Die Damen im Support sind ja halt am wenigsten Schuld an der "Krise" hier. Himmel, stellt euch vor ihr sitzt vor dem
Rechner und bekommt hunderte "ICH WILL MEIN NOTEBOOK HABEN!"-Mails, vom Chef oder der Zentrale hört ihr
aber nur "Jaja, dauert halt, sag halt was!".
Ich denke mir mal als Geschäftskunde (nicht als Privatanwender) würde da einiges mehr vom Support kommen.
Ich ruf da heute Abend mal an und mach einen auf Dr. Dipl. Ing. ![]()
Hat meistens funktioniert.