am Telefon sagte das es
    genau so schnell wie mit KK wäre.
    Am Abend erhielt ich dann ein "neues" Angebot wo die 1x4 GB Ram vermerkt waren. Ich hatte ja jedoch schon vorab die Alte Bestellung neu beauftragt. Somit wieder mit Dell telefoniert,
    und mitgeteilt das ich auf Aufforderung meine ertse Bestellung nochmals getätigt habe. Mir wurde dann gesagt das wäre kein Problem (es war am Donnerstag) da vor Montag eh keiner den Auftrag bearbeiten würde.
    Ich sollte nur einen Scan der Überweisung zusenden, dann würden sie es auf 1x4 GB Ram ändern.
    Naja, jetzt erhielt ich gestern die Info das meine Bestellung endlich in Bearbeitung ist bei der Konfig steht jedoch 2x2 GB Ram...ist mir jetzt auch egal Hauptsache ich krieg dat Dingen noch dieses jahr :thumbup:

    Mal ne blöde Frage aber ist der Preis denn überhaupt so gut wie ich ursprünglich meinte? Zuerst dachet ich das sie sich vertan hätten (kam mir sehr günstig vor) aber als ich das neue Angebot mit 1x4 GB Ram erhielt
    stand da der gleiche Preis, somit ist es sicher bei der Konfig wohl nichts besonderes 8|

    So, sorry für das Geschwafel, wollte mich nur ein wenig auslassen. :love:

    Grüße,
    hans

  • Vorwort: Ich habe mit EC-Karte bestellt und eine Nachfrage im DELL-Chat brachte die Antwort, dass es noch dauern kann, bis das Geld bei DELL verbucht wird. Wohl wegen der Überprüfungen.
    Das Geld wurde übrigens bereits vor 10 Tagen abgebucht, aber es heißt ja bis zu 12 Tage.

    Konfig:
    Prozessor
    Intel® Core™ i5-2540M Prozessor der zweiten Generation, 2,60 GHz, mit Turbo Boost 2.0 bis zu 3,30 GHz
     Arbeitsspeicher
    4.096 MB Dual-Channel DDR3 mit 1.333 MHz [2 x 2.048]
     Tastatur
    Backlit Tastatur - Deutsch (Qwertz)
     Grafikkarte
    3GB NVIDIA® GeForce® GT 555M Grafikkarte
     Festplatte
    500GB (7,200rpm) Serial ATA Hard Drive
     Betriebssystem
    Original Windows® 7 Home Premium , 64 bit , Deutsch
     Optisches Laufwerk
    DVD+/-RW-Laufwerk (CD und DVD lesen/schreiben)
     Wireless-Netzwerkanbindung
    Intel® Centrino® Wireless-N 1030 (1x2 b/g/n+ Bluetooth Combo Card)
     Kabel
    European 250V Power Cord
     Lieferdokumente
    German Documentation
     Gedis Bundle Reference
    N05X7M03
     Service
    Standard Service - 1 year of Collect & Return 10 day coverage included with your PC
     Extended Service
    1 Jahr Abhol- und Reparatur-Hardware-Support mit Ihrem PC
     Integrated Mobile Broadband
    Mobiles Breitband nicht inklusive
     Order Information
    XPS L702x Order - Germany
     Primary Battery
    Lithium-Ionen-Hauptakku mit 6 Zellen und 56 Wh
     Taschen
    Keine Tragetasche
     Dell System Media Kit
    XPS L702x Resource DVD
     Farben
    Silber Anodized Aluminum Abdeckung
     Accidental Damage Support
    1 year Accidental Damage Protection
     Online Backup
    DataSafe Online Backup 2GB - 1 year licence
     TV Tuner and Remote Control
    TvTuner nicht enthalten
     LCD
    17.3 FHD WLED AG (1920x1080) with 2.0 Mega Pixel Integrated Camera
     DataSafe
    Datasafe Local 2.3 Basic
     Microsoft-Software
    Microsoft® Office Starter 2010 enthält Word und Excel Versionen mit reduzierter Funktionalität und Werbung. Kein PowerPoint oder Outlook.
     Schützen Sie Ihren neuen PC
    McAfee® SecurityCentre - Schutz für 15 Monate
     Power Supply
    150W AC Adaptor
     Operating System Recovery Options
    Windows® Betriebssystem Wiederherstellungsmedien nicht enthalten


    Preis: ~1044€ mit 10% Gutschein und Lieferkosten frei (EC-Karte)
    Status: 5. Versendet
    Bestelldatum: 15.07.2011
    vorraussichtliches Lieferdatum: 10.08.2011
    tatsächliches Lieferdatum: 01.08.2011

    edit: Gerade eben (nach einer Mail meinerseits, warum das Geld noch nicht als eingegangen gemeldet wurde) hat sich der Status geändert.
    Mal sehen was jetzt passiert.

    edit2: Heute (27.07.2011) steht mein Laptop endlich auf Produktion

    edit3: Heute (28.07.2011) steht er auf "Versendet"

    edit4:
    Wallenhorst, Germany 01.08.2011 6:14 Out for Delivery
    01.08.2011 6:13 Arrival Scan Koeln, Germany 01.08.2011 1:15 Departure Scan Koeln, Germany 31.07.2011 20:55 Import Scan
    31.07.2011 18:29 Import Scan Koeln, Germany 30.07.2011 0:23 Import Scan Koeln, Germany 29.07.2011 22:50 Arrival Scan Warsaw, Poland 29.07.2011 21:14 Departure Scan
    29.07.2011 18:15 Arrival Scan Almaty, Kazakhstan 29.07.2011 16:45 Departure Scan
    29.07.2011 13:56 Arrival Scan Incheon, Korea, Republic of 29.07.2011 10:49 Departure Scan
    29.07.2011 9:01 Arrival Scan Shanghai, China 29.07.2011 6:13 Departure Scan Shanghai, China 28.07.2011 22:12 Export Scan
    28.07.2011 21:58 Hub Scan China 28.07.2011 8:37 Order Processed: Ready for UPS

  • Dann war das defitiniv der falsche Thread ;)

    AW M15x und E6420
    Core i7-720QM bzw. i5-2540M 2,60 GHz
    Nvidia GeForce GTX 260M bzw. HD 3000
    250 GB bzw. 160 GB SSD
    4GB RAM
    Full-HD bzw HD+ 1600x900
    Windows 7 HP bzw. Professional

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