XPS M1730 - Defekte Grafikkarte - Hilfe zum Support

LuckyFritz

Hallo liebe Leute,

Bei meinem XPS M1730 sind wohl die Grafikkarten abgerauscht.

Angekündigt hatte es sich mit einem bläulichen Flackern im SLI Modus.
Im Singlemodus war alles kein Problem.
Danach wurde dann des öfteren der Treiber nicht mehr erkannt und im Gerätemanager bei den GTX immer ein Ausrufezeichen angezeigt.
Dieses Problem wurde meist durch einen Neustart behoben, bis letzte Woche!
Dann lief nur noch der Ladebalken und der Bildschirm wurde schwarz. Anmeldeton kam und Vista lief auch. Bloß sehen konnte ich eben nicht.

Nach mehrmaligen Neustarten ging dann gar nichts mehr mit Bluescreen. Leider ist der so schnell weg, das ich dazu keine Angaben machen kann, und der Rechner bootet neu hoch mit sich wiederholenden Ergebnis.
Beim Booten von DVD kommt es zu dem selben Resultat.
Da ich noch den Dell vor Ort Service habe, denke ich mal dass das Problem von Dell behoben werden sollte.

Nur hatte ich nachträglich einen X9000 ES Prozessor eingebaut (vor ca. 2 Jahren).
Meine Frage ist jetzt: Soll ich den Original Prozessor wieder einbauen, bevor ich mich an Dell wende, oder wie sehen eure Erfahrungen diesbezüglich aus?

Für jegliche Antworten und Hilfestellungen bin ich zutiefst dankbar.

MfG
LuckyFritz

Dell-Schrauber

Hi

Wenn Du nix anderes mutwillig zerstört hast, kannste drin lassen.

Geht ja um die Graka. Da muss das Mobo nicht raus

Gruß

P.S. Wenn ich jetzt gemein wäre, hätte ich geschrieben ja klar muss der gewechselt werden

ChristophB

Falls du den Prozzi umbedingt eingebaut lassen möchtest, gib zumindest beim Support an, dass du einen anderen Prozzi hast (nicht das der danach weg ist ^^).

Jedoch würde ich persönlich den alten wieder einbauen, da dies keine so großen Umstände macht und du denk damit auf der sicheren Seite bist.

Toto_XPS

Kannst den Prozzi drinne lassen und sag auf keinem Fall am Telefon was von nem anderen Prozzi - das braucht DELL gar nicht zu erfahren (ist vielleicht besser so ^^).
Der Service-Techniker hat mit DELL = Null zu tun, ausser dass sie die Firma beauftragt haben, den Service (GraKa wechseln!) durchzuführen.
Sollte das MoBo gewechselt werden, kannst Du dem Techniker immer noch sagen, dass Du Deinen Prozzi auf dem neuen MoBo nutzen möchtest und er ihn doch bitte mitwechselt (denke aber, dass die das eh machen - ich glaube nicht, dass sie direkt MoBo und Prozzi schicken und wechseln würden).
Hab auch nen X7800er drinne und der Techniker ist schon ein paar mal an meinem 1730 zu gange gewesen.
Hab mich sogar mit ihm schonmal wegen übertakten unterhalten etc. - also alles ganz easy!

ChristophB

Achso, hatte das falsch verstanden. Habe gedacht du willst dein NB einschicken. Wenn natürlich ein Techniker vor Ort kommt, würde ich den Prozzi natürlich drin lassen und nur bei Bedarf (falls die Motherboard tauschen wollen) diesen auch erwähnen.

LuckyFritz

Ja super,
dann werde ich mich mal an Dell wenden und hoffen, das alles schnell über die Bühne geht.

Und DANKE DANKE für die schnellen Antworten!!!!!

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