Bestellung, Konfig Orderstatus - endlich :)

Da wird man ja richtig neidisch bei den ganzen Updates bei euch. Ich hab noch nichtmal ne Email über einen späteren Liefertermin bekommen. Dabei sollte mein Notebook in 4 Tagen ankommen, ist aber noch "in Bearbeitung":

Nice da ruht sich wAt. Da kann i nur hoffen das es so weitergeht

Bestellstatus: In Produktion

Mist... wieder nicht geändert.
Bestelldatum: 24.03.2011

Ich hab vorhin mal angerufen. Laut Aussage der Mitarbeiterin ist alles da. Sie weiß nur nicht warum mein Gerät nicht in Produktion geht.

Bei mir is auch noch alles in Bearbeitung. Ewig her, Mensch. Ein Monat!
Verrückt.

tja wass soll ich sagen .... bei mir tut sich auch nix

Moin zusammen

also Bei mir sollen angeblich der 9 zellen Akku und die 640GB Festplatte fehlen...
Naja mal sehn was das wird

matten1987

Deine Signatur geht auch etwas kleiner oder?

Ist es jemandem von euch eigentlich schon passiert, dass der vorraussichtliche Liefertermin überschritten,
aber weder per Mail oder Orderstatus bekannt gegeben wird? DELL hat bei mir noch genau 8 Tage Zeit
aus der Bearbeitung in die Produktion und dann schließlich zum Status "Versendet" zu springen.

Ich nehme mal an, dass mir die Osterfeiertage keinen Strich durch die Rechnung machen werden, da die
Produktion im Orient stattfindet, aber mal ehrlich: 8 Tage?

Bei mir sind es noch 4 Tage für dasselbe
Auch ohne irgendeine Form von Meldung bzgl. Verspätung oder so.

also auf meine Verschiebung vom 20. auf 28. gab es keine Benachrichtigung per Mail.

Gerade mal mit dem östlichen Supportcenter gesprochen. Alle Teile da, aber die Techniker brauchen wohl noch etwas Zeit. (ungefähr der Wortlaut) XD
Also der Informationsgewinn ist gleich null.

Wann wurde denn bei dir das Datum verändert?

Hab da angerufen und mein System befindet sich in der Post-Produktion, der Orderstatus würde hinterherhinken und
die nette Dame versicherte mir, dass mein System den Weg zu mir im Verlauf der nächsten Woche finden würde.

IN PRODUKTION!!!! :D:D:D:D

Mensch, ich fühl mich wie ein Kleinkind Könnte hüpfen vor Freude

jetzt soll bei mir nur noch die 640gb Festplatte fehlen

Zitat von SwayneG

Wann wurde denn bei dir das Datum verändert?

Freitag oder Samstag. Die Mail dazu ist heute angekommen ...
@ Matten ruhig du bist hier wohl der am kürzesten "wartet"

Zitat von SwayneG

IN PRODUKTION!!!! :D:D:D:D

Mensch, ich fühl mich wie ein Kleinkind Könnte hüpfen vor Freude

Geht mir genauso, ich hoffe nur nicht das wir dann auch 2 oder 3 Wochen "in Produktion" sind.
Ist manchen hier so passiert.
Ich hoffe mal nächste Woche ist der Lappi endlich bei mir.

Mal eine ganz verwegene Vermutung: DELL liefert jetzt bestimmt erstmal alle Modelle aus, bei denen sie es noch schaffen den Termin geradeso einzuhalten. Die Kunden, die sie eh schon um einen Monat vertröstet haben können ja auch noch etwas warten, weil bis Ablauf der nächsten 30 Tage ist noch viel Zeit. So verärgern sie nicht noch mehr Kunden. Ich kanns mir einfach nicht anders vorstellen, warum sonst die später bestellten Geräte eher rausgehen.

Zitat von R0bH

Mal eine ganz verwegene Vermutung: DELL liefert jetzt bestimmt erstmal alle Modelle aus, bei denen sie es noch schaffen den Termin geradeso einzuhalten. Die Kunden, die sie eh schon um einen Monat vertröstet haben können ja auch noch etwas warten, weil bis Ablauf der nächsten 30 Tage ist noch viel Zeit. So verärgern sie nicht noch mehr Kunden. Ich kanns mir einfach nicht anders vorstellen, warum sonst die später bestellten Geräte eher rausgehen.

Kann gut sein das da was dran ist.
Wie ich sehe, hast Du genau die gleiche Config wie ich.
Aber warte mal ab, Deiner geht bestimmt im Laufe der Woche auch in Produktion.

Das kann natürlich sein, deshalb meinte mein Kundenberater auch, dass ich nicht mehr so lange warten muss ( er sagte noch eine Woche ab heute)... Und warum soll ich ruhig sein? Mein Berater meinte das ich mein Laptop nach 2 Wochen bei mir habe.... Und das war ein Versprechen von seiner Seite aus Vielleicht hat er sich auch "Versprochen"..... Deshalb bleibe ich nicht ruhig Naja mal sehen wann die 640GB Platten eintreffen xD

edit: Der Kundenberater schrieb mir auch das im Allgemein die Festplatten fehlen, da die aus Japan kommen, die Akkus und die Blu-ray Laufwerke